ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの評判・口コミ 全110件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

一元管理・アプリ配信・ライセンス管理

iOS/Androidやガラケーを含む端末を単一画面で管理し、一括配信やVPP連携でアプリ配布とライセンス管理が効率化される点が高く評価されている。

紛失対策と遠隔制御

位置取得やリモートロック・ワイプ、パスワードリセットなどの遠隔操作により紛失時対応や情報漏洩対策が実務的に改善されたとの報告が多い。

導入サポートの充実

QR登録や豊富なマニュアル、電話・チャット窓口などにより、MDM未経験の担当者でも導入や運用を進めやすいとの評価が多数ある。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紛失対応と情報保護

位置特定や遠隔ワイプ・ロックにより紛失端末の早期対応と情報漏洩リスク低減に寄与した事例が多数確認されている。

資産可視化と台数管理

デバイス台数やOS、アプリ状況の一覧化により棚卸や運用ルールの統一が進み、多数端末を抱える現場で管理効率が向上した。

キッティング・運用工数削減

サイレントインストールやプロファイルの一括適用で初期設定や配布の工数が削減され、担当者の作業負荷が大幅に軽減された事例が多い。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

端末台数の多い企業

多数の端末を一括管理・配布する必要がある企業では管理工数削減やセキュリティ統制の効果が期待でき、導入効果が高い。

ソフトバンク回線・レンタル利用企業

ソフトバンク回線やレンタル端末と組み合わせることで手続きや請求、サポートが一元化され、運用負荷を下げられる選択肢となる。

MDM未経験の中小企業

手厚いサポートと導入のしやすさから、MDM導入が初めての中小企業や管理者にも適した選択肢と評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Intuneと比較して位置情報関係が使いやすく安定している

MDMツールで利用

良いポイント

弊社では端末導入時期の都合で、ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントとマイクロソフトのIntuneを併用している。基本的に同じことができるものの、端末のGPSを強制的にオンにできる点があるのが優れている。また、動作が基本的に安定しており、端末ごとに動作検証してくれるのが非常にありがたい。Intune側は突然謎のエラーが発生することがある。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・端末の初期化など、有料オプションになっているところを基本プランに組み込んでいただきたい。
・新OSなどへの対応をもう少し早くしてくれるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

所属ごとや役職ごとの端末管理など、社内のデジタル化に一役買ってくれました。USB機能の有無など、すべてのユーザーに解禁できるわけではないので、細かい設定やポリシー作成ができた。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 位置情報やポリシー設定等ご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、価格面やOSサポートについてご不便をお掛けして申し訳ありません。 OSサポートに関しましてお客様に安心してご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面が見やすく管理しやすいです

MDMツールで利用

良いポイント

端末にMDMのインストールさえできていれば、各端末の利用状況がわかり、管理工数の削減が出来ます。また、故障した際にも、申請用のテンプレートが登録出来る為、申請が簡単に行え時間短縮につながります。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 端末管理にご活用いただき、ありがとうございます。 しかしながら、マニュアルに関してご不便をお掛けして申し訳ありません。 マニュアルに関しましてお客様に満足してご利用いただくために、 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のスマホやタブレットデバイスを一括管理

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1.iPhoneやiPadなどに対して定義したポリシーを配布し設定できる
2.ポリシーの適用範囲が想像していたより広い。
3.OSやアプリケーションのバージョン管理ができる
その理由
1.ポリシーの適用速度や適用率が高く、信頼に値する
2.指定したアプリケーションを最初からインストールできるだけでなく、Apple純正の初期アプリケーションの多くについて「入れる」「入れない」を設定できる
3.OSの新バージョンが公開されたとき、自動アップデートを一旦見合わせ、業務アプリケーションの動作確認がとれたらアップデートが可能することができる

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 アプリ配布やポリシー管理にお役立ていただけているとのことで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、トークン管理にご不便をお掛けして申し訳ありません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、お客様が使いやすいサービスになるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かい設定が可能なMDM

MDMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリを自動インストールできたり、デバイスの状況を取得できる。
・位置情報なども把握できるので、紛失などの際にも素早い対応が可能。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 紛失時などのデータ流出などにお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ログイン時にご不便をお掛けして申し訳ありません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、お客様が使いやすいサービスになるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使用してみて

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ほぼ必要な機能が網羅されている
・サポートが有る

もうこの二点に集約されているといっていいと思う

モバイル周りって結構わからない設定方法や、わからない言葉も多く一人で完結するのは無理だと思う
しかもそれが複数のサービスにわたっているとサポートに連絡してもわからないの一言で終わってしまうので
オール・インパッケージできちんとサポートまでしてくれるということは管理する身としては超重要な項目だと思う

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 「もうこれ一つあれば他にいらないパッケージ感が非常に良い」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、用語など分かりづらい点があり、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、お客様が使いやすいサービスになるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

幅広いデバイスに対応したMDM製品

MDMツールで利用

良いポイント

この製品の良いポイントとしては、IOS、Android、PCの一元管理が可能で、どのデバイスがどういう状態なのかを素早く把握することが可能です。
またIOSの各種サービスとも連携し、プロファイルによる制限やアプリの配布方法も複数選択しがあり、禁止アプリをインストールさせないようにする、必要なアプリのみインストール可能にするなど制御ができます。
BCDMへの登録方法も簡単でQRコードからできるので管理者のみでなく利用者側へ登録作業をさせることもできます。
デバイスの紛失時などの対応もBCDMからの削除を遠隔で指示できますので情報漏洩の可能性を削減することができます。
必要な機能は一通りそろっており利用にあたって不足を感じることはないかと思います。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 各端末の状態確認や情報漏えい対策にお役立ていただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、各デバイスやアプリのステータスで分かりづらい点があり、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、管理画面の見やすさなども、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

操作性に優れたMDM

MDMツールで利用

良いポイント

300台規模の端末をビジネス・コンシェル デバイスマネジメントで管理しています。基本的な情報はすべてビジネス・コンシェル デバイスマネジメント上に表示されるため、いつ・誰が・どんな使い方をしているのかが一目瞭然です。
それなりの数の端末を管理するとなるとMDMは必須になるかと思いますが、ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントはユーザーインターフェースもしっかりしていて管理者は重宝します。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 キッティング時間の削減にお役立ていただいているとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながらiOSアップデートにつきまして、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

端末管理に最適なツールです。

MDMツールで利用

良いポイント

会社から支給しているAndroid端末を420台ほど管理するツールとして使用しています。
UIがわかりやすく使いやすいので、確認・設定変更をするのに困りませんでした。
ログイン後は、ダッシュボードに端末の状況は表示されるので、各内容を把握しやすかったです。
リモートロック・リモートワイプなどの基本的な機能も備わっているので、紛失時の対応もできます。

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BCDMプロダクト担当

BCDMプロダクト担当

OFFICIAL VENDER

ソフトバンク株式会社|企画

この度はビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをご選択いただき また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。 ダッシュボードやリモート管理等、積極的にご利用いただき、ありがとうございます。 しかしながら位置情報やPlayStoreの表示等、ご不便をお掛けして申し訳ありません。 弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を検討しております。 この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。 今後ともビジネス・コンシェルデバイスマネジメントをよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

BCDMの良さ

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・携帯端末の管理が楽
・紛失時など何かあったときに遠隔操作できる点が優れている

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非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

iphone管理に最適です

MDMツールで利用

良いポイント

ソフトバンクのiphoneリースと併せて使用しています。ビジネス・コンシェル デバイスマネジメントの管理画面から修理の手配等もできるので大変便利です。iphoneのポリシーコントロールやリモートワイプ等ができるため社給端末にはMDMが必須だと思いますがこの製品については設定も特に難しいことはなく、他のIT管理者への展開もスムーズに行えました。

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