非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
1to1施策に必要なデータの加工や統合が簡単
CRMツール,Web接客ツール,MAツール,BIツール,CDPツールで利用
良いポイント
メール配信などの施策を実施するにあたり、セグメントの抽出やメールに差し込むデータの準備に必要なデータの加工や統合作業が非常にやりやすいです。お客様の購買データやECサイトにおける売上のランキングデータなどが統合でき、統合したデータを元にお客様1人ひとりにリアルタイムかつ最適な情報を提供できる仕組みが構築できています。
改善してほしいポイント
b-dashの管理画面上では確認することが難しいデータやロジック等の確認についての回答に少し時間がかかる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様が初回に購入された商品のブランド名を抽出し、そのブランドの売上ランキング上位の商品を差し込んだDMをお送りするというような施策を自動化できています。その結果、F2転換率を向上させる事ができています。
検討者へお勧めするポイント
店舗やEC等の複数のデータをかけ合わせて、細かくセグメント切った施策を低工数で実施されたい方にはオススメだと思います。
続きを開く
連携して利用中のツール
