Bizer teamの評判・口コミ 全34件

改善してほしいポイント

使い勝手は問題ないと思います。一方で、マルチタスクで行く場合、一日にこなすリストが多くなるため、そのなかで優先順位をどうつけるか、というのが問題になってくると思います。
リストにはリマインダーの時間で早いものから準備ならべられていきますが、もう少し優先順位にこだわった並べ方などができるとより良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入社フロー、退社フローなど決まり切った手続きを正確にこなす、なおかつそれを同時進行で入りも出もやるなど、Bizerがないと、何をどこまで進めたかがわからなくなることがありましたが、記録を残すことで、その日その日で対応しなくてはならないことを、丁寧に進めることができるようになりました。
また、社外の人と進めるプロジェクトなども、アカウントを付与することで、業務効率化が図れました。

改善してほしいポイント

定期的に改良が実施されたり、サポートのMTGをセットいただけるため疑問点などは解消できていると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事総務部門のチーム3名で利用しています。特に入社・退職・異動などのタスクについては、人によって対応事項が違うケースもあるため、抜け漏れがないようにチェックできて非常に便利です。
ちょっとした頼まれごともメモ代わりにBizerを使用しています。
週次でBizerのタスク確認会を行い、メンバーでチェックしています。このタイミングで「これ終了してる」とか「これ追加したほうがよい」など意見が出てくるので、Bizerの画面を見ながら反映させていきます。
あとは、タスクにチェックを入れていくのが達成感があるため結構やる気が上がります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスクのページで”作成者”の表示は不要に感じる

その理由
・個人的にはタスク消化予定者が初見で分かる方が感覚的に良いイメージです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ツールを使うことが業務になってしまうようなこともあると思うのですが、とにかくストレスなく導入が出来た点が良かった
・タスク・業務手順を残す意識がつくことが出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・とりあえずBizerにタスクにしておこうという部署内の認識統一が取れ、「あのタスクどうなったけ？」のような無駄な会話が減った
・管理部門の業務は定型化すればするほど後から楽になるので、その認識があるか無いか、一時的な判断ではなく過去はどうしていたかなど確認すべきことがあるので属人化しない第一歩になった

検討者へお勧めするポイント

セットアップなどが不要なので気軽に導入できます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・説明欄やメモ欄にURLをリンク挿入できたら便利
・セクションにもメモ機能がほしい

その理由
・説明やメモにリンク挿入できたら一連の流れとして確認できるため更に便利
・セクションに説明や必要リンク等を記載するメモ欄がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・うっかり忘れてしまうタスクや、四半期・年に1度のタスクなどをBizerで管理する事で、タスク管理だけではなく、スケジュール管理もでき忘れる事がなくなった。また、手順を残す事でマニュアルとして管理する事もできる。
・プロジェクト別にタスク管理でき、チームで共有できるため進捗が一目で確認できる

課題に貢献した機能・ポイント
・引継ぎの際にBizerを見ながらチェックできた点は、今までの引継ぎ経験の中で1番便利でした。やる事が一目でわかり、マニュアルとして手順を残せるので、双方相違なく引継ぎが進められた。
・タスク管理する事で、個人的にこのタスクは苦手だなと思う自分自身の課題とも向き合えた

検討者へお勧めするポイント

タスク管理はもちろん、引継ぎする際も業務ボリュームや対応期限が把握できるので相応同じ認識をもって進められます。チームでメンバーのタスクや進捗が確認できるので管理者にも適してるツールです。

改善してほしいポイント

1日単位のタスクはすぐに確認できるが、1日後のタスク・2日後のタスク確認する場合に「今後」というタブがあるが、1日事に分けて見ることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームで仕事量が共有できるので、個人個人の業務負荷が見えるかできる。MTGなどでの共有すべき内容が簡潔になった。

改善してほしいポイント

・機能自体に改善してほしいポイントはありません
・タスク管理ツールなので、工程管理をしたい人には向かないと思われます
・どのツールも同じだが、導入の背景や目的をきちんとメンバーに伝え、推進者がいた方が断然活用が進む

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・改めてタスク管理することで不要・必要なタスクが可視化され、業務プロセスの改善ができた
・タスクにコメントを残せるので言った言わないにならず、あの時どういう結論に達したかの経緯が残せるのでその時議論にいないメンバーでも理解ができる
・半年後、1年後の業務で抜け漏れがないことを実感でき、更なるタスクの見直しで、業務全体の改善ができた
　

改善してほしいポイント

適宜、アップデートをいただいたおり、要望にもスピーディーに対応いただけているため、現状は特にございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の標準化による生産性向上、産休・育休社員がいる際のスムーズな引き継ぎ、アウトソースの適切な活用に貢献した。また、コミュニケーションのハブとしてチーム内の連携を生み、担当メンバーのエンゲージメント向上にも貢献した。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・よりスマホナイズしてもらえるとなお良し（アプリ化なんてことがあれば全米が泣きます）
・LINEやGoogle chatへの通知連携ができたらなお良し（個人的にあまりSlackを使わないため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・細かい案件（タスク）が定期的に発生するため、簡単にタスクコピーができて、チェックリストもあるツールを長年探していましたが、bizer teamがすべてを解決してくれました。
今ではbizer teamがなければ業務が成り立たないレベルです（本当です）。
普段Excelやスプレッドシートでタスク・業務管理されている方にはとにかくおすすめです。
また、あらゆる業種・業態・部門の方に自信を持っておすすめできます！（実際取引先にもご紹介して導入いただきました）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・純粋な手順書としての機能がない
・作業時間がかからない業務を管理しようとするとBIZERの設定の方が時間がかかるため、BIZERなしでよいか、となってしまう
・当たり前であるが活用するには行う業務を分解してタスク登録すること、コピーしてスケジュール登録しなければ使えない。その時間をチーム全員に必要として理解させることが必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・登録タスクについては現在の進捗状況が把握可能
課題に貢献した機能・ポイント
・営業チーム等で同じタスク管理を複数社員が行っている場合や、サポートセンターで顧客ごとの進捗管理を記録して、第三者が続きを行うケースは効果的、但し管理部門等で業務が完全に個人個人に結びついている場合は導入メリットを感じにくいと思う。

検討者へお勧めするポイント

上にも記載しましたが、同一チームで同じ業務を複数社員が行っており負荷の管理がしたい、第三者が他者の業務を継続する場合には効果的、但し手順書（動画含め）の機能はないため別途必要。