Backlogの評判・口コミ 全807件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

わかりやすいインターフェースであるために機能を絞っているのかと思いますが、以下機能の改善を望みます。
・親子課題が2段階まで作れない
・プロジェクトを横断した親子課題が作成できない
・Wikiの階層が作れない
・状態をカスタマイズできない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

比較的わかりやすいユーザーインターフェースのため、非エンジニアでも利用できます。Redmineや他のプロジェクト管理ツールの場合、非エンジニアは結局利用せず、メールでやりとりしていましたが、メールでのやり取りがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エントリーされているタスクについて、CSVやExcelにダウンロードすることができるが、ダウンロード対象項目の選択などができると便利かなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトに社内・外の関係者を追加することが可能なので、顧客との共通タスク管理ツールとして利用でき、管理表のメール等でのやりとりなどが不要となり、双方の管理負荷が軽減された。
このツールを紹介したことで、顧客からの信頼感もアップした（顧客の中でも横展開されている）。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

マネジメントに掛かるコストが大幅に削減されます。また、使い方次第でさらなる効果が期待できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リンクなどの一部テキスト整形が使いにくいと感じるので、Markdownに対応してもらえると嬉しいです。
それ以外は特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelベースのタスク管理から脱却して、外出先などからでも確認できるようになりました。
タスクごとにコメントが付けられるので、状態確認などのコミュニケーションも円滑になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは使ってみるのが一番だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
１．高いレベルで完成されているので、現時点で欲しい機能は無い。
以前は生成AIとのAPI連携機能が欲しかったが、それも実装されたので言う事無し。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受注した開発プロジェクトを社外のパートナーと共有する手段として契約しました。
弊社のネットワークにVPN接続してもらい、ソースコードのリポジトリを共有する方法を検討していましたが
・新規に独立したネットワーク回線の敷設
・VPN設備導入
・社外パートナーのユーザーごとのアクセス管理
などが負担になると考え、Backlogを選択しました。

SaaSなので、新規ハードウェアやインフラは不要ですぐに立ち上げる事ができるスピード感が良い。

検討者へお勧めするポイント

社内のオンプレ環境にredmine、trac lightning、OpenProject、leantimeなどを立ち上げる事も考えましたが、社外の共同開発者と共有する場合にはとても良いです。
Standardプランで容量100MB、ユーザー無制限はかなり優れたコストです。
実際、開発プロジェクトのリポジトリで100MBを消費しようと思ったら、相当な期間を必要とします。

地味に良いと思ったのは、SVNやGitなどリポジトリの一般的な使い方を
マニュアルとして用意してくれているので、、未経験者向けに準備する手間が省けたのが良いです。

改善してほしいポイント

全体として使いやすいツールですが、検索条件を複数パターンで保存できない点は少し不便に感じます。アプリケーションごとの課題によって見たい条件が異なるため、複数の検索条件を保存して、簡単に切り替えられるようになると助かります。また、親子課題の管理がやや煩雑で、階層構造を直感的に把握しにくい場面もあります。もう少しシンプルに操作できるようになると、より快適に利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、各ベンダーと自社で課題表が分かれており、更新漏れや認識のズレが頻発していました。Backlogを導入することで、全関係者が共通のプラットフォーム上で課題を管理できるようになり、情報の一元化が実現。プロジェクト全体の進行状況を誰でも確認できる環境が整ったことで、課題管理の滞りが解消されました。

検討者へお勧めするポイント

UIが見やすく感覚で使いやすい。

改善してほしいポイント

そこまで強い要望かと言われたらそうでもないのですが、ダッシュボードをカスタマイズできると嬉しいかもです。
例えば、「最近の更新」のフィルタで自分が担当のタスクだけ表示するとか、「プロジェクト」と「自分の課題」の表示位置を入れ替えられたら便利かなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CSVによる課題インポート機能の実装により、複数課題の一括登録のハードルが下がりました。
今までは自作ツールで登録していましたが、それが不要になり、他チームのサポートをする必要もなくなりました。
結果、タスクが一つ減り、個人的に大変助かりました。

改善してほしいポイント

チーム内のすべてのタスクをバックログ管理するとなると、どうしても課題は乱立する。
「こんな小さいタスクでも起票する？」と思うことは度々ある。
また、担当者の変更やメンションし忘れ、wikiやファイル置き場など、使いこなすには少しコツがいる箇所もある。
チャットのようなUIではないので、やり取りが大量になった場合や、過去のやり取りを見返す時は少し見づらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先方とのやり取りがメールだと、チャットメインのわが社では埋もれて見落としたり、進捗がどうなっているか
確認しづらかったり、ラフな相談をしにくかったりと色々と問題があったが、
バックログになってからは気軽に課題起票、タスクも見える化して
とても分かりやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

タスクは個人で管理するものと思っている会社もありますが、
新任者や異動者が来る時や、部署を越えたプロジェクトがある際にどうしても限界が来ると思います。
チャットのスレッドだけでは進捗や担当者が分かりにくく、気づいたら停滞してしまっていることもあるので、
私はバックログに助けられました。
一部のチームでだけ活用している会社もありますが、全社的に活用してくれたらどんなにいいか…。

改善してほしいポイント

Backlogアプリの改善を進めて欲しい
せっかくアプリがあるので、見やすい形に変更して欲しい。
移動時に確認用に使用するので、課題検索、課題返信の方の使い勝手改善に今後期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍における、各部署の仕事の可視化、情報共有でBacklogを導入しました。

進捗把握困難、情報の属人化、コミュニケーションの必要性
チーム状況の透明化を図ることができました
Backlogによる解決　 全タスクを集約し状況をリアルタイム共有　
コロナ禍リモートで各自仕事をしていても情報格差がない業務運営ができました。

検討者へお勧めするポイント

直感的な操作性なので年配スタッフが多い会社でも、初心者でもすぐ使え
ITに詳しくなくても安心　情報全てが見える - ガントチャート・カンバンボードで進捗を可視化
することで属人化を防ぐことができる。
情報が集まる - タスク・議論・ファイルを一元管理。情報を探す時間がへりました。
部署ととコミュニケーション円滑化に最適なツールです。

改善してほしいポイント

最新情報は下段に追加されますが、長いやりとりをすると常にスクロールが必要になるため、最新情報は最上段に追加するようにして欲しいです。その方が画面を開いてすぐに内容を読むことができるので効率的ではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excel等を一覧をメールでやりとりすることなく、他社の方々ともタイムリーにタスクの進捗状況等を共有することができるようになり、タスク管理が飛躍的に効率化されました。

検討者へお勧めするポイント

他社と協働で進める必要のあるプロジェクトの際にはとても便利なツールだと思います。