Chatworkの評判・口コミ 全1927件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Web上のコミュニケーションツールとしては他にもたくさんあるが、特別改善してほしいと感じた点がない。
個人のメモもあり、ファイルも送信できる為問題が浮かばなかった。
ある特定の人物に対するメンション機能が少々分かりづらいくらいの感覚でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

勤怠や現状連絡、たまにチーム内のコミュニケーションを深める飲み会の連絡アプリとして使用させて頂きました。
結果的にチーム結束が上がり、現場での仕事への意思疎通にも繋がったと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特段大きな改善要望はない。
強いて言えば他のチャットツールのように「既読機能」はないため、
その機能が必要な人は選ばない可能性はあるかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内情報の蓄積と整理ができるため、結果としてタスク管理にも転用でき、
コミュニケーションツール以上の価値がある。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットワーク内で送れるデータの容量も他のチャットツールに比べて大きい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいポイントは特にないのですが、SlackやMSのteamsなど競合ソフトが出てくるなかで、Chat workの使用頻度が下がってきました。チャット以外の使いやすい機能などもある（もしくはある場合はアピールする）と良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署間連携に使用。
メールを出すほどではないが、簡易にやり取りできるという点でメリットを感じています。

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無料で使い始められるため、気軽に導入、使用できます。
使いやすさはかなりのものだと思います。
チャット機能がメインだと思うので、使い方に迷うことはないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

同じチャット版内で異なる話題が出た際に、話題が分散しやすい。スレッド機能をつけてもらえると、なおよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

距離が遠いために、直接話しづらい人とも円滑にコミュニケーションを進められます。また、TODOを作成できるので、やるべきことの管理も可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去のチャットの検索機能が弱いです。現状、ブラウザで閲覧する際はCtrl+Fで検索窓を出して検索していますが、もっと手軽に会話内容や添付ファイルなどの検索ができるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

相手方からの指定で使い始めましたが、連絡がスムーズにとれるのが便利です。数ある迷惑メールなどに埋もれて会話内容がわからなくなる心配がないのが助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エンジニアがもっと使いたくなるような機能を充実してほしい。利用ツールをエンジニアに寄せなければいけないため、メインツールとしてチャットワークが推奨されないのが悩みのタネ。API連携をもっと進めればエンジニアが使ってくれるようになるのでは？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

営業として顧客ごとの対応事項を整理するのは非常に重要で、カレンダーで行うと予定が見えづらくなり非常に不便だった。しかしチャットワーク導入後は、グループチャットごとにタスク管理ができることで、一見して画面が乱雑になることはなく、非常にスッキリと管理できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度送信したメッセージの削除ができない。（編集・修正は可能）エビデンスの観点があるのなら、「30分以内は削除可能」のような機能があってもいいのでは？と思った。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイルのやりとりが増えたとき、管理がしやすくなった。チャット内でファイルが埋もれることがないので、探す手間が省け、効率が上がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数の仕事先がある人は、Slackと使い分けするといいかもしれない。ファイルのやりとりが多い人は、チャットワークを利用したほうが管理しやすいかも。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

過去の投稿を素早く検索出来ればなーと思う事が多々
発言が多くなると、「この話、以前したよね」ということがあるが、それを探すのが結構大変
なので、もう少し検索機能が充実して欲しいと常々思っています

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールだと漏れや見落としがあったが、それが無くなった
そもそも、MLだと見た見てない、となるがチャットルームだと見落としが発生するまえに、一応目を通さないと、カウントのクリアなど出来ない
また、個別の呼びかけが出来るので、知らなかった、となることはすくないのではないか

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メーリングリストでの連絡などが出来ていない場合、検討に値すると思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスクが増えたときに管理と進捗が把握しにくいかもしれません。
使い方次第で改善できますが、デザイン側でも工夫していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループ間でのメールのやりとりが減りました。
粒度に合わせて本ツールを使っていますが、小さな気づきでもグループ間で共有することができるので、
社内コミュニケーションを改善することができました。