ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全109件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

一元的な端末管理

スマホ・タブレット・PCやガラケーを単一の管理画面で統合し、アプリ配信やプロファイル適用を一括化して運用工数を削減できる点が評価されています。

紛失対策・リモート制御

位置情報取得、遠隔ロック・ワイプやポリシー一括適用により端末紛失時の探索や情報流出防止が可能になり、セキュリティ面での安心感が得られています。

導入支援と安定性

導入支援や24時間対応のサポート、動作の安定性やキャリア連携(レンタル端末)により運用負担が軽減され、初めての導入でも安心して運用できる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紛失対応によるリスク低減

位置情報確認や遠隔ロック・ワイプの活用で端末回収や情報流出防止が迅速化し、セキュリティリスクや損害発生を抑止できた事例が多く報告されています。

管理・キッティング工数削減

プロファイル配布やサイレントインストール、一括配信により初期設定や入退社時の手作業を大幅に削減し、管理者の工数削減に寄与しています。

ポリシーによる利用統制

部署や役職ごとのポリシー適用でアプリや機能の制限が可能となり、不適切利用や不要アプリ導入の抑止と運用ルールの維持に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量端末を管理する企業

数十〜数百台規模の端末を一元管理して工数削減やセキュリティ統制を強化したい組織に特に向いていると評価されています。

ソフトバンク回線/レンタル利用企業

SoftBank回線や端末レンタルと組み合わせた運用・請求連携の利便性が高く、同キャリア利用企業に適しているとされています。

MDM未経験・IT専任不在の組織

導入支援や分かりやすい操作、手厚いサポートにより担当者の経験が少ない企業や専任がいない中小企業でも導入しやすいとの評価があります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス・コンシェルデバイスマネジメントについて

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全てのスマートホン、タブレットを一元管理できるところが優れている。特に自社のポリシーに違反している端末を報告してくれる機能は重宝している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

iPadの位置情報取得機能が指定されたアプリを導入し、尚且つ起動させた状態でないと正しい位置情報が取得できないところが残念。結局、icloudのiphoneを探す機能を使ってしまう事になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スマートホン、タブレットの管理について非常に業務効率化が図れた。端末登録、端末と使用者の紐付け、インシデントの発見が容易で管理しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

直観的で分かり易いインターフェースで、比較的簡単に操作可能です。

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非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カラフルなダッシュボードに生まれ変わり

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このサービスは、ソフトバンクキャリアのiPhoneやアンドロイドを利用しているユーザ向けに機能制限を持たせたり、リモートワイプやロックをする目的に利用できます。企業の機器を一元管理するには良いサービスです。携帯端末だけなくPC管理も使用できますが、当社は利用してません。

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非公開ユーザー

ワタミ株式会社|居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面レスポンスが改善された

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ソフトバンクキャリアのデバイスが多いならおすすめのサービスです。他社MDMも複数運用したことがありますが、画面がわかりやすいと思います。また直近のアップデートでログイン後すぐに表示されるダッシュボート画面のロードが早くなりレスポンスが改善されたと思います。操作に困ったときにメールと電話でサポートが受けられますが、その品質にも満足しています。

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非公開ユーザー

電器|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

MDMに非常に有用です。

MDMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報システム部がないので総務部のスタッフが兼任しており、IT機器の管理は非常に大変です。ビジネス・コンシェルデバイスマネジメントでは、営業担当者が使用するiPadを250台ほど管理していますが、機器情報、使用者情報を登録できて管理がしやすいです。
MDMについても、管理画面でセキュリティのチェックやインストールしているアプリが確認でき、監視面でも役立っています。1つの管理画面で全部、個別のiPadに設定を施せるので、都度、実物を本社に送る必要がなくなるのもいいと思います

キャリア純正サービスというのもポイントでした。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

設定の確認がわかりやすいと思います。

MDMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・位置情報の確認ができる
・アプリの登録情報がわかる
その理由
・位置情報は少し時間がかかりますが、確認できて便利です
・アプリの登録が機器ごとにわかるのが便利

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非公開ユーザー

医療法人協和会|病院|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートが丁寧でわかりやすい

MDMツールで利用

良いポイント

電話サポートが丁寧です。こちらの設定内容を確認しながら案内していただけるので、やり取りに行き違いがなく、的確なアドバイスをしていただけます。ソフトバンク保証パックと合わせると、BCDMから交換手配ができたり、合算請求で済むのも良いポイントかと思います。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

楽な管理に感激

MDMツールで利用

良いポイント

番号、使用者の名前・部署・社員番号などを登録でき、なおかつiOS・Androidを一括管理できるため、かなり楽。
当社は1000台規模を管理しているが、スマホ紛失時には遠隔初期化や位置情報取得によるセキュリティ対策が役立っているし、サイレントインストールや端末ごとのポリシー設定により、基準や部署によって必要なアプリの管理などが簡単にできる。
台数が多い会社でこそ真価を発揮する管理ツールだと思います。

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非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内スマホの管理が容易に

MDMツールで利用

良いポイント

この製品は社内でスマホを一括管理することに優れています。
弊社ではスマホ・タブレット・PC合わせて約500台を管理していますが、この製品を利用することにより、スマホアプリの一括配信・更新などが対応できております。また、個別にプロファイルを作成することで、社員用と役員用を作成することによって、柔軟のある制限をかけることができます。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末管理や紛失リカバリーOPなどご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、リモートロック・ワイプ時のメール送信に関してご不便をお掛けして申し訳ありません。 リモート・ロックワイプに関しましてお客様に満足してご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社で使用する携帯電話管理に使用しています

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

デバイス1台1台の利用者情報登録(誰が使用している)や、アプリの使用登録許可設定やポリシー設定(どのアプリを使用可能かどうか)、使用するアプリのサイレントインストールが出来ることが便利です。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 アプリ管理などでお役立ていただけているとのことで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、Playストアレイアウト設定機能について、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 Playストアレイアウトの設定はオンラインマニュアル「4.9.6. Playストア画面のレイアウトを設定する」の「■Google Play画面からの設定について」に掲載の手順を、 一度お試しいただけますと幸いです。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

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