トヨクモ安否確認サービス2の評判・口コミ 全291件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

自動発報と即時集計

気象情報連動の自動発報やワンクリック送信、リアルタイム集計により初動業務と集計負担が大幅に軽減される点が評価されている。

使いやすいUI設計

直感的で見やすい画面設計により、ITに詳しくないユーザーや管理者も導入後すぐに運用できる点が高く評価されている。

多様な通知と外部連携

アプリ、LINE、メールなど多様な通知手段とSmartHR等の人事連携により、通知到達率と運用効率が向上することが報告されている。

低コストと導入支援

機能を絞ったリーズナブルな料金体系と導入サポート、マニュアルや訓練提供により小規模組織でも導入しやすい点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

工数削減と効率化

自動送信と自動集計により従来の電話や手動メールに比べ安否確認の作業時間と人的負担を大幅に削減できる点が示されている。

回答率向上と初動・訓練効果

アプリ・LINE連携や多端末配信、訓練実施により回答率が向上し、初動判断や対応の迅速化、訓練効果の可視化が図られている。

BCP補完と広域組織対応

自動発報や地域別配信、親子会社を含む一元管理により、BCPの実務的補完と広域組織での統制や意思決定支援が可能になる事例がある。

プライバシー配慮の導入効果

個人連絡先を管理者に開示しない運用が可能で、従来の連絡網よりプライバシーを守りつつ安否確認が行える点が評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・IT人員が限られる組織向け

低コストで導入負担が小さくマニュアルや支援が充実しているため、IT人員の少ない中小企業やBCPをこれから始めたい組織に適している。

多拠点・現場作業者の多い組織向け

多様な端末対応や代理回答により、工場や現場、全国拠点や派遣先などPCを持たない従業員が多い組織でも運用しやすい。

人事DB連携を重視する組織向け

SmartHR等との連携で人事情報の保守負担を軽減できるため、人事連携で運用工数を削減したい組織に向いている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

トヨクモ安否確認サービス2のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に始めることができ、しっかりと安否が確認できるシステム

安否確認システムで利用

良いポイント

わかりやすいUIで直感で操作できるところがよい。
入社1年目の社員にシステム管理を任せているが、問題なくできている。
防災の日に一斉訓練が行われているため、システム管理者も訓練ができて助かっている。またこの取り組みによって、社員の安否確認に対する意識も変わってきた。

改善してほしいポイント

今ところ特にありませんが、しいて言えば地震発生時、津波発生時、特別警報時に安否確認メールが自動送信されるが、対象地域をそれぞれで設定できるほうがよいかもと思います。
これらの運用設定をもう少し詳細にできればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入後、何回も地震による安否確認を受信しているが、社員のほとんどが迷うことなく回答し、また安否が確認できて満足しています。
また台風の接近時おいて、社員への出社や退社に関する連絡などスムーズに対応できており大変重宝しています。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BCP対応として導入

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・入力フォーマットのわかりやすさ
・導入・運用コストの低さ
その理由
・安否の回答にログインする必要がなく非常時にも戸惑うことなく回答しやすい。回答フォーマットもシンプルで集計結果もわかりやすく把握が容易。ユーザーのメールアドレスを会社の管理者が知ることができないことも導入への抵抗感を減らすのに寄与したと思う。
・導入コストがかからず、月々の運用コストも安価だと思う。無料のトライアル期間で使用感を確かめることができたことがよかった。

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも簡単に使える安否確認

安否確認システムで利用

良いポイント

実際に災害での利用はまだ経験していないが、社内での訓練時に各社員の回答が一覧で見れるのは便利
設定すれば指定した人にこちらから共有をかけずとも閲覧URLが送られるのでその手間もない

初期設定も難しい事無く簡単でした

毎年9月に訓練をシステムとして行ってくれている

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連携して利用中のツール

中谷 将人

MITホールディングス株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIも良く、使いやすい(シンプルだが必要な機能充足)

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UI
・自動発報
・データの読み込み・書き出し
・ヘルプデスク
・低コスト
・ユーザーへの一斉訓練
その理由
・シンプルなデザインで、使いやすいです
・地震発生時に速やかに自動発報が行われ、管理側の手間が省けます
・CSVの読み込み・書き出し方法が分かりやすい
・不明点が出た時にメールや電話ですぐに対応してくれます
・月額料金は他製品と比べて高くない
・使い方や課題を定期的に洗い出せます

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入しやすさNo1といってよい

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能 1
直感的に設定ができるうえ、導入側(社内システム担当)の労力が本当に少ない
その理由 1
・資料やマニュアルが非常に充実しているため、ほぼ自社用の資料を作成する必要がなかった。

優れている点・好きな機能 2
ユーザが登録、回答する際に迷うことがない
その理由 2
・操作がシンプルで迷うことがないのでサービス自体の問い合わせがほぼゼロだった。

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非公開ユーザー

広告・販促|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

各種通信手段が遮断されても安心

安否確認システムで利用

良いポイント

災害があっても、電話やメール等の既存手段を使用せずに一斉に安否確認ができる。総務部門の手間が減ることはもちろん、従業員にも安心感を与えることができる。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マニュアルが充実し、サポート体制が抜群

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認サービス導入時、5~6つくらいのサービスを比較し、機能面・コスト面・メンテナンスのしやすさなどで評価して導入を決めました。

気に入っているポイントとしては、SmartHR、freee、cybozu、Google Workplaceなど外部システムと連携しており、メンテナンスの手間が他のサービスに比べて格段にかからない点です。

また、サポート体制も充実していて、webマニュアルが充実していてたいていのことはそちらで解決ができます。それでも解決しなかった疑問については、電話でもメールでもすぐに質問に回答いただけるのと、コールセンターの方もしっかり知識を持たれているのを感じています。

操作性も高く、分かりやすく助かっています!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

帝國製薬株式会社|医薬品・化粧品|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大満足です

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数のメールアドレス・アプリで確認ができる
・一斉訓練

その理由
・利便性がかなり高いと感じている
・サーバー負荷テストに加えて、自社の安否確認の定着状況も確認できて素晴らしいと思う。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

東日本大震災の直後から導入

安否確認システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・巨大地震発生時だけでなく気象庁の特別警報発令時にも対応できる 
・掲示板での一斉周知、特定の部門、特定ユーザーに限定したメッセージ送信等、機能が豊富。
・全国一斉訓練を無償で実施してくれる
その理由
・近年、警報の発表基準をはるかに超える大雨や重大な災害の起こるおそれが著しく高まっているが、気象庁から特別警報発発令時にも従業員の居住地、勤務地に応じて、安否確認メールが自動発報でき対応できる。
・緊急対策本部が被災情報等を集約しその後の対応指示が出せる。
・毎年、防災訓練の一環で全国一斉訓練に参加し、結果を社内に通知し防災意識を啓蒙できる。

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非公開ユーザー

株式会社ニシヤマ|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がよく安価で満足

安否確認システムで利用

良いポイント

安否確認システムとして大変重宝しております。
以前弊社では別の安否確認システムを用いていたのですが、正しく発報がなされないことが多々あり、トヨクモの安否確認サービス2にリプレイスを行いました。
安否確認サービス2の利点は以下の通りです。
(1)サービス品質保証契約により、一定の水準が保証されており、サーバーの稼働率も非常に高い。
(2)システムは、AWS上にサーバーがあり、災害に強い。
(3)価格が比較検討したどのサービスより安価。
(4)他企業での実績が豊富。
特に不満もなく、今後とも利用したいと考えております。

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