非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
アプリ分析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セッションリプレイで、ほぼ完璧にユーザーのアクションが把握できます。
ページ遷移だけでなく、入力途中の動作や、クリック順などを分析できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
WEBベースなので、動きが遅いです。
Textサーチで、HTMLタグを検索できないので、検索できるようにして欲しい。
（特定の画像ファイル名などを分析したい）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
購入に到達していない人の動きを分析し、CVRの改善に貢献できました。
想定していない場所をクリックしている人を発見でき、デザインの改善が行えた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
コストが高いので、費用対効果を考えて導入されてはいかがでしょうか。
ツールを導入するだけでは効果は出ませんので、どうやって問題を見つけて、どうやって改善して、どうやって効果を出すかを考えてから実施されると良いでしょう。
導入するだけだと、飾り物になってしまいます。
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