LINEマーケティングツールとは

LINEマーケティングツールとは、コミュニケーションのインフラとしての地位を確立するLINE上でのマーケティングの課題を解決するツールだ。LINEには数多の企業アカウントが運用されており、その目的も集客からナーチャリング、CS対応など多岐にわたる。

LINEマーケティングツールの導入により、自社のLINEアカウントの運用における課題解消が期待できる。店舗や自社サイトへの集客や施策のレポート化、ターゲティング広告などのマーケティング支援をはじめ、顧客問い合わせ対応のbot化、採用活動の支援など、複合的な機能を持ち合わせているものから、単一的な機能のツールまで展開されている。

コンシューマーとの接点を持ち続けたいと考える業種にとっては、ユーザーとダイレクトに繋がることができるLINE活用の効率化や多機能化は大きなメリットがある。

LINEマーケティングツールの基礎知識

LINEマーケティングツールとは、コミュニケーションのインフラとしての地位を確立するLINE上でのマーケティングの課題を解決するツールだ。LINEには数多の企業アカウントが運用されており、その目的も集客からナーチャリング、CS対応など多岐にわたる。

LINEマーケティングツールの導入により、自社のLINEアカウントの運用における課題解消が期待できる。店舗や自社サイトへの集客や施策のレポート化、ターゲティング広告などのマーケティング支援をはじめ、顧客問い合わせ対応のbot化、採用活動の支援など、複合的な機能を持ち合わせているものから、単一的な機能のツールまで展開されている。

コンシューマーとの接点を持ち続けたいと考える業種にとっては、ユーザーとダイレクトに繋がることができるLINE活用の効率化や多機能化は大きなメリットがある。