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Backlogの評判・口コミ 全823件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗の可視化(ガント・ボード・担当)

ガントチャートやボード、担当・期限表示によりプロジェクト全体と個別タスクの進捗が一目で把握できる点が強みとされています。

直感的で使いやすいUI

シンプルで直感的な画面設計により、非エンジニアを含む新規ユーザーでも短期間で操作を習得できる点が高く評価されています。

機能の統合と情報の一元化

課題管理、Wiki、ファイル、ソース連携などを同一プラットフォームに集約でき、ツール分散を抑えて履歴やナレッジを残せる点が評価されています。

社外連携・共同作業の容易さ

外部ベンダーやクライアントを招待して共同作業できる点、権限管理やファイル共有のしやすさが共同プロジェクトで有用とされています。

タスク階層・カスタマイズ性(WBS)

親子タスクやWBS表示、テンプレートやフィルタなどプロジェクト単位のカスタマイズで業務に合わせた運用がしやすい点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

タスクの抜け漏れ削減

担当・期限・ステータス管理と通知によってタスクの抜け漏れや遅延を早期に把握でき、作業の漏れが減少した報告が多くあります。

情報の一元化(社内外含む)

メールやスプレッドシートに散在していた情報をプロジェクト単位で集約でき、最新情報の所在が明確になりコミュニケーションが効率化されます。

社外連携の効率化

外部招待や共同プロジェクト運用により取引先やベンダーとの情報共有が一本化され、認識ずれや連絡漏れが減り運用効率が向上します。

進捗可視化による工数・会議削減

ガントやボードで負荷や進捗が見える化されることで担当の再配分が容易になり、会議や報告資料作成の工数が削減される効果が報告されています。

履歴・ナレッジ蓄積と参照性向上

課題のコメント履歴やWikiで判断経緯や対応履歴を蓄積でき、引継ぎや過去参照のコストが下がる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外連携が多い案件

外部ベンダーや複数企業が関わるプロジェクトで、関係者を招待して情報や進捗を一元管理したい場合に特に適しています。

職種混在・非エンジニア含むチーム

直感的なUIによりエンジニア以外のメンバーも導入しやすく、部門横断の共同作業やクライアント連携に向いています。

複数案件を横断して管理するPM/運営者

複数プロジェクトを並行で管理し、進捗可視化や担当把握を重視するマネージャーやプロジェクト運営者に適しています。

導入初期やExcel/メール置換を狙う組織

学習コストが低く運用導入が容易なため、初めてプロジェクト管理ツールを導入する組織やExcel/メール運用からの移行先に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Backlogのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社テラスカイ|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内で完結するプロジェクトには向いている

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

上司や部下、同僚とのタスク管理で、いま誰がボールを持っているのかがはっきりわかるのが良い。
進捗状況や備忘録のコメントを残しておけば、不定期に発生するタスクでも前回の振り返りをしながら再度進められるので頻度の低い業務でも、あえてコメントやファイルを残しておくようにしている。
そのままコピーが出来るので、都度新規でタスクを作成しなくてもいいのも便利。

改善してほしいポイント

プロジェクトによっては、長期にわたるので6か月以上でもガントチャートで表示できるようになるとすべてのタスクが一度に表示できるのでありがたい。
3ヶ月から1年程度のプロジェクトが複数あると「あれ?他にもタスクがあるはずなのに・・・」となってしまって、ガントチャート上で見た時に報告から漏れてしまうことがある。

他部門メンバーへの確認が発生する際にタスクが渡せないことも有るので、参照だけする権限があればいいのに。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

大型プロジェクトの際には、複数の外部スタッフもメンバーに追加して進捗が確認できるので、メールなど使うアプリケーションが増えなくて有難い。動画やPPTなどのファイル保存もリンクで共有できるので使い勝手がいい。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ガントチャートの一覧表示と参照権限についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすい反面ものたりないツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

プロジェクト管理での活用がメインになっています。タスク管理ツールとしては比較的直感的に利用できるので、新しいプロジェクトメンバーが増えた際にも難なく一緒に利用をはじめることができました。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 機能のカスタマイズについてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 なお属性のカスタマイズについてはプレミアムプラン以上で行うことができます。以下ヘルプで紹介しておりますので、参考になさってください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035640314 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数人プロジェクトの進捗管理に便利

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ひと目で何のタスクがどういう状態なのか把握できるところ
その理由
・業務が手一杯になっていてもひと目で状態を確認できるので優先度をつけてタスクに取り組むことができる
・またタスクがすべてスレッド形式で話し合えるので一つ一つの課題についてもスレッドで深く議論できる

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 マークダウン(デザイン)とファイル添付についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールの活性化

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・入力した課題について定期的にメール通知をしてくれる
・未完了の課題がダッシュボードでわかる
その理由
・日々いろんな業務の中で気づきを与えてくれる
・回答・対応漏れが防げる

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 課題一覧の表示についてご意見をいただきありがとうございます。 一覧では表示項目のカスタマイズが出来ますので、不要な項目を非表示にすることで多少見やすくなるかもしれません。一度お試しください。 検索結果のカスタマイズについて:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146953 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

和田 健一郎

トランスコスモス株式会社|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件ごとのプロジェクト管理ツールに!

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

使い方になれは必要ですが、メールだけではクライアントのやりとりが煩雑になったり、プロジェクトの管理が難しくなった方は、利用をおすすめします。タスク・プロジェクトごとに課題を分けて(フォルダのようなもの)そこでチャットのようなやりとりをして、ファイルの添付や、誰がボールを持っている・誰が返事をするなど指定もできるため、
タスク管理ややりとりの活性化につながると思います。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 こちらの活用ガイドや動画では基本的な機能の説明をまとめておりますので、是非ご活用ください。 活用ガイド:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/categories/360002183534 動画:https://www.youtube.com/playlist?list=PLSsfMFIYcm8NpBCS8DR09X3Hinb_IEYbc 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

野田 智昭

ピーディーシー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

関係各社との課題整理

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・お客様とのプロジェクト推進中の課題共有
・協力ベンダーとの課題に対する進捗状況の見える化
その理由
・メールでのやり取りでは件名と本文で一致しない内容があり、どのような課題があるのか共有するのが難しいので、本製品を使用することにより各課題や重要度などがひと目で共有できたため
・メールや打合せだけでは細かい課題まで詰めることができず、期日間際に慌てて対応することが多かったので、本製品を使用することにより、各課題の進捗状況の見える化ができたため

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 ご意見をいただきありがとうございます。 課題が多くなってきて管理が難しくなった場合は、関連課題を親子課題としてまとめたり、特に重要な課題をウォッチに登録するなどしておくと便利かもしれません。是非ご活用ください。 親子課題について:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360026526293 ウォッチ機能について:https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146693 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

赤坂 葉子

赤坂 ヨーコ

株式会社CFPコンサルティング|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

個人のタスク管理にも使っています!便利です!

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

社内外の仕事の連絡で一番使っているのはチャットワークですが、それはあくまでも連絡手段としてであって、プロジェクトの連絡や共有にはbacklogを使っています。backlogは、そのプロジェクトに関わっているメンバーだけで会話ができるし、資料やデータの共有もスレッドを立てて共有ができるので便利です。

私は、社内外の連絡ツールとしてだけでなく自分のタスク管理にも使っていて、自分だけのプロジェクトを作ってタスクを入力し、ガントチャートで見ると自分だけのタスクスケジュール表になるので、これがとても便利です。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 タスクの削除についてご意見をいただきありがとうございます。 現在の仕様だと「完了」にすることでタスクとしては表示されなくなるので、そちらでご対応いただければと存じます。削除機能につきましては今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすいUIで使いやすい

プロジェクト管理ツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

検索性がよく、過去の似たようなプロジェクトについて確認したい時にほしい情報をスムーズに検索できるので、当時の担当者にわざわざ聞かずとも知見を得ることができており、業務の効率化にもつながっています。
UIがすっきりと見やすいので直感的に操作できる点もよく、使いはじめのときもすぐに慣れることができました。日本企業の製品ということもあり、わかりやすくやさしい日本語が使われていることで親しみやすい雰囲気があるのも気に入っています。アルバイトやパートの方などITリテラシーが低めのスタッフでもスムーズに扱えているのがありがたいです。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1ファイルの容量や課題一覧のUI、slackへの連携についてご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外のシステム会社のやり取りに利用

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用

良いポイント

社内数名と社外数名との開発プロジェクトチームで運用。タスクが日々更新されたり追加したりUIがシンプルで分かり易く使い勝手がとても良い。優先度で並べたり、締め切りで並べたり、親子課題を設定したりと管理も徹底してできるので抜け漏れ無く開発ができまた効率的にも進む。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 1つの課題に登録できるファイル数/サイズはプランにより異なり、フリープランが1個、スタータープラン10個、スタンダードプラン30個…という形で段階的に設定されています。現状のプランのまま活用いただく方法としては、ファイルのフォルダ名を各課題のキーにするなど運用方法の工夫でどの課題のファイルがあるかを探しやすくなるかと存じます。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036149813 引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理の新・標準ツール

プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用

良いポイント

私の部署では、常に10案件程度のプロジェクトが並走しており、アプリケーション開発だけでなく、インフラ構築や運用保守など、案件の性質も様々でしたので管理が煩雑になっていました。
また、今まではExcel主体の管理であったため、可視性の悪さや資料の反映漏れ等が多発していました。

Backlogは課題管理・スケジュール管理・承認記録・ソース管理・ノウハウ蓄積等、プロジェクト管理に必要な項目が一通りコンパクトにまとまっており、
Backlogを活用することで部署内のルールの統一や状況の可視化が一気に進みました。

スピーディーに状況把握ができるようになり、管理者目線での業務効率化が進んでいます。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

株式会社ヌーラボ|カスタマーサクセス

この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 貴社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。 孫課題やWBSなど詳細にご意見をいただきありがとうございます。今後より多くの方が快適にご活用いただけるよう弊社内にて検討させていただきます。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

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