サイボウズ Officeの評判・口コミ 全398件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートフォン用の画面が見づらいです。
・Slackのようなチャットツール的な使い方（プッシュ通知）がほしいです。

その理由
・一応モバイル対応画面がありますが、見づらいのでスマホでPC版の画面を見ています。改善に期待します。
・即時性という意味ではちょっとSlack、LINEのほうが使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全社での即時情報共有
・年代を問わず使いやすいのでコミュニケーションが活性化

課題に貢献した機能・ポイント
・かんたんに情報発信が出来るので、事例の共有などに活躍しています。
・２０代から６０代の社員まで活用しています。先輩後輩の情報共有に活きています。

検討者へお勧めするポイント

初めてグループウェアを検討するのであれば、間違いなくサイボウズです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去共有メッセージで通知者を指定していた場合、その通知者を管理者で追加、削除できるようにしてほしい。
その理由
・過去に退職したユーザーが作成した共有メッセージフォルダを活用する際に新規ユーザーを追加できない状態になり、新しくフォルダを作成しないといけない為、通知者の追加、削除機能が欲しい（もしかしたら機能としてはある可能性がある）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Excelデータでの情報共有データの保存
課題に貢献した機能・ポイント
・サイボウズでの共有メッセージにて部署別に情報共有を残すことができるようになった。

改善してほしいポイント

UIが古いデザインでその他機能もあるがいまいち使いずらいです。社内では記録、報告書に絞って活用しているが連携や拡張ができると今後の活用の幅が広がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「紙」という報告書、「直接提出」もなくなり物理的、身体的、精神的な負担が大幅に軽減されました。特にコロナで本社への出勤ができない際には現場からの記録、報告書はすべてこちらでやり取りしていました。シンプルな使い方ですがとても役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

記録や報告書作成には大変重宝していますが他機能の多く試していいないので連携や拡張機能を比較検討をおすすめします。

改善してほしいポイント

特にないですが、あえて上げるとすればスタッフがアクセスする月の始めなどは明らかに動作が遅くなります。。これがなくなれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番嬉しいのは同じ予定を登録することが楽な点です。日付を選択することで同じ予定を登録することができるので手間が省けるのでよくできていると思います。特に電話がかかってきて、上司に取り次がなくてはならないときに、上司の所在がわからず焦ったのですが、サイボウズで検索することで会議中であるとわかり、お客様にお伝えすることができました。

改善してほしいポイント

カスタムアプリを使って様々な形式のデータを管理できるのは大変便利ですが、今後各データの配置等も自由に作成できるとさらに使用の幅が広がると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

朝礼時等に連絡事項があった場合、今までは現場へ出かけている社員個々人へ電話やメールで連絡をしていました。
導入後は、お知らせ欄や掲示板を使用することで個人への連絡にかかっていた時間を省略することができました。

検討者へお勧めするポイント

同じ社内にいない人とのコミュニケーションツールとして優秀。
着信連絡に始まり、掲示板ツール等を使用しての情報共有が容易にできる。

改善してほしいポイント

カスタムアプリ用のAPIがあると様々なシステムと連携ができてより便利に使えると思います。
全データエクスポートコマンドしかないので、ライブラリ単位でのエクスポートが手動対応となります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人がローカル上でファイルを保持する機会が大幅に減りました。
みながカスタムアプリを参照・更新することで、データのデグレードや更新漏れも大幅に減っています。

検討者へお勧めするポイント

カスタムアプリの自由度の高さがおすすめです。
情報共有の大幅な前進ができると思います。

改善してほしいポイント

サイボウズメールで受信してしまったメール自体の抜きだしができない。また他業者で構築している人給会計勤怠システムと連携が出来ずにいる。各種データが簡単にcsv等で出力できる機能を付けて欲しい。
アドレス帳登録において、他のものが公開情報として登録してしまったデータが必要のない部署の人間にまで表示されてしまうため、不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンの貸出申請・持出し申請について、急ぎ用件の際に簡単にワークフローで処理が出来ている。社内での緊急連絡は、掲示板や一斉社内メールで通達が届くため便利であった。社内でのコロナ陽性者発生時、迅速に社内通達でき、濃厚接触者の洗い出しが行えた。

改善してほしいポイント

UIが少し古臭いと感じる点と他のCRMなどとの連携がしにくい点が改善してほしいところです。前者については、私が知る限り6～7年は同じ見た目のUIだと思います。もう少し最新な見た目になるといいのではと考えます。後者については、多くのツールを使う企業では、ツール同士の連携がシームレスにできない状態だと業務の効率を下げることになるので、改善いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール調整機能に付随する形で掲示板機能があります。私の会社では主に社員の休み連絡を投稿する場所になっています。体調不良や有給休暇で休む社員がいると朝一で投稿するルールになっていて、全国の拠点の社員出勤情報を把握できる仕組みになっています。本社に顧客から入電があった際に、休んでいることなどをすぐにお伝えできるので、助かっています。

改善してほしいポイント

検索機能が微妙に使いづらいです。WEBブラウザほどの検索力はないので人物検索した場合などは少しでも違うと表示されない為、なかなか過去のメールなどが探しにくいと感じます。スペース一つでも違うと判定されるなどの点を改善していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理者としては組織変更など非常に簡単にできるので頻繁に移動や変更があっても対応できます。また、連絡ミスや確認状況なども管理できるので情報共有の制度が向上しました。