Confluence

アトラシアン株式会社

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アトラシアン株式会社

3.8
243
2026 Spring Leader(コラボレーションツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全243件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

共同編集と情報一元化

リアルタイム共同編集、スペース／ページ階層、検索やJira連携、履歴管理によりチームのドキュメント作成とナレッジ共有が効率化されると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報分散の解消と作業短縮

資料や議事録の分散が解消され、検索性や履歴参照が向上したことで、会議準備、引継ぎ、トラブル対応などの時間短縮に寄与していると報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ管理に適合

社内マニュアルやプロジェクト資料を一元化したい組織や、複数部署での共同編集やJira連携を活用したいチームに向いていると評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

Ｊｏｙｓｏｎ　Ｓａｆｅｔｙ　Ｓｙｓｔｅｍｓ　Ｊａｐａｎ株式会社｜自動車・輸送機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

自由度の高いナレッジ共有サービス

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザ利用なのにショートカットキーが割り振られていて操作が非常に容易なところが気に入っています。
・ブログ機能も備わっているので備忘録的なメモも可能なところ。
・UIの色がしつこい色を使用していないので全体的に見やすく、使いたくなるようなところ。

改善してほしいポイント

ConfluenceとJira softwareを使い分けるのが少々面倒です。どちらも良い機能ですが統合できるような気もします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・多機能なサービスはだいたい使い方に悩みますが、サンプルページを参考にできるので概要説明やマイルストーンなどもすっきりと作成できました。
・Excelで作成した表を挿入してわかりやすくする、といった操作は不要になりました。テンプレートのシンプルな表で十分進捗把握が出来ていると感じています。

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非公開ユーザー

一般機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

有用だが動作にストレスがある

コラボレーションツールで利用

良いポイント

・社内の情報共有用途として様々な情報をひとまとめにして掲載し、その変更管理を行うことができるのは大変良いと思います。単純なテキストだけでなく、図表の掲載や添付ファイルにも対応していて、一通り情報共有に必要な機能は揃っていると思います。
・ある程度厳密な管理が求められるもので、しかも多数の人に閲覧してもらうような性質の文書などをこのサービスで作成し、共有するような用途が想定される利用方法かと思います。

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非公開ユーザー

株式会社村田製作所｜電気・電子機器｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

情報共有ツールとしての自由度は非常に高いが一部UIに難あり。

コラボレーションツールで利用

良いポイント

・ページ作成の自由度が大きく、表の中にファイルを貼付する等の操作が可能。（ファイル種や時系列で整理しやすい）
・各ページ同士をリンクで繋げることができる。
・コメントやイイネの機能あり。（議題に関するコミュニケーションが容易。議論自体の履歴が残るのもGood。）
・ファイル内容をプレビューで確認可能。（いちいちファイルをDLしなくていい。）

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北畑 秀樹

オールフィールドシステムズ株式会社｜不明｜ITコンサルタント｜不明｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

大手企業も導入している素晴らしいナレッジベース

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リアルタイム保存機能
・いいね、コメント機能
・ブループリント機能
・テンプレートが豊富
その理由
・入力しながらリアルタイムで保存され、ブラウザバックしてしまっても消えることがない
・作成した記事に対してコメントをユーザ単位で記載でき、FacebookのようなUIが使いやすい
・ブループリント機能を使いこなることにより、提携化されたミーティング議事録等をフレームワーク化できる
・今まで体験したことのないテンプレートがたくさんあり、業務の効率化を目指せる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内Wikiとして重宝しています

コラボレーションツールで利用

良いポイント

社内のWifi情報であったり、新入社員用のオンボーディング資料、各種規程やマニュアルの情報などを一元管理できて助かっています。
何かあれば基本的にConfluenceを見れば大丈夫な状態を作っておくことで、属人的な作業や無駄なコミュニケーションを排除できています。

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山中 哲也

山中 哲也

株式会社ネクストクリエーション｜デザイン・製作｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

慣れれば使いやすい情報共有ツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

外資系のスタートアップと提携して製品開発をした時にConfluenceを利用しました。

優れている点・好きな機能
・直感的な操作で編集ができ、社内共有のためのドキュメントを作成することができる
・各ドキュメントを階層化して、整理できるので作成したドキュメントを探しやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

あれば便利だが、直感的な操作がしにくい

コラボレーションツールで利用

良いポイント

現会社で初利用。それまで社内Wikiのようなツールは利用していなかったため、そもそもこういったツールがあることで情報共有ができる点は良いと感じた。
主に、部署別の共有ページを作成したり、社内システムの利用者向けマニュアルの作成に本ツールを利用している。ページ内でリンクを貼るのが簡単であり、ページのツリー構造を作成できるため、その点では見やすいマニュアルの作成が可能。

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高橋 智彦

株式会社クリーマ｜通信販売｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

多機能なWikiシステム

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Wikiに必要な機能は全て揃っている。
同社のJIRAとの連携でURLを貼るとプレビューが出たり、特定の条件に沿ったJIRA課題を表にして出したりできるので、組み合わせて使うと工夫次第で作業効率が上がる。
ページ編集はWYSIWYGとなっており、マークダウンの書式が一部使えるので高速に書くことができて便利。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

クラウド化により利便性は格段に向上した

コラボレーションツールで利用

良いポイント

ページ作成に必要な知識等は特に無く、Wordで文章を作るようにページを作成できる。
スペースとページの概念さえ理解すれば権限設定が簡単なので、エンドユーザーに説明することもかんたんなので導入がスムーズに行えた。

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連携して利用中のツール

江藤 友梨

株式会社ＤＲＥＡＭ　ＭＵＧ｜不明｜ITコンサルタント｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

共有できるミニサイト

コラボレーションツールで利用

良いポイント

それぞれが思い思いに自分の知識、業務についてのポイントを明記しているので、属人化を避けるためのツールとして一役買っている。情報漏洩の観点からも、権限のある者のみの閲覧、編集が可能となっているので安心して利用できている。

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Confluenceは世界で75,000社以上に活用されている、あらゆるチームのためのナレッジ共有プラットフォームです。チームはあらゆるプロジェクトやアイデアの作成、記録、共同作業を行うことができます。 Confluenceページでは、ホワイトボードやデータベース、ビデオなど、あらゆる種類のコンテンツを含む動的な...

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