非公開ユーザー
貸金業、クレジットカード｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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スムーズなリプレイスが可能
良いポイント
以前導入していたツールからのリプレイスでしたが、導入時に実施すべき施策や分析をご提案いただいたり、そのために必要なデータの準備や実装もご対応いただけたので、導入後すぐに施策や分析が一通り使える状態を構築することができました。これまでの業務を停止することなく、しかも新規施策の実施や分析ができたことは非常に助かりました。
改善してほしいポイント
取り込んだデータの処理完了までに時間がかかり、セグメント作成など後続の作業が滞ることがあるので処理スピードが向上すると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会員向けに初期段階からタイミングや行動に合わせて配信ができるので機能案内や企画紹介の幅が広がりました。サポート体制が充実していたことが大きなポイントだと思います。
検討者へお勧めするポイント
リプレイスを検討されている方は、スムーズなリプレイスで施策や分析実施まで行うことができます。
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