サイボウズ Officeの評判・口コミ 全367件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最新ブラウザを使用していると、メッセージの入力時に、時々入力内容が消える不具合や、コピー&ペーストが効かなくなる不具合など、細かい不具合に合うことがあるので改善して欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各社プラットフォームのお問い合わせ管理機能と同等の機能を有しているので、過去事例との比較や、他のメンバーへの共有、上司への返信メッセージの確認など、通常のメール機能よりも高度な利用ができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

■サーバーがかなり弱く、画面遷移に時間がかかりすぎる。
お昼前の大勢がサイボウズを見に行く時間など、何度クリックしても見たい画面を見れないのがストレス。
■スケジュール機能以外はサイボウズよりも良いサービスがあるので、使っていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メンバー同士のスケジュール合わせや施設予約など、メンバーのスケジュール管理をするのにたいへん役立った。
また、Googleと違って他のメンバーの予定「のみ」を抑える機能があるため、インサイドセールスがフィールドセールスメンバーのアポを取るという弊社の使い方にマッチしていた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

優秀なスケジューラーがほしいなら良いかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社員マスタみたいなものを登録出来れば、カスタムアプリで社員を使用するとき参照出来るので便利だと思う。
既存で提供されているアプリが使用可不可が設定出来ると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

元々情報系とSFAを別々で使用していたが、日報がシンプルになったことで営業サイドにも使いやすくなった。
外出時にもスマートフォンアプリを使用出来るでのタイムリーな閲覧が可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

この2年、オンライン版ばかりに力を入れ、オンプレ版の機能搭載がほとんどされないことに不満を持っている。
延期されたとはいえOAuth認証に対応しない、といいきったのは本当に残念でした。

スケジュールをほかシステム（GoogleやOutlook）と連動してくれる仕組みが長年欲しかったが、pegasysのGcalだけがまんぞくり利用出来るソフトだった。ただしこれも癖があり、標準機能で搭載してくれていたらよかったのになと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社のポータルサイトとして当たり前の存在となった。
（デヂエから利用していたが）カスタムアプリのおかげで、サイボウズ無しでは一部業務が立ち行かないまでにもなっている。

カスタムアプリはサイボウズユーザに入っていれば制限無しで全員利用出来るので、非常に安価で使えていた。
今後のための乗り換えとしてオンライン版や同種のシステムを検討した場合、費用が跳ね上がることが前提となってしまった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アプリでサクサクみられるようにして欲しい。
スマホだとブラウザでいちいちログインしなくてはならず、パスワードも記憶できない仕様なので毎回打たないといけない。
また、メールアプリも作成してもらえると、スケジュールなどと連携でき便利そう。
タイムカードの押し忘れがないようリマインドポップアップなど出ると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク前は紙で回していた稟議書や経費精算がオンラインで完結でき、承認までのスピードが格段に上がった。
また、タイムカードも紙のカードだったが、アプリ上のスケジュールで管理できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プロジェクト等、利用できそうな機能もあるのですが、使い勝手が十分でなく利用に至っていません。システム管理者以外でもフォーマットの変更が可能であったり、利用者ごとに微調整を加えることができれば、利用できる機能も広がり、ソフト全体の利用価値があがると考えております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社用車の争奪戦が解消されました。社用車がキャンセルされたのを知らずレンタカーを手配することがなくなりました。数か月先のスケジュール調整や施設予約が可能になったため、直近になって慌てたり、忘れたりすることがなくなりました。
ワークフローにより有休・代休・休出等の申請がペーパーレスになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スケジュールと施設予約の利用から始めるのがよいのでは。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タイトルにも書きましたが、サイボウズ Officeだけでは完結できないので、ほかのオンラインツールと併用・共存しながらの運用が多いと思います。この点が改善できれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールを共有することで、メンバーのスキマ時間の把握ができ、スケジュール調整が手軽になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・他社サービスとの連携などで「できること」の世界が広がるとよい。
・バージョンアップにお金がかかる。

上記2つは、SaaSではなくオンプレミス運用の宿命でしょうか？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チームでの基本的な情報共有は、これをインフラに利用してきたので、ある意味なくてはならない存在です。
今後のさらなる発展を期待しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイル版アプリのレイアウトと使い勝手は以前とあまり変わらず、少し使いづらいです。セキュリティ対策として「IPアドレス制限」「basic認証」がありますが、「basic認証」のみでは適用できないので現在は行っておりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本年は、コロナ禍ということで、「カスタムアプリ」で「検温記録アプリ」を作成しました。リマインダーを活用し、前日入力後に未入力状態で「お知らせ」が来る設定としています。集計をすることができるので、「当日（当月）の入力数」を視覚的にグラフ等で表示できます。