Arcserve UDPの評判・口コミ 全149件

改善してほしいポイント

特に大事件が起きることもなく、平穏に今まで至っているため、不便を感じる場面に行き当たったことはありませんが、強いて挙げるなら、バックアップ元とバックアップ先のどちらの管理画面から復旧作業を行えばいいのかで迷ったことがあるので、どちらからでも復旧できるようになればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

VPNでつないでいる複数の遠隔地、クラウド上にバックアップを分散させて保存させています。最悪の場合どこからでもP2V、V2Pで復旧できるようにBCP対策の一翼を担っています。

改善してほしいポイント

現在使用している機能でわからないことはありません。
出来れば、リストア時、バックアップセッションのマウントの時間が短くなればうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月並みですが、ユーザが誤ってファイルサーバのフォルダを削除してしまいましたが、簡単に前日のデータを復旧できました。

検討者へお勧めするポイント

フルバックアップに時間がかかっている企業の方には、UDPの差分バックアップがおすすめです。

改善してほしいポイント

サーバに対して「イメージ」が取得出来れば、万が一の際のリストアが簡単に出来るのですが、そのようなバックアップ取得方法にも対応頂けると大変有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種データを破損や誤削除から如何にして復旧させるか、そしてその作業が安易かつ迅速に出来るかとの懸案に対し、必定かつ十分な能力を有しているかと存じます。

検討者へお勧めするポイント

バックアップシステムを構築するにあたり、良い意味での単純さと安定性を求める場合は、最有力候補になるのではないかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・失敗した時成功した時で最近のイベントの表示方法が異なる点

その理由
・成功した時は、一つのイベントとして表示されるが、失敗したときはドライブごとの複数の失敗イベントとなり分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・金曜日夜からの週次バックアップが、月曜日になっても終わらないことがあった。

課題に貢献した機能・ポイント
・増分バックアップ⇒マージ機能で2時間程度で完了する様になった。

改善してほしいポイント

操作説明のGUIが比較的分かり易いので、最低限基本スキルを持ったエンジニアであれば特に不自由なくバックアップスケジュールを立てる事ができると思うが、多機能な分インターフェースがごちゃごちゃした印象があり、少し操作に馴れが必要な感じがする。
エラー発生時のログ表記に独特のクセがあり、(自己解決ができず)結果として問題解決に時間を要する場合があるので改善を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この商品を導入した大きなポイントとして、災害対策機能としてクラウドや遠隔地への自動転送機能が使える点がある。
将来大規模な災害が発生したと仮定した場合、上記環境を計画整備する事で短時間での業務再開が可能となる「保険」として、導入を進めている。

改善してほしいポイント

多少インターフェイスが使いづらく、難しい言葉が多いです。
スケジュールを作成して定期バックアップを行うまで少し時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフラインのシングルサーバを安価で簡単にバックアップを取るために使用しました。
１週間の増分バックアップで１週間毎に媒体を交換して２世代を交換しながら使用するしました。

検討者へお勧めするポイント

Arcserveを使ったことがあればより使いやすくなっていると思います。

改善してほしいポイント

エラーを吐き出すこともなく、問題なく3年間動いてくれているので改善してほしいポイントはありません。
強いて言えば管理画面で設定を開く際の動作が遅いくらいでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NASのバックアップが取得できることで、HDDの故障が重なるなどの万が一の事態への保険になっています。
人力では定期的な差分バックアップは出来ないので、代わりにやってくれていると思うと助かっています。

改善してほしいポイント

複雑なプランを作成すると、プランごとの干渉によりエラーが発生してしまうことがあるが、その際のエラー内容が原因究明につながりやすい表現でない場合があり、解決までに時間を要することがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社に散らばるサーバーのバックアップ状況を一元で管理できることにより、日常管理において相当数の工数を削減することができるようになった。また、本製品のみで遠隔サイトにもバックアップデータを退避することが可能となったため、複雑なシステムを使用することなくbcp対策もできた。

検討者へお勧めするポイント

VM環境であれば、エージェントレスでバックアップもでき、非常に便利です

改善してほしいポイント

・バックアップ設定が慣れると簡単だが、最初は難しく感じた。
・バックアッププランを作成して、バックアップ設定を行っていくのですが、ハイパーバイザーを選択するだけではバックアップがされず、それぞれのノードとプランを選択してバックアップ設定を行うのが、手間であった。
（もあしかすると、ハイパーバイザーを選択するだけで全ノードが選択されバックアップが可能となる方法があったかも知れませんが、メニューから簡単に辿れなかった）
・多少、上級者向きの画面インターフェイスであるので、もう少し安易なユーザーインターフェイスにしたほうが使いやすいと思われる。具体的には、バックアップ設定のとき、ハイパーバイザーを選択したら、どのノードを選択するのか？と一覧で表示させ、そのノードを選択すれば、スケジュール時間等を設定して完了すればバックアップ設定ができれば使いやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的にはWSUSを構築しているのですが、WSUSサーバが何らかの理由で機能しなくなり、再構築を余儀なくされたときに、バックアップポイントを選んでリストアできる機能はとても有難かったです。
実はWSUSの再構築の際、リストアから実行せずに１から再構築を行うほうが早いと思い設定したところうまく動作せず、行き詰った状態で、リストアを行ったところ正常に動作するようになったので、大変助かりました。
いざというときのバックアップですが、本当にいざというときに役にたってくれたので助かりました！
実際にリストアする際の手順は、大変簡単で親切な設計と思いました。（バックアップ設定も同様に簡単だととても助かります。）