カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全243件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

共同編集と情報一元化

リアルタイム共同編集、スペース/ページ階層、検索やJira連携、履歴管理によりチームのドキュメント作成とナレッジ共有が効率化されると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報分散の解消と作業短縮

資料や議事録の分散が解消され、検索性や履歴参照が向上したことで、会議準備、引継ぎ、トラブル対応などの時間短縮に寄与していると報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ管理に適合

社内マニュアルやプロジェクト資料を一元化したい組織や、複数部署での共同編集やJira連携を活用したいチームに向いていると評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

高橋 一博

株式会社ワールドインテック|人材|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームWikiだけでなく、育成にも役立った

コラボレーションツールで利用

良いポイント

メンバーへの管理や、やるべきことがあらかじめテンプレート化されているところが気に入っています。賢い方々がある程度統計的に成功したやり方をフォーマット化してくれているのだろうと思うので、一から自分で考えることも大事かもしれませんが、テンプレートをそのまま利用するだけでもある程度のクオリティになれる点は本当にすごいので重宝しています。

改善してほしいポイント

使い慣れたところもあるのでそこまで気にしていませんが、テンプレートタイトルは日本語なのに、テンプレートを押すと英語表記のものが出てくるので気になる人はそこで嫌がるかも?

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

最近でいうと、新規雇用者が現場にすぐなれるようにするためにどうすればいいのかを考えていましたが、あらかじめ用意されているテンプレートを利用して計画を立てたうえで育成プランを実施してみたところ素晴らしい効果を得られて驚きました。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 また、テンプレートの中身が日本語化されていないものがあるとのこと、ご指摘いただき、ありがとうございます。 本件、製品翻訳の担当にも申し伝えます。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジシェアを円滑に進めるツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

管理者ではなく、一ユーザーとして活用をしています。
カスタマーサクセス部門のナレッジシェアの場として、活用されています。
自身はフィールドセールスですが、CSでのナレッジシェアの状況把握することで、
顧客に具体的な事例や取り組みをお伝えすることができ、
より営業にも活かすことができています。
また、会議の議事録等も貯めておけるので、定期的にアクセスをする仕組みが作れると良い。

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連携して利用中のツール

亀山 奈緒

亀山 奈緒

OFFICIAL VENDER

アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 Confluenceの使い方や溜まった情報の活用方法はさまざまですが、下記に一部事例よりご紹介させていただきます。 ● ヤフー様 https://www.atlassian.com/ja/customers/yahoo-japan - 管理部門が社員全員に周知する情報を公開する場として活用 - あらゆる情報を記録するため、何かあると従業員の皆さんはまずはConfluenceを検索 ● AbemaTV様 https://www.atlassian.com/ja/customers/abematv 開発中のアプリケーションの仕様書の管理と参照 ● HubSpot社 https://www.atlassian.com/ja/customers/hubspot ビジネスアップデートやオフィス情報の告知、マーケティングプロジェクト、製品ドキュメントの作成やナレッジベース また、コミュニティイベントが定期的に開催されておりますので、こちらで情報交換していただくこともできます。 https://ace.atlassian.com/tokyo/ なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns それでは、今後ともアトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

鈴木  智紘

鈴木 智紘

株式会社シーベース|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

効率的な「良い会議」を実現できる

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Confluenceの良さは、テキストベースで社内コミュニケーションを実施する際に必要な機能がすべて搭載されていることだと思います。とくに、社内業務関連で用いるテンプレートの多さと、複数人で同時編集する際のスムーズさが大変気に入っています。

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連携して利用中のツール

亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 記載方式の統一ですが、テンプレートを活用されるのはいかがでしょうか? テンプレートは、ページ全体のレイアウトだけでなく、部分的に入力すべき情報の種類を指定したり、説明やサンプルテキストを表示することもできます。詳しい操作方法については、下記ページをご覧ください。 ▼テンプレートを編集する https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/edit-a-template/ なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社CHINTAI|情報通信・インターネット|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内マニュアルの共有に適したツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

階層構造でページが管理できて、画像やパワポエクセルなどを直感的に添付できるため作りやすく使いやすいツール。
Slackと連携して、だれがこの更新をいつ行ったかなどもわかるのでその点も管理しやすい。

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連携して利用中のツール

亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 フォーマットについてですが、Conflunenceには議事録や年間プランニングをはじめとする、数多くのテンプレートが用意されているので、こちらをご活用いただくことで、決まったフォーマットでページを作成するよう促すことができます。なお、テンプレートはカスタマイズして保存することもできます。詳しくは、下記ページをご覧ください。 ▼Confluenceテンプレート https://www.atlassian.com/ja/software/confluence/templates ▼テンプレートの使用方法 https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/pre-format-your-content-with-templates/ なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジの蓄積に最適なツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・主に社内wikiで利用していますが、ツリー構造で情報を管理できるので情報の関連付けが視覚的に分かりやすく整理できる
・プラグインが豊富で、特に「zephyr」「draw.io」を取り入れて業務フロー図や手順書をツール上で一元管理できるのは便利
・エンジニア部門では「Jira」と連携させて、課題管理と進捗状況、課題解決における関連トピックをリンクで表示することで、コミュニケーションと情報の蓄積を使い分けて管理できる点は便利

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 改善してほしいポイントとして挙げていただいた2点ですが、他のお客様からも要望があり、下記チケットにてユーザーの皆様の声を集めております。よろしければ、いずれも画面右上の「Vote for this issue」より一票を投じていただけますよう、お願いいたします。 ▼リンクやファイルを別タブや新規ウィンドウで開く https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-65558 ▼ピクセルベースでの画像サイズ調整 https://jira.atlassian.com/browse/CONFCLOUD-67554 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高機能で使い方次第で仕事の管理が簡単になります

コラボレーションツールで利用

良いポイント

作成したいと感じたことを画面上で簡単に表現できるツールだと思います。他のツールでは経験したことのないマニュアルもいらない使い勝手の良いものだと感じています。
他のツールとの連携も柔軟で弊社ではSlackと連携することにより社内での共有事項については人の手を介さずに情報をアップすることができています。

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連携して利用中のツール

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 初心者の方向け、またその他情報として、下記資料をご用意しておりますので、お役立ていただけますと幸いです。 ▼Confluence使い方ガイド https://atlassian-teambook.jp/make-team-happy#guide (上記URLよりPDFをダウンロードいただけます) ▼Confluenceガイド https://www.atlassian.com/ja/software/confluence/guides/get-started/navigate ▼Confluence Cloudのリソース https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/resources/ ▼その他、技術サポートや製品ドキュメントについて https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内Wikipediaとして活用してます!

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・文書だけでなく、表やTODOリストなど、簡単に作成が可能な点
・他のメンバーが共同編集している際に、それぞれが別タイミングで保存しても、お互いの更新データが残る点
・公開範囲の設定をすることで、個人的なものとチーム管理のものを区別できる点

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 マクロ機能を使ってメディアをConfluenceのページにメディアを埋め込むことで、内容を表示したり、操作することもできます。 詳しくは、下記ドキュメントページをご覧ください。 https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/use-macros-to-include-media-on-confluence-pages/ なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

【大人数でも使いやすいチーム間の情報共有ツール】

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作がとてもスムーズで滞りなく作業を進められる
・多くのアクション機能がある
・メンション機能で指名をして内容を共有できる

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連携して利用中のツール

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 ご指摘の通り、アーカイブ機能を活用いただくことを推奨しておりますが、スペースをXML形式でエクスポートしバックアップいただくこともできます。 ▼スペースのエクスポート https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/export-content-to-word-pdf-html-and-xml/#Export-a-space なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

姉妹製品のJIRAと一緒に使うなら非常に便利

コラボレーションツールで利用

良いポイント

JIRAを使っていることもあり、Confluenceを使っているが、JIRAとの連携が非常に良い。JIRAのURLを貼った時だけ、他のリンクとは別の見た目になる。
CSSを使って見た目を少しではあるが、変更できるのも良い。

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亀山 奈緒

亀山 奈緒

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アトラシアン株式会社|オンラインマーケティング

Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 ページ内の目次や、ツリー構造の配下にあるページ(子ページ)を自動で表示するマクロもありますので、まだお使いでなければお試しください。 ▼目次マクロについて https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/insert-the-table-of-contents-macro/ ▼子ページ表示マクロについて https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/insert-the-children-display-macro/ なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Jiraと併用で使いやすく、また文書管理も行いやすくなった

コラボレーションツールで利用

良いポイント

文書管理ツールとしてUIがシンプルで使いやすいです。また、文書の文字の大きさを調整でき、表現しやすいのも便利だと思います。Jiraという製品もConfluenceと同じ会社が開発しており、UIや操作性が似ているのも便利です。

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Confluence
3.8
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アトラシアン株式会社

Confluenceは世界で75,000社以上に活用されている、あらゆるチームのためのナレッジ共有プラットフォームです。チームはあらゆるプロジェクトやアイデアの作成、記録、共同作業を行うことができます。 Confluenceページでは、ホワイトボードやデータベース、ビデオなど、あらゆる種類のコンテンツを含む動的な...

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