Chatworkの評判・口コミ 全1902件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数アカウントがある場合に、ブラウザを二つ立ち上げないと使用できない。
チャットワークの公式アプリにマルチアカウントの機能を追加してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

連絡のやり取りをメールで行うより、はるかに効率よい。社内の共有事項などは基本チャットワークで完結できる。
また、外注先とグループを組み、案件の進捗も確認できるのでよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内チャットを使用する場合はかなりおすすめ・

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在チャットに参加しているオンラインのメンバーとオフラインのメンバーをすぐ分かる様な表示にして欲しい。またオンラインのメンバーで、チャットのみで通話不可などの状況表示も出来ればよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

それぞれのメンバーが在宅や社外など別々の場所での作業が必要な場合に、それぞれの進行状態が一目で分かるので作業の効率が上がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多数のメンバーで共同作業を行い際や、お互いに遠距離での作業が必要な場合、リアルタイムでメンバーに情報を伝えたり受け取ってグループ作業の効率化をはかりたいと考えている人に最適だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

色々と改善されている部分もあるので、特に改善して欲しいポイントはありませんが、Windows 10環境のPCだと起動時グループチャット切り替えに時間かかる状態です。
性能の劣るノートPCのWindows 7環境ではスムーズに行えるので、メイン環境でもスムーズになって欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内での仕事の振り分け、進捗状況、完成品確認の工程を一括で管理し、納品前までの作業をスムーズに行えるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他にもこのようなサービスはあると思いますが、見た目のシンプルさやわかりやすさなど初めて使うにはベストなサービスだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ショートコードを簡単に挿入できるボタンが欲しいです。
それ以外は、特に改善して欲しいポイントはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

数十名のチームでやりとりを行なっていると、自分宛の内容がわかりにくくなるのですが、Chatworkでは、「TO」機能があり、自分へのTOメッセージには背景色がつくため非常にわかりやすいです。
また、他のサービスとの連携も可能です。弊社では、Googleカレンダーと連携させ、朝一番にChatworkを開くだけで全体のスケジュールを確認できます。大変有効に利用させていただいています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①無料版の[累計14グループチャット]を、旧仕様[常時14グループチャット]までに検討希望。やはり需要は大きい事を痛感中、無料を理由に他のチャットツール活用が始まる。
②ハッシュタグ構造が欲しい。すべてのチャット記録に柔軟にたどり着ければ、メモ帳系Saasリプレース可能

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

[電話頻度の大幅削減]
おそらく導入以前の請求額が３〜5万/回線だった事を鑑みると電話頻度は相当減った。経費削減はもちろんの事、チャットという形に残る事での齟齬・誤認も減ったと思われる。
[添付ファイル転送]
先の大容量添付ファイル送信サービスのセキュリティエラーのように、もはや添付ファイルのやりとりはチャットツールの方が確実、早く、安く、安全であると言える。１ユーザーあたり10GBをあり当てるチャットワークのストレージ容量は、相当なヘビーユーザーでも事足りている。
[タスク管理機能によるPDCAサイクル]
シンプルにして、最強のタスク管理が組織のPDCAサイクルを円滑に進める。願わくばGoogleカレンダーやToDo連携して欲しいが、現時点でも必要十分で機能している。
そのほかもあるが、長文になる為自粛。特記すべきは上記３点と思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Chatwork導入企業は多い
中小企業から、大手企業まで様々な導入企業の多さは必ず、自社の課題内容に適合する企業があるとおもいますので、そこを紹介してもらうところからスタートするといいのではないでしょうか？

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大きな不満はないが、メッセージ検索機能を充実させてほしい。
また、他サービスとの連携を進めてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社の営業は出張が多く、他社員と顔を合わせる機会が極端に少ないのだが、チャットワークにてやりとりをオープンにし、密にコンタクトをすることにより円滑にコミュニケーションが図れるようになっている。
また、弊社のビジネスモデル自体が、チャットワークを活用することを前提にして構築された面もある。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無料で使えるので、検討しているのであればフリープランにて使ってみることをお薦めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

普段のコミュニケーションは非常に使いやすいのですが、検索が少し使いづらく過去のデータを溜めておくには少し難があり改善していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内はもとより社外の方とのコミュニケーションがメールに比べると非常にレスポンスよくでき、またメールのような前置きなどが必要ないため無駄の少ないコミュニケーションがk脳です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新着メッセージ受信時の通知が来なかったり、遅れたり、未読アイコンが出なかったりして、未読メッセージに気付かないことがよくある。この点は強く改善を望む。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外のメンバーを含むプロジェクトの進行において、タイムリーに情報共有することができ、プロジェクトの推進の効率化が上がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時々落ちることですね。
何も仕事が回らなくなるので、そこだけ改善して欲しいと思いました。外部との連携がもう少しできるといいなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スピード感を持って社内やりとりが進むので、いろんな業務スピードを改善できます。メールでやりとりしている会社はとにかくチャット入れたほうがいいですね。