GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう

株式会社ジーニー

GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう
GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう

株式会社ジーニー

3.7
53
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生成AI機能
議事録作成・要約
会議音声を自動で文字起こしし、重要ポイントや決定事項をAIが要約。多言語対応やタスク抽出も可能。
生成AI機能満足度
-
0
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅうの評判・口コミ 全53件

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GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅうのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他製造業｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

運用後、半年ほど経過し、概ね良好に運用しています。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

最も良いと感じているポイントは、「案件ごとの商談が見える化されている」ところです。
便利な点は3点。
・案件ごとの進行状況がわかりやすい。
・案件ごとに細かく進捗管理ができる。
・積算の見込み金額や受注確定金額が可視化されている。

改善してほしいポイント

便利な点でコメントした「受注確定金額が可視化されている」という点に置いて、
受注確定金額が、月毎に抽出できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で営業活動の進捗管理や情報共有をする上で、エクセルやスプレッドシートを活用していました。
それでも「進捗管理の見える化」に課題があったのですが、導入後は課題が解決されました。
また、企業情報なども蓄積されていく点は、メリットに感じています。

検討者へお勧めするポイント

営業活動において、進捗管理や社内共有をする上で課題がある企業様にはおすすめです。
特に営業担当者の人数が多い場合に有効かと思います。

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ 案件管理や売上予実の見やすさにご満足いただけていることを嬉しく思います。 受注確定金額の月次の抽出についてはのリクエストは社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

大手CRM→GENIEE SFA/CRMへリプレイス

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

某大手CRMを導入していましたが、コスト面と運用面を鑑みてリプレイスしました。機能全般的に見劣りはしてしまうものの、最低限の要素は押さえている（レポート集計、ダッシュボード、項目設定など）ので、問題なく運用できています。カスタマーサポートや企業担当の方は比較的レスポンスが早く、こちらの要望に対して代替案を提示するなど、前CRMよりもそこは優れていると思います。

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連携して利用中のツール

中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様にコスト面、サポート面にてご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、オブジェクト跨ぐ集計・ダッシュボードのUI・外部ツール連携面のご指摘については、 社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SFA/CRMの商材管理

CRMツールで利用

良いポイント

今まで管理されていなかった商材を個別に入力することによって中期販売計画の作成や商材の備忘録として担当者以外からもフォローでき受注や失注の原因分析ができ、次の行動を簡易に作成できるようになった。　活動履歴を週報としても活用し部下の行動も見える化出来るようになりテレワークであっても成果が判明できる。

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用、ありがとうございます。 日ごろの商談フォローや、中期販売計画のアウトプットまでご活用が浸透しており、嬉しく思います。 一方で、グラフのビジュアルのご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

カスタマイズ性に富んだSFA/CRM

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ガジェット機能
・コストパフォーマンスが高い
・サポートが手厚い
その理由
・シンプルで使いやすく条件設定や変更も容易でKGI、KPI管理を一目で行える。
・大手SFAと同じような機能が実現できる一方でライセンス料のコストパフォーマンスが高く
　導入ハードルが低い。
・導入後の立ち上げに親身になって対応してくださった。

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます。 お客様に案件管理やその先のKPI/KGIの管理の実現が叶っていること、またご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、検索スピードやガジェットの機能制約面についてのご指摘については、ご要望叶っておらず申し訳ございません。 社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

簡単操作でわかりやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・レポート
・マイキャンパス
その理由
・自分のまとめたい情報が簡単にレポート作成ができて、エクセルにも落とせるので加工が簡単
・欲しい情報を分析ができて、わかりやすい表にまとめられるのと、詳しく知りたい情報は表をクリックすると別画面にとぶのでわかりやすい

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様にレポート機能や可視化できるガジェット画面機能にご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、マイキャンバスの画面動作速度のご指摘につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

非公開ユーザー

その他金融｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

営業進捗管理やデータ管理で役立っています

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

営業データの管理は勿論の事、営業進捗の可視化や管理が出来るようになり、数字の分析によって担当者の長所や短所も分かり個別指導にも役立っています。

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連携して利用中のツール

中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様に案件の進捗可視化や管理にお役立てていただけていることを嬉しく思います。 一方で、データ量に対しての画面動作速度のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

野田 裕貴

野田 裕貴

株式会社フクモト｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルで手厚いサポートがうれしい。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・現場にあわせて、ミニマムからスタートできる
・項目設定も何とか自分でできる

その理由
・なんといってもシンプル
・導入時の相談が親切。初期サポート後も継続的に相談に載ってもらえて大変助けられている

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」をご活用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にシンプルさやサポート面にご満足いただけていること、また結果として貴社内に報告の習慣がついたという成果を出せるほどのご活用いただいていることも嬉しく思います。 一方で、ラインワークスとの連携のご指摘については、社内で共有させていただき、サービス向上に努めさせていただきます。

非公開ユーザー

株式会社ネクシィーズ｜その他｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートが充実していて、安心して利用できるSFAサービス

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点
・500名以上営業担当者の各商談内容を情報管理ができる
・slackなど他サービスとの連携も可能、社内だけでなく、取引先との情報共有もタイムリーでできる
・ワークフローを多岐にわたり作成ができるため、周知につかえたり、アラートでも使えるため便利

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連携して利用中のツール

中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様に情報管理、メール通知のワークフロー機能にご満足いただけていることを嬉しく思います。 また、機能については概ねご満足いただけているとのお言葉、誠にありがとうございます。 引き続き貴社の営業を支援できるツールとして、よりよいサービスを提供できるよう、他システム連携やグラフのビジュアル面も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

鉄・金属｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

中規模企業向けの使い勝手の良いSFAです

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

パッケージソフトではあるが、使い方に沿ったカスタマイズが自分でも出来ました。以前は最大手のS社の仕組みを使っていましたが、ほぼ同等のことが出来ます（コストパフォーマンスが非常に高いと思います）
　日々の外出日報と最終的に取りたい営業指数を連動させることも簡単にできます（外出の事前、事後の上長アドバイスも
この中で実施しています）
　商談も完全に見える化することが出来て上長よりのフォロー、進捗確認が簡単にできるようになりました。
日々意識したい項目は、設定した営業指数をダッシュボードに表し動機付けすることが可能です。
　費用対効果を考えても中規模企業には良い仕組だと思います

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ 商談と外出日報の管理の面でご満足いただけていることを嬉しく思います。 費用対効果につきましても嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。 一方で、ガジェットのUI/UXや、検索面のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

感覚的にコミュニケーションが取れる顧客管理システム

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

まるでSNSのような感覚でスタッフ同士とコミュニケーションを取ることが出来る「ディスカッション」機能がとても使いやすいです。
社内で動いている商談状況の共有も簡単で、スピーディーに対応できます。
また、顧客情報を一元化できるので、すぐに必要な情報を確認することが出来てとても便利です。

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中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様に社内で情報共有がしやすくなった点でご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、外部サービスとの連携面のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

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