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BORDERの評判・口コミ 全21件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャットで完結する手配

チャットで希望を伝えるだけでフライト・ホテル・保険の提案から発券まで迅速に一連の手配が完結する点が高く評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

工数削減と立替不要化

出張申請から手配・発券・精算を集約することで検索や手配工数が削減され、従業員の立替負担が不要になる効果が報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップに適合

導入コストが低く操作が容易なため、アドミン体制が薄い中小企業やスタートアップで迅速に業務効率化効果を得やすいと判断される。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

BORDERのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

立替なくてよいのが非常に楽

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・別途自分でホテルを調べなくて良い点
・弊社は会社請求になっている点
その理由
・どこのホテルがいくらなど比較もそこまでしなくて楽
・立替など不要でこちらも楽

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・オペレーターを通さないと予約できないホテルがある
・繁忙期はオペレーターの反応が悪い
・ホテル検索がイケてない
その理由
・明記もないので、出てこない穴場ホテルなどもある
・急ぎようがなく困る
・地域でホテル検索するも上手く引っかからないことが多い

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

あくまでも利用者なので・・・

解決できた課題・具体的な効果
・立替が不要
・ある程度ホテルが一覧になっている
・使ったことがないですが、フライトや新幹線も手配が可能
・別途費用がかかるが、ある程度オペレーターさんにお任せも可能

検討者へお勧めするポイント

立替不要にできるというのは、管理者・利用者ともにメリットが大きいのではないでしょうか
ホテル代一律にして差分を懐に入れるなどもなくなるかと思いますので、検討価値はあると思います

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BORDER管理者

BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社|カスタマーサクセス

このたびは貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ホテル調査の手間が省ける点や、会社請求によって立替が不要になる点など、サービスが日々のお仕事のご負担を軽くする一助となっているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 また、サービスをご利用いただく中でお気づきの点も共有いただき、ありがとうございます。ホテル検索や予約方法に関するご意見は、より便利にお使いいただくためのヒントとして、すでに改善検討に取り組んでいる領域でもあります。いただいたフィードバックを参考に、今後さらに快適でスムーズな手配体験をご提供できるよう努めてまいります。 立替不要や、オペレーターへの手配依頼など、メリットも感じていただけているとのことで大変光栄です。これからも、利用者の皆さまが安心してご利用いただけるサービスづくりを進めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

出張手配が簡単にできる

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・出張手配の際、希望時間や場所を伝えるだけで済む
・導入する前は、出張申請を社内のGoogleフォームで行い、バックオフィス部門が飛行機の時間等を調べ、出張者本人に連絡するというフローだったが、BORDERを利用することで、チャット依頼だけで済むようになった

その理由
・チャットベースで依頼を行うだけでいいため

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BORDER管理者

BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社|カスタマーサクセス

このたびはBORDERをご利用いただき、また丁寧なご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 チャットベースでの依頼機能を通じて、出張手配にかかる工数削減や情報の一元管理にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、手配完了や見積・承認の流れが分かりづらいとのご指摘もありがとうございます。お客様がより安心してご利用いただけるよう、手配状況の表示や通知方法の改善について、今後のアップデートでの検討を進めてまいります。 今後も「簡単・安心・スムーズ」に出張手配が行えるサービスを目指し、さらなる機能改善に努めてまいります。 引き続きBORDERをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

概ね満足

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

複数名の出張手配を同時に行う場合に、まとめて調整も含めて依頼できる点がとても助かる。
また、出張規程にあわせて手配を調整してくれる点も良い

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連携して利用中のツール

BORDER管理者

BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社|カスタマーサクセス

このたびは貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 複数名の出張手配における調整機能をお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。出張規程に沿った手配調整もご評価いただき、心より感謝申し上げます。 一方で、日程変更や交通手段別の柔軟な対応、承認設定の自動分岐・カスタマイズに関するご意見も真摯に受け止めております。これらの点は今後のシステム改善に向けて検討を進め、より使いやすいサービスを目指してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。今後とも、業務の効率化にお役立ていただけるよう努めてまいります。

Nakano Ryo

Nakano Ryo

株式会社 ispace|精密機械|機構・筐体などのメカ設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

円滑に出張関連の予約が可能

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・旅程を指定し、希望する時間を伝えることでフライト、ホテル、レンタカーの手配が一度にできる
・土曜日も対応していただける
・金額に応じたホテルを提示していただける
その理由
・日程が変更になっても柔軟に対応していただける

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BORDER管理者

BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社|カスタマーサクセス

この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 数ある出張管理システム(BTM)の中から、弊社のサービスをご利用いただき大変光栄です。 「フライトやホテル、レンタカーの手配が一度にできる」「直接請求により立替の手出しがない」といった、弊社の出張管理における利便性を高く評価していただき、スタッフ一同大変励みになっております。 また、日程変更への柔軟な対応や土曜日のサポート体制につきましても、お客様の円滑なビジネス出張のお役に立てているようで何よりです。 送信キー(Shift + Enter等の挙動)につきまして、貴重なフィードバックをありがとうございます。 日頃からチャットツールを使い慣れていらっしゃると、操作感の違いによって意図せず送信されてしまうと、少し不便に感じてしまいますよね。 なお、送信キーにつきましては、現在ご利用中の画面内ですぐにお好みの設定へ変更いただけるようになっております。 より快適にメッセージ機能をご活用いただけるよう、詳細な設定方法について別途ご案内させていただきます。 今後も、より身近で、心地よく使い続けられる出張管理サービスを目指し、機能改善とサポート品質の向上に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

航空チケットをスムーズに予約できます!

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・こちらの希望時間帯や航空会社指定があるか確認をしてくれる
・JALやANAのマイレージ登録もやっていただいた
その理由
・日程に余裕があれば航空会社が選んでベターなフライトをしたいため
・費用を抑えたい旨を汲み取っていただき、時間前倒しや航空会社変更も提案いただける

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BORDER管理者

BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社|カスタマーサクセス

このたびは、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご希望の時間帯や航空会社の指定確認、マイレージ登録などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、費用面のご要望を踏まえたフライトのご提案が、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、チケット手配の際のチャット返信速度に関するご指摘につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。チャット画面の下部に「混雑度を確認する」という機能がございます為、是非ご活用いただけますと幸いです。また、更にお客様が使いやすい仕組みづくりに今後一層取り組んでまいります。 これまで何度もご利用いただき、また緊迫した状況の中でも当サービスがフライト確保のお役に立てたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みです。今後とも、お客様のご要望を丁寧に汲み取り、よりスムーズで安心いただけるサポートを提供できるよう努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIも分かりやすいので肌感覚で手配ができます

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

導入者として4社比較し検討しましたが、
・システム利用料、初期費用がかからない
⇨企業アカウント登録も容易なので、デモとしてアカウントを試しに作って自身でいろいろ見てみることが可能
・手数料が圧倒的に安い
⇨LCCのみ不可のようですが、航空券・新幹線等の手配は他のシステムと同等以上に手配ができるにもかかわらず、
国内、海外どちらも圧倒的に安かったです。
・海外保険も手配時にいる/いらないのチェックをつけるだけで手配可能
⇨海外出張においては特に重要なものかと思いますが、別途自身で手配しなければならなかったり、
備考欄等にコメントを添えて別途申し込みをしないといけないことがほとんどでした。
付保がそれだけ大変なものだと分かってはいたのですが、BORDERはチェックひとつで可能という点に大変驚きました。
・規定/ルールの設定が容易
エリアや役職ごとに社内規定に沿って金額上限や飛行機のクラス等の制御ができるので、統制が取りやすいです。

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BORDER管理者

BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社|カスタマーサクセス

このたびは大変丁寧で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、数あるサービスの中からBORDERをお選びいただき、「導入のしやすさ」や「コスト面」「規定設定の柔軟さ」などにご評価をいただけましたこと、心より嬉しく存じます。 ご指摘いただきました請求書発行の単位や見積書への手数料反映、またデフォルト設定に関するご要望についても、実際のご利用状況を踏まえた非常に参考になるご意見として拝見いたしました。今後の機能改善・開発の検討において、ぜひ活かしてまいります。 今後もお客様にとって「導入しやすく、使いやすい」出張手配システムであり続けられるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。 引き続きBORDERをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

鉄・金属|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

【ビザ申請代行サービス】楽・丁寧・迅速の3拍子が揃う!

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

昨年、別の事業者で初めてビザ申請代行を依頼した際は、応対こそ丁寧でしたが、アナログ(手書きの申請用紙や必要資料の郵送)での作業が煩雑でした。また、資料送付からビザ取得までに2週間程度要したため、出国日に間に合うかとてもヒヤヒヤしたことを記憶しています。今回、BORDERさんのサービスを初めて利用するにあたり、時間に余裕を持って手続きを始めましたが、何と翌日にビザ取得が完了し、驚異的な「迅速」さには良い意味で予想を裏切られました。申請用紙(エクセル)への記入も、分かりやすい案内表記のおかげでほとんど迷うことなく入力できました。加えて、資料類の提出もデジタル送信で一瞬で完結でき、極めて「楽」でした。そして、問い合わせからビザ取得に至る過程において、同じ担当者の方とのメールのやり取りができたことも安心感が高かったです。事実、申請用紙の記載内容の確認や修正に対する質問にも「丁寧」に返答してくださいました。デジタルと人との融合が成せる、楽・丁寧・迅速の3拍子揃ったサービスに大変満足しましたので、強くオススメします!

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BORDER管理者

BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社|カスタマーサクセス

この度は、BORDERのビザ申請代行サービスをご利用いただき、また詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「楽・丁寧・迅速」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に、申請書類の作成やデジタルでの資料提出、担当者との継続したやり取りを通じて、ビザ申請に伴うご負担やご不安を軽減できたことを大変光栄に感じております。 一方で、申請用紙の記載方法について貴重なご意見をいただきありがとうございます。より迷わずご利用いただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 今後も「迅速・丁寧・安心」を感じていただけるサービスを目指してまいります。この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まるでアシスタントのように、チャットで出張プランを計画する

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

企業にとって、出張費用を適切に管理・運用することは重要です。一方で、航空券の手配を個人に任せてしまうと、「このアライアンスならマイルが貯まるから」といった個人的な理由で航空会社や便が選ばれてしまい、必ずしも会社にとって最適な手配にならないことがあります。
弊社でも同様の課題があり、出張費用の適正化を目的としてBORDERを導入しました。
BORDERでは、担当オペレーターとチャットでやり取りするだけで、日系・海外系を問わず複数のフライトを比較・提案していただけます。こちらの希望や条件を伝えれば、それに合った選択肢を提示してもらえるため、まるで出張手配をサポートしてくれるアシスタントが一人増えたような感覚で利用できる点が気に入っています。

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BORDER管理者

BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社|カスタマーサクセス

この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 出張管理システム(BTM)としてBORDERをご利用いただき、また各項目で最高評価を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。 弊社BORDERは、手配の煩わしさを解消するだけでなく、企業様のガバナンス強化や出張費用の適正化に貢献できる出張管理パートナーを目指しております。 「アシスタントが増えたような感覚で複数フライトを比較・手配できる」「個人の希望に左右されず、基準が明確になって出張費用の削減につながった」という具体的な導入効果をお寄せいただき、弊社の出張手配やガバナンス強化の取り組みがお役に立てていることを、何よりうれしく拝見いたしました。 また、チャットの送信キー(Shift + Return等の挙動)に関する貴重なフィードバックもありがとうございます。 日頃から他のチャットツールをご利用の場合、操作感の違いによって意図せずメッセージが送信されてしまうこともあるかと思います。 なお、送信キーにつきましては、現在ご利用中の画面内から、お好みの送信方法へ変更いただける仕様となっております。 より快適にチャット機能をご活用いただけますよう、設定方法の詳細につきましては、カスタマーサポートより改めてご案内いたします。 今後も、皆様の出張管理業務に寄り添い、出張手配や管理におけるご負担を軽減できるサービスを目指して、機能改善やサポート体制の向上に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

荒川 浩二

キューサイ株式会社|食料品|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

丸投げで楽です。出張行程と宿をお任せして、本業に集中できる!

出張管理システム(BTM)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・出張手配で利用している。交通機関やホテルを希望に沿って予約してもらえる
その理由
・日時や場所など希望の内容を入力するだけで、具体的な行程を提案してもらえる
・提案が早い
・会社請求なので自己負担しなくてよい
・会社での出張精算が楽
・全て丸投げできる

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BORDER管理者

BORDER管理者

OFFICIAL VENDER

ボーダー株式会社|カスタマーサクセス

この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 数ある出張管理システム(BTM)の中から、弊社のサービスをご利用いただき大変光栄です。 また、サポート品質や使いやすさに関しまして、すべての項目で最高評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。 弊社BORDERは、煩雑になりがちな出張管理や手配業務を効率化し、出張者様が本業に集中できる出張管理システム(BTM)を目指しております。 「探す時間を節約できた」「自己負担や出張精算の負担がなくなった」とのお声を頂戴し、弊社の出張手配・立替ゼロの取り組みが、業務効率化にしっかりとお役立てできていることを大変嬉しく拝見いたしました。 また、新幹線や航空券の座席指定に関する貴重なご改善のご提案もありがとうございます。 座席のこだわり条件に関しましては、すでに現在のシステム機能およびチャット対応にてご希望に沿った指定が可能となっております。 ▼新幹線の座席 チャットにてオペレーターへお申し付けいただくか、ご自身で検索・予約される際にも2列席・3列席の窓側・通路側を第1〜第3希望までお選びいただけます。 ▼航空券の座席 通常は優先的に「通路側→窓側→中席」で手配しておりますが、チャットでの事前ご相談に加え、ご自身で検索予約される場合も、各航空会社サイトにて空きがあれば事前にお座席を指定いただくことが可能です。 今後も、より身近で、心地よく使い続けられる出張管理サービスを目指し、機能改善とさらなる利便性の向上に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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