クラコールPBXの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

特に現状課題を感じている部分はございませんが、転送先や自動応対設定等のカスタマイズを行いたい場合の設定が複雑なため、もう少し簡易的にしていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークでも、事前に指定した転送先（複数可能）に受信することができる。
また、こちらからも代表番号で発信することができるため、固定機の設置が不要です。

検討者へお勧めするポイント

初期費用がかからずランニングコストも抑えられるため、費用対効果はかなりいいです。

改善してほしいポイント

インターネット網を使用しますので、インターネット環境により多少聞きづらい時もあります。
（複数人が動画を見ているお昼休みとか・・）
まあ、これは弊社のインターネット網を拡充すればよい話ですけど・・・

他は特に思いつきません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出が多い仕事なので、小生が不在の際には社員が要件を聞いて、その後小生からかけなおす事が多くお客様に迷惑をかけていましたが、今ではそれが無くなりました。
クラコールFAXも使用していますが、外出先からでもFAXの内容をいつでも確認できますので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

音声品質と低価格なら間違いなくクラコールです。
クラウドPBXは大体同じような機能が多いのですが、価格が全然違います。
まずは評価をされた方が良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・特にないが、すでに使っている既存の電話番号も簡単にクラコールに移行できるようになるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍より社員のリモート勤務が増えたが、在宅でも０３番号で受発信できるので、合理的。
・特に女子社員などは個人の携帯番号で取引先や顧客に電話をかけなくてもよいので安心。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスと比べて工事が不要なこと。5日程度で導入が可能でした。初期費用がかからず、運用コストも安い。