これからの発展に期待

改善してほしいポイント

既存のSNSライクなUIを採用されているので一般的には使いやすいとは思うのですが、もう少しデザインや構成に融通が利くといいと思いました。仕様で変更できない箇所も多く、まだ随所に自由度が低いもどかしさを感じます。テキストエディタも使用環境によって不具合があるなど、改善の余地はまだまだたくさんあるように感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客同士が相互に関わり合う初めてのコミュニティ構築で、立ち上げから親身に考えていただきました。社内でコミュニティサイトの管理・運営に関わったことのある者がいなかったため、プレオープン時の取り回しなどcoorumの機能以外の部分でもサポートしていただけたのがとてもありがたかったです。

検討者へお勧めするポイント

管理画面の操作など、感覚的に使用できるので専門的なWeb知識がない人でも簡単に使いこなすことができると思います。