機能の改善を相談しながら実装していけるのがよいです。

改善してほしいポイント

現在ユーザーへ、カスタムフィールド情報の紐づけは手動操作になっていますが、
対象カスタムフィールドのリンクを踏んだら、本人がログイン操作を行うことでユーザー情報の紐づけができるようになってほしいと感じます。
これが実装できると、オープンコミュニティと、クローズコミュニティを創る際に、
情報の紐づけが楽になるかつ、手動による入力ミスも減ると感じております。

また、管理者への紐づけ作業を行う際に、
管理者タグをつけている人は、一括で全員へ同じユーザー情報の紐づけができるように出来たら新しくチームに誰か入った際にもオンボーディングがコスト削減につながると思います。

表示名と本名を分けられるようにしていただけると、管理画面と本人画面が一致しつつも、本名をオープンにしたくない人へ配慮ができるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションをとる上で自社開発では出来ない機能が実装出来、
コミュニケーションが大変スムーズです。

検討者へお勧めするポイント

担当者の方が一緒に問題解決できないか考えてくれるのがとてもありがたいです。