Chatworkの評判・口コミ 全1901件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かいことですが、投稿に対していいね！ボタンのようなものがあると助かる。部下が毎回承知しました！などのアクションを手打ちする必要があり、毎回申し訳なく思う。ボタンがあれば、それだけでコミュニケーションが終了する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

気軽に情報共有、社内のコミュニケーション活性化という面では有効的。ただ汎用的に様々なツールとの連携を検討するのであれば、他も見るべき。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホでの作業が非常に使いずらい
どうしても社内でPCを利用している際に使うツールの一つとなってしまっている

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社の担当者の人たちよ気軽につながることができる点はメリットでした。
メール通知機能は見過ごし防止にもつながった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットへの招待フローが分かり辛い。タスクの内容が投稿者でないと編集できない。スマフォからアクセスする際のUIが分かり辛い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タスクの処理引継ぎが効率的に実行出来るようになった。TODO管理の精度が向上し、処理漏れが無くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

slackが出て以降、エンジニア衆がみんながslackに移行してしまったため、誰がオフラインなのか、届いていないのかがわからないので、最近オンラインではない非アクティブユーザーがわかればいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ぱっと連絡ができること、画像を使って説明できるところがメールよりもわかりやすく手軽でした。重い画像でもある程度いけるので、ちょっとした画像送信はこれだけで管理できるところが便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社製品に比べ、チャット初心者でも明確でわかりやすい点がおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索機能はあるが、検索結果が若干見づらい
・フォントサイズをカスタマイズできると嬉しい
・自分用ページのカラーやテーマをカスタマイズできると尚嬉しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・部署内/他部署での共有事項の管理
・今までメールでのやり取りだったので、わざわざ見直す煩わしい時間が減った気がする

改善してほしいポイント

・画像をまとめて送りたい時に一枚づつ表示されるので、大量に送る時何度もクリックするのが面倒なので改善してほしい。
・たまに使用するだけなので無料での使用を希望。
・UIが全体的にダサいかな・・・・。
・リアクションが古風。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データのやり取りがしやすい、操作性ではTEAMSの方が見やすく良いので固定のお客様の使用がなければ乗り換え希望。

改善してほしいポイント

チャット内のテキストをボールドにする、重要な箇所は赤字にするなど、Googleチャットでは普通にできることができないのは、なぜなのか？疑問である。
また、チャットとして過去の内容が流れて、潜ってしまい探すのに苦労する。そこはGoogleチャットが優勢であるので、Chatworkも同様の機能を付け加えて、Googleを超えるサービスを目指せば良いのではないか？
あと、スタンプの数も昔からほとんど変わっていない。一定期間でリニューアルしないとユーザーが飽きてしまう。

私はkubellの個人株主であるが、株価が下がったまま一向に上昇しない。
この原因はChatworkの保守的な姿勢と改善努力の無さにあると見ている。
Googleチャットが優勢になってきている今、このままではダメだとリサーチを始めたのだろうが、行動が遅すぎる。
また、社内での判断・決断が遅いのではないか？経営者の仕事は「決めること」が第一優先である。

進歩に繋がる情報を集め、取り込めばまだまだ改善できる。問題はスピードと決断である。
動物の進化から学べば、自ずと見えてくるはず。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人的にはchatworkを応援しているが、所属している会社では「Googleチャット」への移行を検討し始めている。
理由は、GWSを契約していることと、chatworkよりもユーザーにとって都合が良いからである。

今のところ、chatworkで便利で有効性がある機能は「送信タイマー」ぐらいである。
他は、GoogleやNotionに軍配が上がっている。

Googleなどがやっていない機能を持たせれば良いと思うが、できないのであれば仕方ない。
例：chatwork Pay（ユーザー間での支払いに使用できる）

検討者へお勧めするポイント

今のchatworkのままだと、おすすめポイントはない！
GoogleチャットやNotionの方が有効だろう。

chatworkは、他社サービスのリニューアルに比べて遅い。完全に負けている。
これは現場ではなく、もはや経営判断がブレているのではないか？と見てしまう。

経営者独自のユニークな拘りが生かされていれば良いが、そんな印象も得られていない。
10年後、どのようなカタチになりたいのか、ユーザーとしても、株主としても見えてこないし期待できない。

この手のサービスは一度、ユーザーが逃げると戻りが難しいので、早急に機能改善を行うべきである。

改善してほしいポイント

有料課金をやめると、全ての履歴が消去される点は、かなり害悪だと感じております。せめて履歴が残るようにダウンロード機能など実装してほしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット的に企業とのコミュニケーションは便利です。他社サービスslackとは異なり、UIがシンプルなので、管理もしやすいです。

検討者へお勧めするポイント

周辺企業で利用者が多い場合は、履歴を残すためにも有料がおすすめです。もし１社、数社のための利用の場合は、重要事項はメールにして無償利用がおすすめです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・起動が遅い
・引用が直感的でない
・通知バグ多い
・ファイル添付が面倒
・検索システムが絞り込みされすぎ

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・国内では利用者数が多いのと、そこまでデジタライザーションされていない企業たちが取り敢えず入れてくれているのでデジタル化にはもってこいなアプリだった。

課題に貢献した機能・ポイント
・しかしやはりSlackなど世界基準のコネクトツールには全然追いつかない。
特にショートカットを増やすべき