Backlogの評判・口コミ 全787件

改善してほしいポイント

今はもう慣れましたが、親課題と子課題の設定は最初少し戸惑いました。
この辺りのマニュアルやチュートリアル等があると入りやすいのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

redmineを使っていた頃と比べるとタスク管理の手間が減ったと感じます。さらに、slackと同期させてアラート表示ができるので、タスク漏れも防げるので、業務で欠かせないツールだと思います。

改善してほしいポイント

タスクのメンションについてもう少し細かくレベル分けして通知が飛ぶ、あるいは「いいね！」とかリアクションができるようになると良いと思いました。
また、課題作成・更新時にイメージを追加した際に、保存してからでないレイアウトがわからないのでプレビューモードがあるとより効率的に利用できるようになると思います。
最後に親子課題までしか対応していないので子課題の下に孫課題を登録できないため疑似的に管理するようにヘルプに記載がありますが3階層で管理できようにしていただくと急な課題の追加をぶら下げるのが楽になるのですが・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数社の関わる開発プロジェクトで課題を管理する際、ガントチャートで進捗の確認がわかり易く、各担当者の対応期限が共有できるため利用しました。その後、社内外のDXプロジェクト開発管理で利用しており各社・各担当の課題進捗が共有できてフォローがしやすくなり期限内でのプロジェクトの完遂が容易になりました。

改善してほしいポイント

日次のタスクリマインドやマイルストーン機能は対応漏れの確認に便利な一方、タスクが重なるとどれを優先して解消すべきが悩むことがあるのでロジックでの提案機能などが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでGoogleスプレッドシートでプロジェクト管理しておりタスク管理が分散していたり未完了の棚卸しに時間がかかっていた。backlogを導入することで一元化と効率化ができ、0.2人月くらいの工数削減ができた。

改善してほしいポイント

今は慣れたので非常に使いやすいですが、初めてのメンバーは使い方に手こずっています。慣れてしまえば便利なツールなので、操作や各設定を簡易的にするか、簡易説明でのあればもっとスムーズになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のプロジェクト進行の中で、それぞれ参加メンバーも異なるため、各メンバーがどのプロジェクトでどのような進捗状況なのかを把握するのに別の管理シートを作るなど、二度手間が発生していました。
Backlogの活用で、管理の手間の解消と各メンバーの状況把握が容易になったので、スケジュールの漏れやどこで問題が発生しているかが分かりやすくなりました。
問題の早期発見とメンバーフォローができる体制で、スムーズな進行ができています。

改善してほしいポイント

Slack連携できる点は評価できるのですが、Slack通知の際にメンションもあると嬉しいですね。現在Slackへの投稿はメンションがないため、自分宛てのメンションがあると気づきやすいかなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままではSlackやメールでプロジェクトのタスク進行のやりとりをしており、管理はExcelまたはスプレッドシートでした。課題としては、いつ・誰が・どんな内容で・タスクを進行しているかすぐにわからなかったため、納期遅延や進展がわからないケースが多数ありました。
Backlogをいれたことでプロジェクトの各タスクが誰になっていて、現在の進捗状況がわかるようになったため、たとえプロジェクト進行が滞っていたとしても、具体的な指示（これは納期が遅れているから◯◯部署に至急確認をとり、確認がとれたらBacklogでコメント返しておいて）ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーが低い人たちが多い職場（＝Excelでいいじゃん、新しいツール導入苦手、といった層のひとたち）でも導入のハードルは低いと思います。

改善してほしいポイント

一度投稿した内容が、間違っていたり修正したい場合に削除したら削除した事まで履歴に残ってしまうので、無駄な情報が残ってしまう。
事前にきちんと確認してから投稿すれば良いとは思うが、スピード感を重視する場合もあるのでこのあたりも改善されると良いとおもう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外取引先と新規システム開発のプロジェクト時に利用。
いつ誰が何をするのかがメンバー間で明確になり、進捗状況も参加者が共有出来るので、フォローがしやすくなった。
また、必要なファイルも一箇所で管理が出来るので、メールやチャットでの共有も不要になり、一つのプロジェクトを進める上で今までに比べて工数が半分以下になった。

改善してほしいポイント

以前導入していたツールにあったリアクション機能がほしいです。返信するまでもないときにスタンプを押すだけで相手にメッセージを読んだという反応ができるので重宝していました。Backlogにもぜひ実装してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

類似ツールと比較して最も導入してよかった点は、ガントチャート機能です。作業計画およびスケジュールを横型棒グラフで表示されるというもので、各チームメンバーのタスクや締切が一目でわかるようになっています。以前使用していたツールにはそのような機能がなく、いちいち個々のタスク画面を開いて締め切りを確認する必要があり、非常に煩わしい思いを抱いていました。現在はガントチャートにアクセスするだけで締め切りを把握できるため、そのようなストレスから開放されました。

改善してほしいポイント

プロジェクトを横断した、タスク管理には向いてない傾向があります。
複数プロジェクトを横断的に管理する機能や運用方法があれば教えてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業、開発、サポート対応において、多数あるチケット管理に利用しています。
タスクが多すぎても、適切に期限を決める事によって、全体の作業量の可視化も出来て重宝しています。

改善してほしいポイント

・タスクに対して、複数の担当者を割当らるようにしたい
・ガントチャートを日付で自動ソートするのではなく、表示順を指定出来るようにしたい
・ガントチャートの画面で、タスクの追加～日付、担当者、前後関係など、全ての入力が出来るようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内業務におけるプロジェクトに関しては、工程表、タスク管理が行われていなかったが、特に部署をまたぐプロジェクトに関してはタスク管理を行うことで、しっかりとプロジェクト管理が行えるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・タスクを期限付きで登録するだけで、ガントチャートとして表示されると共に、期限間近でアラートも表示されるため、タスク漏れも防止出来る