Confluence

アトラシアン株式会社

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アトラシアン株式会社

3.8
243
2026 Spring Leader(コラボレーションツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Confluenceの評判・口コミ 全243件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

共同編集と情報一元化

リアルタイム共同編集、スペース／ページ階層、検索やJira連携、履歴管理によりチームのドキュメント作成とナレッジ共有が効率化されると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報分散の解消と作業短縮

資料や議事録の分散が解消され、検索性や履歴参照が向上したことで、会議準備、引継ぎ、トラブル対応などの時間短縮に寄与していると報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ管理に適合

社内マニュアルやプロジェクト資料を一元化したい組織や、複数部署での共同編集やJira連携を活用したいチームに向いていると評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社ココナラ｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内ナレッジの可視化/保存ツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内ドキュメントをクラウド上で作成、編集、可視化できる
・複数名での同時編集も可能
・階層を作成して保存できる
・slack連携ができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・記載する際の補助機能が弱い、例えば表の挿入でも列幅を手動修正したり大きさを3段階にしか調整できなかったり、目次作成も長く連なるが折りたたまれることはない、などと個々の機能の使い勝手がやや悪い
・階層化して保存することができるが、ボリュームが多いと折りたたみ機能を使っても一覧性が悪くなる
・ドキュメントの検索性が悪い、キーワード入力でも探したいものが見当たらないケースが多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・組織内で日々作成されるドキュメントのクラウド保存、可視化により、統一されたフォーマットでドキュメント管理することができるようになった

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

CelAuth JAPAN｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

履歴管理が優れているドキュメント管理ツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

タイトルの通り、履歴管理が非常によくできていると感じています。
仕様書などだれがいつ、更新したのかを履歴ごとに正確に確認することができる点はすごく気に入っています。

また、テンプレートを事前に作成し、社内で共有することができるので、社内のユーザーによってデザインがずれることなく作成できる点はきにいっています、

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内のナレッジが集約できます

コラボレーションツールで利用

良いポイント

目次を付けたりページ内にページを作成することが可能なので、項目ごとにナレッジを集約することができ、情報を整理することかできます。
操作方法もわかりやすく、簡単に表などを作成することもできます。

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非公開ユーザー

Ｓａｎｓａｎ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

カスタマイズできる社内マニュアル格納庫

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズでき自由自在にデジタル上でマニュアル作成できること
その理由
・階層構造で情報を整理できることと、画像や文字装飾がつけられる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

網羅性が高いが、共同編集に課題あり

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能としてほとんど欲しい機能が揃っている
・アトラシアンアカウントとして様々なツールと繋がっているため、コンフルエンス内でリンクさせやすい
その理由
・大規模な社内共有ポータルのような使い方をしているが、基本的に「この機能が欲しいのに」と思ったことがない。大体やりたいことができる。
・ログインやページ内への他サービスの埋め込みなど、アトラシアン系サービスに関わらず、リンクしやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

業務の成果物をコンフルで管理しています。

コラボレーションツールで利用

良いポイント

マークダウン形式で記載ができ、ソースコードも見やすい形で記載ができる。
そのためエンジニア業務との相性が良いと感じる。

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非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア｜人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

プロジェクト単位の議事録として重宝

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルな議事録ツールである
・プロジェクト（プロダクト）の全議事録や開発関連のデータも蓄積可能
・連携ツール（Jiraなど）も活用することで、検索性の高いポータル的に利用できる
　
仕様書などドキュメントをカテゴリ別に保存できるだけでなく
ファイルの添付なども可能なため、
ver.ごとの開発データの記録などにも活用できており、社内でプロダクトの情報集約ツールとして利用できている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

合同会社EXNOA｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

日々の業務の中心になっているツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

幅広い使い方を考えられる自由さが魅力です。
ナレッジスペース・ミーティング議事録・開発プロダクトの仕様書など、多くの業務で利用しています。
UIは使いやすいです。新入社員も指導なしに自然と使いこなしていきます。

一方で、蓄積する情報の構造をきちんと構築できてこそ真価を発揮するので、チームとして使いこなすのが難しいツールでもあります。スペースごとに運用方針も全く違うので、都度目的に合わせて柔軟にアップデートしていくことが求められます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社メルカリ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内の知識がこれ1つにまとまっています。

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内で必要な仕事上の知識をこれ1つにまとめることで、効率良い仕事ができます。

その理由
・以前は、社内でwikipediaをつくり、そちらで業務上必要な知識をまとめていたのですが、このコンフルエンスに移行することになりました。導入も比較的混乱がなくスムーズに行えたと思います。
draw.ioなどで図表を導入できていることで、視覚的にもフローなどわかりやすくなりました。

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非公開ユーザー

株式会社コロプラ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

web版「社内辞書」になります

コラボレーションツールで利用

良いポイント

この製品の特徴としては、簡単に目次の制作、画像挿入、スライド挿入、動画挿入などホームページを作るように自由自在にカスタマイズし、社内の誰でも閲覧できる「社内辞書」を作ることが可能になります。

勿論アップデートは自身で定期的に行う必要はありますが、
社内や部内にて残しておきたいルールなどを記載しておけば、いつでもConfluenceに記載されている旨を伝えるのみで済むことです。

またその他良い点としては

・誰がいつどのような最終更新を行ったかも履歴で残せる
・Googleスライドと連携し、スライドを挿入するだけでConfluence上でページめくりが可能になる

なども便利だなと感じてよく使用しております。

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Confluenceは世界で75,000社以上に活用されている、あらゆるチームのためのナレッジ共有プラットフォームです。チームはあらゆるプロジェクトやアイデアの作成、記録、共同作業を行うことができます。 Confluenceページでは、ホワイトボードやデータベース、ビデオなど、あらゆる種類のコンテンツを含む動的な...

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