非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
工数管理ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・工数入力操作の容易さ/インターフェース
・レポート機能の充実
・サポートの手厚さ
その理由
視覚的に各情報が見やすく、デジタルに少し疎いメンバーでも入力が滞りなくできているようです。
また、弊社のレポート出力に求められるアウトプットが複雑で、システマチックに対応しずらいものの
クラウドログのサポートの方がなんとか要件を満たそうとフォローしていただけた点は大変有難く感じました。
改善してほしいポイント
良いポイントで記載しましたとおり出力レポートの機能自体はよくできていて十分細かい点まで取得できていると思います。
ただ、弊社の業務内容や求められるアウトプットが細かく特殊なため、レポートの機能で欲しい情報が想定通り取得できない点があります。
クラウドログは随時改良や追加のアップデートを行っていると思いますので、レポートの機能充実を今後期待したい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだ運用開始間もない状況でインプット情報が整備できておらず、本来期待したい正確な情報の収集まで至っておりませんが、経営層から求められるメンバーの稼働状況や、各工程・カテゴリにどのくらい時間を費やしているのか？など報告するためのアウトプットが出力でき、工数見える化が少しずつ進められてきていると感じております。
検討者へお勧めするポイント
入力画面が分かりやすいため、ITリテラシーが高くない方にとっても使いやすいと思います。
工数管理で利用する場合、予めカテゴリや工程などをよく定義しておかないと管理者の負担が増えていくように感じますので、トライアル利用でしっかりトレーニングしておくことをお勧めします。
連携して利用中のツール
