【2025年】セールスイネーブルメントツールのおすすめ10製品(全39製品)を徹底比較!満足度や機能での絞り込みも
-
JamRoll (ジャムロール) は、すべての会話を見える化し営業生産性を向上させる商談解析AIです。自動で録音・録画、文字おこし、構成な音声・感情解析し、様々なツールと連携することで情報共有の自動化、組織育成の効率化、生産性の向上を支えます。
生成AI機能
文字認識・文字起こし画像や写真・音声からAIが文字を高精度で認識しテキスト化。自動分類や多言語対応、外部連携も可能。生成AI機能満足度4.01
-
4.1
機能満足度
平均:4.4
-
4.5
使いやすさ
平均:4.5
-
4.5
導入のしやすさ
平均:4.4
-
4.2
サポート品質
平均:4.5
- JamRoll:5000円/月
詳細を閉じる -
-
比較
購買サインを即キャッチし、AIが成約チャンスを逃さない。 コレタ for Salesは、営業活動を進化させるAI搭載のデジタルセールスルームです。 営業していると、顧客の検討状況がブラックボックス化し、「気づいたら失注していた・・」という経験はありませんか?コレタ for Salesがあれば、提案コンテンツを一元化し全く新しい営業体験を提供。顧客の興味関心データを把握しながら、AIを活用した最適なタイミング・内容で提案が可能になります。 ■コレタ for Salesでできること ①商談準備:AIが企業調査や顧客の役職者情報を1クリックで自動出力。さらに、顧客に響くセールストークを生成し、提案の精度を高めます。 ②商談中:商談内容を文字起こし・要約し、記録作業をゼロに。営業担当者が顧客との対話に集中できます。 ③後追い・クロージング:資料やメモなどの提案コンテンツを一元化し、顧客の興味関心を追跡。AIを活用した最適なタイミング・内容で提案が可能になります。 ■コレタ for Sales導入効果 以下の効果を期待できます。 ・顧客の検討状況を可視化し、最適な提案アプローチで成約率を大幅向上 ・営業準備・記録の負担を軽減し、業務効率化 ・ヒアリング項目や商談の進め方を型化し、セールスイネーブルメントを実現 コレタは、データとAIを駆使して営業活動を革新するツールです。「ブラックボックス化した顧客の検討状況」を解消し、効率的かつ戦略的な営業を支援します。コレタを活用して、営業チーム全体の生産性を向上させ、ビジネスの成長を加速させましょう。
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行顧客向けチャットbot。顧客へAIが自動で提案し、商談・成約獲得まで導きます。生成AI機能満足度5.03
詳細を開く -
比較
openpageは導入企業が続出し、問い合わせが殺到する営業支援ツール。キヤノンMJが初のセールステック出資を行うなど、凄まじい営業効果が注目されています。SFAを超える情報管理力で属人化を解消し、1万社を超える圧倒的な顧客管理を実現。データを活用した革新的な営業組織を簡単に作れます。
詳細を開く -
比較
【書き起こしも要約も 高精度なAI議事録ツール】 ACES Meetは、高いAI技術で会議の内容をリアルに可視化し、会議内容の要約・加工の業務効率を向上させるAIパートナーです。東大松尾研発のAIベンチャーである弊社が独自に開発した技術を用いて、ブラックボックスになりがちな会議・商談を可視化することで、議事録作成・情報共有の効率化を通じ、営業人材の育成なども加速します。 ■ ACES Meetでできること 1. 【会議の可視化】高精度のAIアルゴリズムが会議内容をリアルに可視化 →AIが会議内容を自動で文字起こし。トーク内容、発話情報などすみずみまで可視化します。 2. 【高い操作性】重要な会議の情報を自動で特定し、素早くアクセス →AI要約機能が会議のポイントを自動で抽出し、要約。必要な情報のみを絞り込み、会議の情報を活用することができます。
生成AI機能
議事録作成・要約会議音声を自動で文字起こしし、重要ポイントや決定事項をAIが要約。タスク抽出も可能。生成AI機能満足度4.01
詳細を開く -
比較
Zoom MeetingsやZoom Phoneと連携し、商談内容を可視化・分析するAIを搭載した最新製品です。 営業やコールセンターの生産性、商談成功率、顧客満足度の向上を支援します。 2023年にリリースされてから、既に3万人以上にご活用いただいております。 Revenue Accelerator の特徴 ・AIによる高精度な文字起こしと要約 ・CRMに、いつ誰とどのような話をしたのか自動で転記 ・質問票を事前に用意しておくことで、AIが自動的に商談の内容を評価する ・過去に行った商談も解析が可能!
詳細を開く -
比較
「riclink(リクリンク)」は、BtoBセールス・マーケティングシーンで活躍する動画・Web・資料の次世代型コンテンツマネジメントシステムです。 インタラクティブ動画配信機能に加え、クローズド配信機能や視聴ログデータの可視化といったビジネスシーンで活躍する機能も充実。デジタルコンテンツ活用をより身近なものとし、あらゆるビジネスシーンで“動画×Web×資料”を今より効果的に伝えることが可能となります。
詳細を開く -
比較
【50万人が活用中!】 短尺動画などのコンテンツと双方向のコミュニケーションの仕組みを活用し、「経営層」「ミドル層」「現場」全ての課題を解決する実行支援・マネジメントシステムです。スタッフの役割・能力に応じた適切な教育や情報流通、現場での業務実行指示・管理に加え、サービス業の現場に点在する好事例や暗黙知の共有知化、形式知化を実現。 デジタル上でのナレッジマネジメントを実現することで、多拠点ビジネス特有の属人化したマネジメント構造の課題を解決します。
詳細を開く -
比較
プロダクト体験で、顧客を惹きつける PLAINERは、 製品やサービスの価値を「言葉」だけでなく「体験」を通じて顧客に証明するためのデモ作成ツールです 。テキストや画像だけでは伝わりにくい製品の魅力や利用イメージを、 視覚的かつインタラクティブなデモで明確に伝え、顧客の理解と興味を深めます 。 1. PLAINERが解決する課題と期待される効果 a. マーケティング・セールスでの課題解決 課題: サービスサイトのコンテンツだけでは、プロダクトの価値や競合との優位性が伝わりづらく、資料請求や問い合わせに繋がりません。無料トライアルを提供するだけでは本来の価値を100%届けられないことがあります。また、個別提案用にデータを作り込むのが手間がかかる上、顧客が資料のみで社内説明することが困難です 。 期待効果: サイト上でプロダクトを実際に体験してもらうことで、具体的な活用イメージに繋がり、サイト内CVRの改善や受注リードタイムの短縮に貢献します 。個別ニーズに合わせたコンテンツ提供で、顧客社内での理解促進と説得力向上に繋がり、スムーズな意思決定を支援します 。 b. プロダクト・カスタマーサクセスでの課題解決 課題: リリース内容がテキストだけでは伝わりづらく、顧客や社内のカスタマーサクセスメンバーが新機能の意義や操作方法を十分に理解できていません。オンボーディングの一度の操作説明だけでは充分に理解してもらえないことや、既存顧客へのアップセル・クロスセルの機会を逃していることがあります 。 期待効果: 新機能の概要と具体的な利用シーンを動画やデモで可視化することで、社内外の理解浸透を促進し、スムーズな導入・利用に繋がります 。顧客が利用していない機能や上位プランの価値を視覚的・具体的に伝えることで、 利用意欲を高め、アップセル・クロスセルの促進に繋がります 。 c.パートナーセールスでの課題解決 課題: 販売パートナーの担当営業への製品理解促進に手間がかかり、案件が生まれにくいです。営業の説明品質にバラつきがあり、デモ実施が難しい場合があります 。 期待効果: デモやシナリオ機能を用いることで、代理店のプロダクト理解や営業活動が効率化され、代理店経由の受注増加に貢献します 。 2.PLAINERの3つの特徴 a. 開発リソース不要、誰でも今すぐ作成可能: PLAINERは ノーコードかつ直感的なUIを提供し、誰でも簡単にデモコンテンツを作成できます 。これにより、開発部門への依頼や待ち時間が不要になり、マーケティング、営業、サポートといったあらゆる施策をすぐに開始できます 。Webサイトへの埋め込みも可能です 。 b.体験を通じて理解と検討を促進: サービス資料や口頭説明だけでは伝えきれない「納得感」を、 操作可能なインタラクティブデモで瞬時に引き出します 。これにより、導入検討が加速するだけでなく、社内展開もスムーズになり、「説明いらずの世界観」を実現します 。本番環境を提供することなく、顧客への価値提供を実現できます 。 c. マルチユースでビジネス資産を最大化: 作成した1つのデモコンテンツを、マーケティング、営業、カスタマーサクセス、パートナーセールスなど、 複数のチームや多様なシーンで再利用可能です 。これにより、作成したデモがビジネス全体の貴重な資産となり、企業内のあらゆるビジネスシーンで活用され、一石三鳥の効果を発揮します. 3. 主要機能 PLAINERは、ビジネスサイドが顧客(見込み顧客含む)に優れたユーザー体験を提供するための豊富な機能群を提供しています 。 a. ノーコードで簡単デモ作成: PLAINERのChrome拡張機能を利用して、自社SaaSの操作画面を簡単にキャプチャし保存できます 。キャプチャした画像は、実際の製品環境に影響を与えることなく安全に編集可能です 。吹き出しでの説明ガイド追加、テキスト編集、画像の置換・削除など、柔軟な編集機能を備え、個人情報などの非公開データはダミーデータに修正できます 。最短15分で本番環境と分離したデモ体験を顧客に提供できます 。この機能は、特に「SaaSデモ作成ツール」「プロダクトデモ作成」「ノーコードデモ」といったキーワードでの検索エンジンの可視性を高めます。 b. プロダクト価値を伝える豊富な機能: ポップアップガイド機能: 汎用的な説明ポップアップや、デモ開始時のガイド設定により、ユーザーのデモ体験を向上させます 。 ポップアップフォーム機能: 外部フォームをURLで簡単にポップアップ表示でき(API不要)、デモ開始時のリード獲得や終了時のCTA(Call To Action)に活用できます。日程調整カレンダーなどの埋め込みも可能です 。これにより、「リード獲得デモ」「オンラインデモフォーム連携」などのSEOキーワードに貢献します。 c.分岐機能: 顧客の選択に応じてデモのシナリオを分岐させることができ、顧客属性に合わせたデモの最適化(出し分け)が可能です 。これは「パーソナライズデモ」「インタラクティブデモ」といったキーワードで、顧客エンゲージメント向上に寄与します。 シナリオ機能を用いたオリジナルコンテンツ作成: 複数のデモやPDFファイル、YouTube/Vimeo動画、埋め込み可能なWebページ(フォームやカレンダーなど)といった外部コンテンツを組み合わせて、単一のページを作成・送付できる「シナリオ機能」を提供しています 。これにより、関連コンテンツへの導線を確立し、PDFや動画の個人別閲覧データ(時間・読了率)の解析も可能です 。この機能は「コンテンツパッケージング」「オンライン提案資料」「営業資料一元化」といった検索キーワードで有用です。 d. 顧客行動の可視化(アクセスデータ解析): ユーザー別にデモをどこまで表示し、どこで離脱したか、閲覧時間などを記録するアクセスデータを取得できます 。このデータはCSV形式でダウンロード可能であり、SFA(Sales Force Automation)、MA(Marketing Automation)、CRM(Customer Relationship Management)などに取り込んで活用できます 。メールアドレスはMAツールと連携することで取得可能(API連携不要)であり、匿名訪問者にも一意のPLAINERユーザーIDを付与することで、新規/リピートを区別できます 。これは「デモ効果測定」「顧客行動分析」「SaaSエンゲージメント分析」といったSEOキーワードに関連し、データドリブンな意思決定を支援します。 4. 導入事例 多くの企業でPLAINERが成果を上げています。 a . 株式会社IVRy 様: CVR 120% UP を達成し、マーケティング施策の多角化に貢献 。ウェブ上でのデモ体験提供により、訪問者の理解と興味を高め、無料アカウント登録のCVRを大幅に向上させました 。 国際航業株式会社 様: サポート工数 50% DOWN を実現し、デモの属人化解消に成功 。視覚的なデモを活用しサポートを自動化、工数を約半分に削減し、業務効率とサービス訴求力の両立を実現しました 。 b. 株式会社ZAICO 様: CVR 120% UP、商談化率 250% UP、顧客単価UP を達成。サービス内容を能動的に理解できるデモを提供し、登録前の離脱防止に成功。マーケティングとセールス両面で成果を上げました 。 c. 株式会社SmartHR 様: CVR 300% UP を達成し、受注リードタイム短縮に貢献 。ノーコードで魅力的なオンラインデモをスピーディーに構築・展開し、CVR向上と営業活動の効率化を実現しました 。 d. 株式会社カナリー 様: リード獲得数 150% UP 、商談化率向上 。視覚的・体験的にサービスの価値を伝えるデモを制作し、リードの質と量の両方を改善。商談化率とリード獲得数の両面で成果を上げました 。 デモ閲覧者は非デモ閲覧者と比較して、リードから商談、商談から案件、案件から受注への各フェーズ間のCVRが約1.1〜1.3倍高く、リードから受注までのCVRを全て掛け合わせると約1.7倍高いという分析結果が出ています 。 5. 企業内での活用方法 PLAINERは業種を問わず、様々なビジネスシーンで活用されています 。マーケティング部門で作成したデモコンテンツが、セールスやカスタマーサクセスでも活用されるなど、「一石三鳥」の効果を発揮し、企業のビジネス成長を力強く支援します. PLAINERにご興味をお持ちいただけましたでしょうか? ぜひ一度、デモをお試しください
詳細を開く -
比較
ナレッジワークとは、株式会社ナレッジワークが提供しているセールスイネーブルメントツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は5.0となっており、レビューの投稿数は2件となっています。
詳細を開く -
比較
SAP Sales Cloudとは、SAPジャパン株式会社が提供しているセールスイネーブルメントツール製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.3となっており、レビューの投稿数は2件となっています。
詳細を開く
セールスイネーブルメントツールの基礎知識
セールスイネーブルメントツールとは、販促資料やセールスプレイブックといった生産性を高められる有用な情報やノウハウを蓄積できる“リポジトリ”の提供などを通じて、営業活動のさまざまな局面の強化や効率化を図るためのツールです。
営業担当者は営業サイクルの各プロセスにおいて、適切なコンテンツをリポジトリから見つけて見込み客へ提供しつつ、その顧客とのエンゲージメントの最適な手順を踏んでいくことができます。こうしたツールは営業チームがすぐに使用できる営業/マーケティング資料のハブとして機能することに重点を置いていますが、新たな営業担当者の指導やトレーニングに用いられるケースもあります。また、多くの製品は、容易に効果的なコンテンツを作成するための機能も備えています。
セールスイネーブルメントツールの定義
営業プロセスの管理と最適化を目的とし、以下の機能を備える製品
・案件ごとの営業プロセスの各段階における進捗状況の管理機能
・各案件・段階における最適なアクションの提案といった、見込み客とのエンゲージメントを促進する機能
・上記機能の効果分析と最適化に関する機能
- セールスイネーブルメントツールを比較する際のポイント
- コンテンツ管理機能
- 営業プロセス支援機能
- 営業教育- トレーニング機能
- セールスイネーブルメントツールのメリット
- 営業効率の向上
- 情報共有の容易化
- 顧客対応の改善
- データ分析の精度
- コスト削減
- セールスイネーブルメントツールのデメリット
- 実装の難しさ
- 教育コスト
- システムの互換性
- データセキュリティのリスク
- 期待値とのギャップ
- セールスイネーブルメントツールの機能一覧
- 基本機能
- 業界別セールスイネーブルメントツールランキング
セールスイネーブルメントツールを比較する際のポイント
セールスイネーブルメントツールは、営業活動の効率化や成果向上に大きく貢献するツールですが、その種類や機能は多岐にわたります。どのようにして自社のニーズに最適なツールを選ぶべきでしょうか?ここでは、セールスイネーブルメントツールを比較する際に考慮すべきポイントをいくつか紹介します。
コンテンツ管理機能
セールスイネーブルメントツールの基本的な機能は、販促資料やセールスプレイブックなどのコンテンツを一元管理できるリポジトリの提供です。しかし、単にコンテンツを保存するだけではなく、以下のような点にも注意してください。
- コンテンツの作成や編集が容易かどうか
- コンテンツの検索やフィルタリングがスムーズかどうか
- コンテンツのバージョン管理や更新通知ができるかどうか
- コンテンツの共有や配信が簡単かどうか
- コンテンツの利用状況や効果測定ができるかどうか
営業プロセス支援機能
セールスイネーブルメントツールは、営業プロセスの各段階において、営業担当者に最適なアクションを提案したり、見込み客とのエンゲージメントを促進したりする機能も備えています。具体的には、以下のような点にも注目してください。
- 営業プレイブックやチェックリストなどのガイドラインが用意されているかどうか
- 見込み客の属性や行動履歴に応じて、最適なコンテンツやタイミングを推奨してくれるかどうか
- 見込み客とのコミュニケーション(メール、電話、ビデオ会議など)を記録や分析ができるかどうか
- 見込み客とのコミュニケーションにおいて、AIやチャットボットなどの自動化技術を活用できるかどうか
営業教育- トレーニング機能
セールスイネーブルメントツールは、新人営業担当者の教育や経験者のスキルアップにも役立つ機能を持っています。特に、以下のような点にも着目してください。
- 営業知識や技術を学べるコースやコンテンツが豊富かどうか
- 個人やチームごとにカスタマイズした学習プランや目標設定ができるかどうか
- 学習成果や進捗状況を可視化や評価ができるかどうか
- ロールプレイやフィードバックなどの実践的なトレーニングができるかどうか
以上のように、セールスイネーブルメントツールは、コンテンツ管理、営業プロセス支援、営業教育- トレーニングという3つの大きなカテゴリに分けられる機能を備えています。しかし、これらの機能は必ずしもすべてのツールに揃っているわけではありませんし、その性能や品質も異なります。自社の営業活動の課題や目標に応じて、最も必要な機能や優先順位を明確にしておくことが、セールスイネーブルメントツールを比較する際のポイントとなります。
セールスイネーブルメントツールのメリット
営業効率の向上
セールスイネーブルメントツールは、販売プロセスの管理と最適化に向けたサポートを提供するツールです。マーケティングとセールスの連携を強化し、リードの追跡からクロージングまでの時間を削減することが可能になります。
情報共有の容易化
営業チーム内での情報共有は、これらのツールによって大きく改善します。商品情報、見込み顧客のデータ、市場の分析など、関連する情報を瞬時に共有し、迅速な対応が可能になります。
顧客対応の改善
顧客とのコミュニケーションをより効果的に行いたい企業にとっても、セールスイネーブルメントツールの導入は重要と言えるでしょう。ツールを使用することで、顧客のニーズに対してパーソナライズされた対応が可能になり、満足度の向上が期待できます。
データ分析の精度
売上データや顧客行動の分析が容易になり、戦略的な意思決定をサポートします。セールスイネーブルメントツールは、データをリアルタイムで分析し、販売戦略の調整や改善の方向性を明確に示してくれます。
コスト削減
セールスイネーブルメントツールは企業のコスト削減にも貢献してくれます。プロセスの効率化と時間の節約が直接的なコスト削減につながり、企業の競争力の向上に寄与します。
これらのメリットにより、セールスイネーブルメントツールは多くの企業にとって欠かせない存在となっております。販売の効率化と効果の最大化を図りたい企業には、積極的な導入が推奨されます。
セールスイネーブルメントツールのデメリット
実装の難しさ
セールスイネーブルメントツールの導入は、時には手間とコストがかかる場合があります。特に既存のシステムとの統合が必要な場合、専門的な知識と技術が求められることが多く、このプロセスが障壁となることもあります。
教育コスト
新しいツールの導入には、従業員への教育とトレーニングが欠かせません。セールスイネーブルメントツールはできることが多い一方で、複雑であるため、使いこなすまでに時間がかかることがあります。この学習期間中は、生産性の低下を招く可能性があります。
システムの互換性
全てのセールスイネーブルメントツールが企業の既存の技術インフラストラクチャと完全に互換性があるわけではありません。互換性の問題は、追加の調整とカスタマイズを必要とし、追加のコストと時間が発生します。
データセキュリティのリスク
顧客情報や企業データの取り扱いが増えるため、データセキュリティのリスクが高まる可能性があります。セキュリティの対策が不足している場合、重要なデータが漏洩する危険性が生じることもあります。
期待値とのギャップ
セールスイネーブルメントツールは非常に多機能であるため、企業の具体的なニーズに合致しない機能も存在することがあります。投資対効果が期待通りでない場合、経済的な負担となる可能性があります。
セールスイネーブルメントツールのデメリットを理解し、適切な計画と準備を行うことで、これらの課題を最小限に抑えることが可能です。導入前には、企業のニーズと目標に合ったツールを選定し、導入プロセスを慎重に計画することが求められます。
セールスイネーブルメントツールの機能一覧
基本機能
機能 |
解説 |
---|---|
コンテンツ管理 | 自社の製品やサービスに関連する販促素材・情報(場合によっては、顧客ごとにパーソナライズを行う機能も備える)、成功/失敗シナリオなどを分類して共有するための仕組みを提供する |
コミュニケーション | 営業担当者が部署/チーム内で参照したり共有したりするコンテンツに関連するコミュニケーションやコメントなどを一元化する |
アクション管理 | 商談相手とのやりとりの経過などを登録/管理でき、営業活動の包括的な把握や改善、ヒントなどに役立てられる |
営業パーソンのスキル管理 | 自社ビジネスに必要な営業スキルを定義し、個々の営業パーソンがそのスキルを習得しているかを管理する |
各コンテンツの成果への貢献分析/レポート | 営業活動に関わる実績をはじめ、各コンテンツがセールスプロセスの任意の時点で使用された場合の効果や有効性、各資料の使用時の取引成立率などの分析/レポートを提供する |
スキル習得・育成状況ごとの成果への貢献分析/レポート | 習得したスキルにおける取引成立への効果や有効性に関する分析/レポートを提供する |
セールスレコメンデーション | 商談相手へやみくもに大量の情報を提示するのではなく、理想的なタイミングで適切に絞り込んだメッセージを伝えられるようにサポートする |
トレーニングコンテンツの提供 | 個々のスキルアップを後押しする動画など、トレーニングコンテンツを提供する |
コーチング/トレーニングの管理・支援 | ユーザーごとのコーチング/トレーニングの履歴管理により継続した育成を行う |
業界別セールスイネーブルメントツールランキング
関連ブログ
ITreviewに参加しよう!