CELFの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

CELF自体で「特定の時間でアクションを実行する」ことができれば嬉しいです。
現時点では「月曜～金曜の○時にRPAを起動する」ということができない為、手動での操作になっています。これをCELF自体で時間制御できれば、活用の幅が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とある省庁のデータベース検索画面から、数十社分の企業情報を収集するという作業を、CELFのRPA機能で行なうようにしました。
「企業名を入れる→検索する→表示された項目をコピーする→CELF画面に貼り付ける」という動作を数十社分繰り返し、最後に貼り付けたデータをデータベース化するという作業をCELFのRPA機能に代行させることで、人間側は他の業務に関わる時間を作ることができました。

検討者へお勧めするポイント

RPA機能が使いやすいこともお勧めのポイントですが、初期投資価格が安価に抑えられるのもCELFのメリットだと思います。弊社の場合、基本の10アカウント＋RPA機能（拡張オプション）3アカウントで、税抜￥280,000-でのスタートでした。

改善してほしいポイント

細かい部分で要望を上げるとすれば、下記のような個所です。

・条件付き書式が欲しい（アクションで実現すると重くなる）
・セル内の文字長・改行数に応じた、セルの幅と高さの自動調整機能が欲しい。
・グラフの設定項目を増やして欲しい。
　　1)系列のオプション：スムージング
　　2)プロットエリアのオプション：線の結合点
　　3)軸の書式設定：軸の目盛間隔）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1つ目はデータ管理の一元化が行えた部分です。
各個人が持っているEXCELマクロを無くしていくことで、業務が属人化しなくなり、システムリプレイス時における影響範囲を押さえることもできました。

2つ目は、ローコード開発のため、プログラミング未経験の人でも比較的早くアプリを作成することができた部分です。
ちょっとした便利アプリをさくっと素人が開発できてしまうため、業務効率改善には有効だと感じています。

改善してほしいポイント

リストから項目を一行一行コピーして動かすようなＲＰＡの場合、エラーが出るとそこで止まってしまいます
エラーが出るのは仕方ありませんが、エラーが出た行のみを飛ばしてその後のロジックは実行され、エラーが出た行だけを表示するような機能があると助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案内文書を作成する際に、EXCELの一覧リストから、お客様名、利用製品などをコピペして１枚ずつ印刷していましたが
ＲＰＡオプションによって自動化できました

検討者へお勧めするポイント

プログラミング経験者やＥＸＣＥＬの経験者は理解しやすいと思います

改善してほしいポイント

・Excelライクではあるが、省かれている機能が結構ある。「あれ、これできないの？」と感じることが多い。
・チェックボックスは用意されているのに、ラジオボタンがない。
・データを読み込んで一覧表示する場合、表示件数指定で自動的に改ページできるようにしてほしい。
・外部DBや自前DBとの結合ができない（指定したデータソース内での結合は問題なし）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムのサブシステム構築として利用している。他のノーコード（ローコード）ツールでは標準機能でできることが限られ、結局アドインやコーディングが必要だったが、CELFでは工夫すれば標準機能で実現できた。何よりこの価格帯で外部DBを扱える点が大きく、便利だ。

検討者へお勧めするポイント

Excelライクにノーコードでアプリ開発したいなら、CELFで問題ないのではないでしょうか。
結局はやりたいことが実現できるツールにたどり着くかと思いますが、CELFでは一般的にやりたいことに加え、プラスαも実現できました。
やりたいことがすべて実現できるようなツールは高価格で、かつすべての機能を使うわけでもない。
（弊社の場合は外部DBとの連携が最低条件でした）
その意味で非常にマッチしたツールでした。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・デザインやレイアウトについてはある程度固定化されている。
その理由
・Excelのシート構造をそのままベースにしているため、Webサイトや最新アプリのような「今風でおしゃれなデザイン」にするのは難しい。実用的な業務ツールとしては十分だが、見た目にこだわりたい人や複雑な画面デザインを作りたい人には物足りなく感じることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

問題点：「どれが最新かわからない」問題の解消
その理由
・「売上管理_最新.xlsx」「売上管理_最新_修正版.xlsx」のように、どれが最新のデータかわからなくなったり、古いファイルに上書きしてしまうトラブルが完全になくなりました。

改善してほしいポイント

ブラウザ対応版との連携や使える範囲の拡大
管理画面の権限設定やDB設定などでは、検索による多数の対象を管理しづらい
また、アクション設定やDB設定の画面などでは、Ctrlキーと「+」「-」、スクロールでサイズ変更ができないため、見づらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先から受け取ったExcelやCSVの明細の加工・取り込み、各営業センターへの掲示
1人×1年分の業務を削減
Excel等のファイルを営業センターへ切り分けたり、それを集約したりする手間の削減と期限の管理
1人×1年分の業務を削減
報告状況や対応状況の管理
年5×12時間分の削減

検討者へお勧めするポイント

会社規模（利用規模）が100～300人くらい、もしくは本社と小規模の支店に分かれた会社には効果が大きいと思います。

改善してほしいポイント

小さなことではありますが、若干の使いづらさを感じるのは、既存のRPAプログラムそのものをコピーする時や、アクションセットの中身の指定部分だけをコピーできないことです。回避策はあるものの、簡単にコピペできればさらに便利だと思います。また、コマンドプロンプトや一部のコマンドと相性が悪く、稀に正しく実行されないことがある点も、今後の改善に期待します。たいていのことはユーザーコミュニティで解決可能ですが、AIによる解決提案機能についても今後数年間で更なる進化を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では主にRPAツールとして2年以上利用しております。過去に約300体のRPAロボットを作成し、ノンコア業務の自動化を進めてきました。これにより、年間1,000時間以上の業務時間削減を実現しました。昨今の人手不足という課題の解決はもちろんのこと、より生産性の高い業務へのリソースシフトにも繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

バックオフィスソリューションのSaaS展示会やイベントなどで様々なRPAツールを比較検討しましたが、CELFは最もコストパフォーマンスに優れていると考えています。最低契約ライセンス数も少ないので導入コストも抑えられます。機能だけを追求すれば上には上がありますが、社員にそこまでの練度がなければ使いこなせない部分が出てきてしまうので、よほどスキルの高い組織でない限りはCELFで十分だと思います。

改善してほしいポイント

Excelと完全に一致しているわけではないため、使用できない関数があったり、AIが提案する開発手法を適用できないことがあります。アップデートで機能が定期的に追加されることもあるので、よりExcelに近い状態になることを望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際の削減時間や工数についてはお客様ごとに異なるため、定量的な効果は把握していませんが、Excelで個別管理していた情報をデータベース化することで、入力ミスの防止や版管理の改善、情報共有の円滑化に寄与しています。特に「Excelの使い勝手を維持したまま業務アプリ化できる点」が評価されることが多く、従来のスクラッチ開発やパッケージ導入と比較して現場への定着が進みやすいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

Excelを使った業務管理を行っている企業で、「すべてを大規模システム化するほどではないが、属人化やファイル管理に課題がある」という場合に特におすすめです。CELFはExcelに近い操作感で利用できるため、現場ユーザーの抵抗が比較的少なく、業務改善を進めやすいと感じています。一方で、導入前には対象業務を整理し、何を標準化したいかを明確にしておくことが重要です。既存のExcel運用をそのまま置き換えるだけでなく、業務プロセスの見直しとあわせて導入することで、より高い効果を期待できます。

改善してほしいポイント

複雑なロジックや大量データを扱う処理になると、動作が重くなったり設計の難易度が上がる場面がありました。営業現場で簡単な集計やフォーム作成をする分には十分ですが、基幹システムと連携した本格的なデータ処理を求めると物足りなさを感じます。また、Excelライクとはいえ、独自の関数体系や画面部品の概念があり、習得にはある程度の学習時間が必要でした。チュートリアルはあるものの、応用的な作り込みになると情報が不足しており、社内に詳しい人がいないと行き詰まることがあります。ライセンス費用が利用人数に応じてかかるため、営業部門全体に広く展開しようとするとコスト負担が大きくなる点も検討課題でした。デザインの自由度や外部サービスとの連携面でも、より柔軟になると活用の幅が広がると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで個人のExcelファイルで属人的に管理していた営業日報や案件管理を、CELFで作成した共有アプリに集約することで、情報の分散とブラックボックス化を解消できました。入力フォーマットが統一され、チーム内で案件の進捗をリアルタイムに把握できるようになり、上長への報告や引き継ぎの手間が大幅に削減されました。外出先からモバイルで実績入力ができるため、帰社後にまとめて入力する残業が減り、入力漏れも防げています。また、システム部門に開発を依頼する場合と比べ、現場のニーズに合わせて自分たちで素早くアプリを作成・改修できるため、業務改善のスピードが格段に上がりました。集計作業の自動化により手作業の集計ミスがなくなり、データに基づいた営業会議の議論もしやすくなっています。

生成AI機能へのレビュー

4.0

CELF AIをアクションセットに組み込み、営業活動の文章作成と問い合わせ対応に活用しています。最大のメリットは、チャットで依頼するだけで業務報告や提案資料のたたき台が生成でき、文章作成にかけていた時間を短縮できた点です。データ集計エージェントを使えば、必要な切り口の集計表をDBから即座に抽出できるため、案件状況の確認も速くなりました。アクションセットの設計で数式や設定に迷った際にAIがサポートしてくれるので、開発知識の浅いメンバーでもアプリ改修を進めやすくなり、私への問い合わせ対応の負担も減りました。社員へのCELF導入時の入り口としても機能し、独学でもAIの補助で習得しやすい点が定着につながっています。一方でデメリットは、生成AIがオプション扱いで追加費用が発生するため、営業部門全体に幅広く展開しにくいことです。ライセンスごとに利用量上限がある点も、本格運用では制約になります。生成内容は下書きとしては有用ですが、そのまま使えるわけではなく、確認・修正が前提になる点にも留意が必要です。解決できた課題は、文章作成の属人化と工数、そしてツール習得のハードル低減です。