非公開ユーザー
株式会社アルペン｜その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
RPAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アクションの組み合わせでシナリオを作成していくのですが、それぞれのアクションに対しアニメーションでの説明があり、またブラウザの画面上でアクションを直接記録するような形でシナリオを作成できるため、プログラミングの知識ない方でも簡単に使用できるツールとなっている点です。
アカウント利用料内でのサポート体制もかなり手厚く、シナリオ作成で行き詰った際にも相談をすると迅速に回答頂けるため非常に助かっております。複雑なシナリオではまだまだ悩むこともありますが、手厚いサポート体制により、こんな操作も可能なんだとの気づきがあり、有意義に使用させて頂いております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
随時機能のアップデートがありますが、リリース内容がマニュアルに反映されていないことがあるため、表記頂きたいです。また、サービス開始から日が浅いこともありシナリオ例があまり掲載されていないため、シナリオサンプルを充実させて頂けると、様々な面での活用の幅がさらに広がると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
予約管理サイトに登録された予約情報を他システムに連携する作業の自動化を行いました。本来は手動で実施の作業を自動化および予約実行することにより、土日等でもオンタイムでの情報共有が可能となりました。
また、1アカウントで様々なことが実現可能か自分で確かめることが出来るので、今後も活用の場が広がっていきそうです。
