Backlogの評判・口コミ 全807件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

優先度やラベル等の管理次第だが課題（チケット）が増えてくると若干みにくくなる。
通知メールは止めることもできるが、あったほうが良いことも多く、
関係者が多く更新頻度が高いとメール通知が若干ウザい。
メール通知も課題に応じた優先度が決められると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

中長期的なweb開発プロジェクトや社外の連携が必要なプロジェクトで
早々にタスク等の管理ができた。
各タスクの進捗を共有でき管理者がしっかり交通整理でき
適宜修正したことも共有できるので無駄なコミュニケーションを
発生させずプロジェクト進行できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無料でアカウント作って使ってみることが良いと思います。
短期プロジェクトや高速PDCAには不向き。
また当該ツールに限らないがプロジェクト管理がメインなので
メンバーが数名規模だとツールでの管理ではなく
適宜ミーティング実施したほうが早いこともあるかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索がダメすぎる
・提供されるようになったインポート機能が微妙
・データの抱え込みと思ってしまうエクスポート機能の未提供
・Slack連携の標準提供がない
・Google ドキュメントと連携機能がない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・とにかく、プロジェクトの「見える化」が出来た
・あくまでも「一般的な機能」のみを提供することにより、これ系のツールに拒否反応をする層にも導入が容易に感じる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iPhoneアプリのデザインが機能が多くて、使いづらさを感じます。
共有ツールとしてはすぐに連絡がとれるので重宝しますが、
タスクが積みあがると表示上見づらさを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールや表ファイルを使ったプロジェクト管理をなくすことができました。
社内の情報共有ツールとして大変重宝します。
見積依頼の際、取引のあるベンダーにアカウントを発行して使うケースもありました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的にはあまりないのですが、課題一覧で、親子課題を設定しているときに少し見にくいと感じることがあります。子課題が増えてくると確認が大変なので、うまく確認できる表示方法が追加されたら嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとメールでのやり取りで限界を感じていたので、Backlogに切り替えました。なにを送ったのか、質問には回答したか、など過去のメールを探さなくても確認できるようになり、かなり効率化できたと思います。

改善してほしいポイント

特筆して不便な点は思いつかないが、しいて言えば期日の更新のみでも通知が発生してしまうため、プロジェクトごとの設定で通知の除外設定などができれば大変ありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは社内プロジェクトの課題をスプレッドシートで管理していましたが、期日を設定していても進捗状況が見えにくく、遅延が頻発していました。
そこで、課題管理ツール「Backlog」を導入し、毎週の定例会議でガントチャート機能を用いて進捗を可視化する運用に切り替えました。

この取り組みにより、各課題の実際の工数を把握できるようになり、会議の中で遅延しているタスクの洗い出しや期日の調整をその場で行えるようになりました。
結果として、以前は遅延しがちだった社内プロジェクトが期日内に完了するケースが大幅に増加し、チーム全体の進捗管理精度が向上しました。

改善してほしいポイント

色づかいやメンションのチーム作成が難しく、クライアントからチームへメンションができないと言われたり操作方法を1から説明する必要があることが多々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の各プロジェクトにおける進行管理でスケジュールが漠然としていたのが担当者別に進捗まで見えてくるようになった。それにより1回1回ヒアリングする必要がなくなり、効率化が図れた。

検討者へお勧めするポイント

マネジメント層やプロジェクト単位での仕事をしていて、詳細なところが把握しきれなくなっているならおすすめ

改善してほしいポイント

ガントチャートの操作性が、大規模プロジェクトになるとやや重く、直感的ではありません。特に、期限や担当者をガントチャート上で直接ドラッグ＆ドロップで変更する際のレスポンスを改善してほしいです。また、表示項目について、タスク名だけでなく「カスタム属性」として設定した独自の項目（例：予算、顧客名など）もチャート上に表示できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイト制作のディレクターとして、外部の制作会社と連携するプロジェクトを担当していました。以前は、仕様変更やバグ報告をメールとチャットに分けて行っており、「どのタスクに対するフィードバックか」「最新の進捗はどうか」を把握するために、1日あたり平均40分をメール検索やチャットの遡りに費やしていました。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイントは以下の通りです。
①親課題と子課題しか、作成できない。タスクの進捗管理で使う場合は、孫課題まで作成したい
②プレミアムプランだとアクセスログなどが取れない。プラチナプランは大幅に価格が上がってしまうのでもう少し価格を下げて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①メールの共有だと履歴の管理や全員がメールを確認したかを把握することが難しかったが、課題に起票してメンションをしておけば、確認したのかを把握できるようになった。
②個人単位のメモや備忘録になっていたものが、視える化できるようになった

検討者へお勧めするポイント

単純に課題を管理したい場合はおすすめです。
社外の方とプロジェクトを運営する場合も便利です。
ただしファイルをなんでもアップロード、ダウンロードできるので運用ガイドを作成して遵守させることをお勧めします

改善してほしいポイント

現状特に不満はありませんが、最初にタスクのルールを決め、チーム内で徹底しないと、タスクが放置されたり、進捗が分からない状態に陥ってしまう可能性があるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に外部の協力会社とのコミュニケーションに利用していますが、言った・言わないや、連絡漏れといった人為的なミスが削減でき、業務連携がスムーズになりました。
タスク内でやりとりが全て記録されるため、後から経緯を確認できる点でも貢献しています。