非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクトマネジメントに欠かせないプラットフォーム
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
中規模から大規模のWEBサイト制作において利用することが多いです。私は事業会社側なので、制作会社とのやり取りに利用します。デザインやコーディングのチェックバックにおいて、修正点を1つ1つのチケットとして登録をして、そのチケットごとにコメントのやり取りができるため、お互いに抜け漏れのないような進行ができます。
チケット1つずつをカンバン方式で俯瞰してステータス管理ができるのもありがたい機能です。
改善してほしいポイント
初めて使うときには、機能や項目が多く、慣れるまでに時間がかかります。なかなか、直感的に使えるわけではありません(課題、ボード、wikiのそれぞれの使い訳など)。機能が色々とある分、応用的な使い方も豊富なのですが、普通に使っているだけでそこまでたどり着けず、一定のガイドラインを定める必要があります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
WEBサイトの制作進行において、全体のスケジュール管理を行いながら、修正項目(チケット)の管理、メッセージのやり取りも同時に行えるようになったことで、このプラットフォームにすべてを集約できたことで、メールや電話のやり取りがなくなりました。アプリもあり、通知にいち早く気づくことができるので、やり取りのスピードも高まりました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
大型プロジェクト管理に最適です
タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
課題の登録が簡単でチームで様々な課題が同時進行していても登録さえしてしまえば忘れず管理ができる。課題にステータス設定ができるので課題全体を整理したり振り返りがしやすいので効率よく課題進行ができる。
改善してほしいポイント
ヌーラボアカウントが分かりにくいので他のアカウントでもログインできるようになると良いのではないでしょうか。ダッシュボードのUIが古く感じるのでもっとモダンになってもよいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
数年間続いているプロジェクトの進行管理に外部のプログラマーと一緒に利用しています。メールやExcelの管理では過去の課題の振り返りも困難ですし、進行中の課題も多いと見にくくなるがバックログなら見やすく分かりやすく効率よく課題を管理できるようになりました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクトの必須アイテム
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
弊社は地方のIT企業で、全国に散らばる7社のメーカー、サプライヤと一つのモバイルアプリをリモート構築しています。
そこで必須となるのがプロジェクト管理・課題管理・タスク管理であり、Backlogは何れの管理要素でも大活躍しています。
特に気に入っているのは以下の通りです。
・チケットに対して複数のタグ(属性)を持たせることができるので絞り込みがしやすい点。
・用途に応じて切り替えて見られるメニュー(課題、ボード、ガントチャート、ファイルなど)が、
自分での課題確認する際もさることながら、Webでの定例会議の場での進捗確認時などでも素早く
状態がわかったり変更出来たりする点。
モバイルアプリに携わる各社、数十名がBacklogに入れば誰でも状況や自分のすべきことがわかるので非常に生産性向上がはかられています。
改善してほしいポイント
個人的には大満足しているBacklogですが、しいて言えば『Backlog 外部サービス連携』で連携できるサービスを増やしてほしい点です。
例えば、Webミーティングやグループウェアなどと連携できるとよりスムーズな利用ができる気がします。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
先に『Backlogの 良いポイント』でも書きましたが、複数人がリモートでも障壁なくプロジェクトが進められるのは大きなメリット、というか必須アイテムです。
検討者へお勧めするポイント
価格についてはプロジェクトの規模感で様々だと思いますが、ユーザ数が増えても固定額である所も大きなメリットと思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
プロジェクト管理に役立っています
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
様々なフェーズで多くの人が関わるプロジェクトの管理のために導入しています。案件ごとに課題を作成出来ることと、操作をしたユーザーが明確に見えるため点が気に入っています。
改善してほしいポイント
特に改善してほしい点はありません。UIも複雑すぎず、直観的に操作できるので迷うことなく利用できると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
利用していたプロジェクト管理ツールのサービスが終了することをきっかけに導入しました。進捗状況・作業者の管理も並行して行えることから、案件の対応漏れ防止にもなり代替ツールとして活躍しています。
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非公開ユーザー
化粧品|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
便利なタスク管理ツールです
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
社内のプロジェクト関係者や、社外のベンダー等も含め
一元的にタスク管理ができるのが良いです。
メニュー構成などUIについても非常にわかりやすく、操作性も良いと思います。
あと、メールからの登録もできるので、他との連携もやりやすいです。
改善してほしいポイント
親課題の設定が複数段階持てると非常に良いと思います。(親・子・孫)
あと、開くときにたまにもっさりするときがあります。(ネットワーク環境の問題かもしれませんが。。)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内からの問い合わせ対応についても、メールからの自動課題登録機能を活用し、
対応状況の管理が非常にわかりやすくなりました。
対応漏れがないか、進捗状況の管理に非常に重宝しています。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
タスクが直観的に管理できる優れたツール
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
弊社ではシステム開発の部分で利用しております。一部外注な部分もあり、タスクが不透明ば部分もありましたが、
backlogで管理する様になってから、進捗確認や各担当への質問などやり取りの工数が削減されました。
特に進捗状態をカテゴライズできたり、ガントチャートでスケジュールを確認できるのは助かっています。
改善してほしいポイント
コメントがあった際に、メールで通知されるのですが立て込んでいる場合に見落としてしまう事や、
優先順位的に後回しになってしまう事もしばしば。
通知機能について、もう少し充実していただけると助かります。
また、コメントに対し、いつまでに回答をください的なタスク機能もあれば尚よし。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
開発での新規タスクやバグ等の修正タスクなど様々なタスクで利用しています。
今まで、オンラインミーティングたメール、電話などメンバーに共有する事や議事録などで時間を取っていましたが、
backlogで管理を一括した事でミーティングに要する時間も減り、工数削減に貢献しています。
導入前とくらべて開発のスピードも倍近く早くなった印象です。
検討者へお勧めするポイント
私は開発タスクの管理で利用していますが、それに限らず会社内のチームでのタスク管理などにも向いていると思います。
現状、スプレッドシートやエクセルで管理している企業様でしたら、効果を実感できると思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
課題管理に便利です
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
課題の整理や議事録の記録がしやすく、課題に期限を付けられたりするのも便利です。
会議に参加していないメンバーにも状況を細かく共有出来たりするのも良いと思っています。
また、課題に担当者や期限を設定出来たり、
完了した課題を表示させないように出来るのも有り難いです。
改善してほしいポイント
機能には全体的に満足しているので、改善して欲しい点は特にありません。
使い方次第で良くも悪くもなると思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
部門をまたがる案件の進捗管理や、大きなプロジェクトの役割設定など、
複数担当者がいる業務で役立っています。
親課題と子課題の設定が出来るので、
案件に絡む細かいToDoなどの管理が出来るようになり、
業務効率化や情報統一にも役立っています。
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非公開ユーザー
書籍・文房具・がん具|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
複数のステークホルダー間でタスク管理するのに有効
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
プロジェクトメンバーでのタスクの見える化、目標設定、マイルストーン管理、進捗管理ができる点。
自身が関わっているタスクは通知が来るので、漏れや期日超過が圧倒的に減る。
また、メンバーが更新内容を確認したかが、返信がなくてもチェックマークが入るので、わかりやすい。
改善してほしいポイント
既に立てた課題を子課題として、後から親課題に追加できるようにしてほしい。現状は、子課題の追加しかないように理解している。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内だけではなく、外部ベンダーとプロジェクトを進行する際にコミュニケーションが円滑に取れる。
メールのやり取りだと、埋もれたり期日の認識漏れが起こり得るが、メンバー全員が共通で確認できるタスク管理ツールなので、抜け漏れや期日超過が起こりにくい。
検討者へお勧めするポイント
業務効率や精度がアップします。導入初期は、機能を理解した方がメンバー全員に使い方を説明する必要はあります。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社エステック|その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
課題管理に使用
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
課題を作成し、誰が担当するのか指定し、優先度を指定し...と、簡単に運用できるのが便利です。
言葉で説明しづらいことはスクショを貼り付けることもできます。
今誰が担当しているのかわかりやすいです。
改善してほしいポイント
課題を管理するにあたって、特に不満はありません。
稀にサイトへのアクセスが不安定になることがあることくらいでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
協業している開発会社とのやりとりに使用しています。
プロジェクトごとに課題管理でき、今誰が課題を担当しているのかが確認できるので重宝しています。
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非公開ユーザー
株式会社ジーネクスト|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
APIの充実さが良い
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
単純に進捗管理ツールとして機能が充実しており、UIもわかりやすいです。
セキュリティ対策に関してもSSOやIP制限といったオプションが複数用意されており、特殊な要件でない限りはBacklogで大体まかなえるのが非常に心強いです。
また、APIが充実しておりドキュメントも丁寧に作られているためBacklogと他サービスを連携しての業務効率向上が非常にやりやすいです。
改善してほしいポイント
スペースのオーナーにしかできない設定が多いので、現状のスペースオーナーはルートアカウントとしての位置づけにしつつ、スペースに関する非常に強い権限をもった管理者以上の権限がほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
案件ごとにプロジェクトを作成してたくさんの課題を管理していましたが、新規・保守含めプロジェクト数が30、50と増えていくとBacklogだけでは管理しきれなくなってきたため、APIで課題の作成・更新時に連携して業務フローの自動化や社内SNSへの共有の強化を行うことで、さらに効率的に業務を遂行することができるようになりました。
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連携して利用中のツール