サイボウズ Officeの評判・口コミ 全381件

改善してほしいポイント

チャット機能がないので、即時の連携は出来ないです。予定も、時系列でグラフ表示当はされません（ダブっているのが表示されるのみ）
スマホでの表示がとても使いづらく、加えてチャットがないので、PC以外での使用が多い場合は問題があるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のスケジュール管理や、共有情報の管理、申請などに使っています。
弊社は拠点が前項にまたがるため、会議等の打合せや訪問について、離れたメンバーのスケジュールが一括で確認できるのは非常に有用でした。昨今、WEB会議等が増えましたが、そのような場合も予定を全員に入れて会議開催を検定した時、重複した予定がある場合は警告を出してくれます。また、会議室やEWB会議の装置を抑えるのも同時に可能なので非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

この手のグループウェアアプリの中では一番使いやすいアプリ

改善してほしいポイント

サイボウズリモートも一部ユーザーで使用しているのですが、サイボウスofficeのメニューのアクセス制限ができないことから、リモート環境でダウンロードさせたくないファイルもダウンロードできてしまうことです。
文書管理のファイルや添付ファイルは表示ではなく、ダウンロードとなってしまうため、リモート環境の機器にファイルが残ってしまうのが懸念点です。
ワークフローはフローを多岐に設定できるようになれば使用したいと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全体や部署ごとに掲示することができるため、メールでの案内を減らすことができ、メールサーバーの容量を減らすことができています。
またカレンダーでは会議室予約や共有備品貸し出し予約をしており、会議室・共有備品の貸し出し記録も取れています。

改善してほしいポイント

良いポイントの裏返しになりますが、導入企業一社一社に応じた個別のカスタマイズのような設定を入れることはなかなか難しい点です。
例えばワークフローの機能であれば申請の条件に応じてフローを分岐させるなど個社ごとにある特有の業務ルールに寄せていくことがなかなか難しいです。
現在グループウェアを検討中でこれらの要件がある場合には同じサイボウズさんが提供されているkintoneでは非常に拡張性のあるツールですのでこちらを検討することをお勧めします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

創業間も無い頃、まだ社内インフラが整備されていない時代にサイボウズofficeを利用することによって迅速に社内の仕組み作りができたことにより、本業務に充てられる時間を確保することができ、結果として事業持続可能性に効果を発揮してくれたツールであったなと思います。

改善してほしいポイント

はじめから全く使っていない機能(タイムカード)や、
社員に馴染まず使われなくなった機能(ワークフロー・報告書)等がある。
それらの機能を含めての金額を払っているので、基本料金＋必要な機能という料金体系があるとありがたい。

メール画面が見づらく不親切。まず、メールビューは2種類で、
①左画面にメール一覧・右画面に詳細が出るモード
②全画面に受信メール一覧が表示されて、クリックすると詳細に遷移するモード
があるが、①は差出人のメールアドレスが表示されない(差出人名のみ)ので、
なりすましによるメールか疑わしい時に、一度クリックして開封してみないと確認ができない。
②はその点、概要を見る事が出来るので差出人メールアドレスの確認はできるのだが、
詳細を見るときは画面遷移するので、見終わったあと戻るボタンで受信箱に戻ると、どのメールまで開いたのか分からなくなる。
両方の良さを兼ね備えた新しいメールビューを作ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドによってどこからでもメールやスケジュールを確認できるようになったので、
パソコンやスマホを買い替えた直後でもすぐに利用できる点が良かった。
今までは白板にやスケジュール帳に手書きで外出予定などを書かなくてはならなかったが、
スケジュールを共有できることで、手書きの煩わしさから解放された。
また、最近は部門会議をする際にZoomの会議アドレスを参加者のスケジュール帳に記載することで、
会議への参加がスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

あらゆる年代に使いやすい、基本的なグループウェアを求めている人向け

改善してほしいポイント

以前はオンプレミスの商品があったのですが、今ではサブスクリプションのみでの提供になってしまいました。人数によっては結構な価格になってしまいます。サーバーを自ら用意することなどを考えるとたしかにサブスクリプションもお手軽ではあるのですが、オンプレミスの時と比べると使用人数によってはランニングコスト的に結構な出費増となります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでは社内でこのようなツールを入れようとしてもインターフェースが難しすぎてなかなか利用につながらなかったのですが、サイボウズについてはインターフェースが直感的でリテラシーの低い社員でも容易に使うことができ、時間はかかりましたが、今では社内での必須ツールとなりました。これにより、社内の情報の見える化が進み、互いに持っている情報が表に出てきたので、お客様への訪問にしても、対外的な仕入れ先の対応にしても、それまで個別に非効率にやってきたことが、纏めたりすることが出来るようになり、限られたビジネスタイムを有効に活用することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアを検討されている企業さんであればサイボウズはお勧めです。特にインターフェースが簡単なのでリテラシーの低い社員でも容易に扱うことができます。情報を見える化することで今まででは考えられなかった効率化を図ることも可能です。

改善してほしいポイント

他人のスケジュールと自分のスケジュールを上下で見比べることができると便利かと思います。

あとアプリの使い勝手が悪いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人でのアポイントやミーティングの調整が劇的に楽になりました。他人のスケジュールも一目瞭然なので、本人不在でもスケジュール調整が容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

数十名単位の企業なら、スケジュール管理に必須かと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アドレス帳の名寄せ
・ユーザーの組織階層設定
・プロジェクト管理
その理由
・アドレス帳は長く使っていると古い社名など混在してしまい、メンテも追いつかない状況です
・ユーザーの組織階層設定は、できればワークフローなどの決裁者が自動化されるので間違いなく作業できるかと思います。
・プロジェクト管理は色々出来そうですが、情報が見ずらいため結局使っていません

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・報告書による簡易的な営業管理ツールとして使えています
・メッセージでの社内連絡
課題に貢献した機能・ポイント
・アドレス帳と紐づいた報告書なので会社名から検索して報告書を読むことも可能
・社内メンバーにはサイボウズ内メッセージでやりとりが簡単にできる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフローの機能が不十分
その理由
・より機能的なワークフローを必要とした場合、サイボウズofficeではシンプルすぎたので
　当社では他の製品を導入しました。
　簡単な承認機能の利用だけなら十分使えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパレス化の実現のため、ＰＣの操作が苦手な社員でも確実に使いこなせることができる情報共有ツールの導入が
必要でした。
従来、紙ベースで行っていた通達や社報、社内規定類等の閲覧を電子化するため、誰か一人でもツールが使えないと
社内の情報が入手できなくなり、社内コミニュケ―ションが阻害されるなどの問題が発生する恐れがありましたが、
サイボウズを選択することで全社員が問題なく利用できペーパレスの課題もクリアできました。

検討者へお勧めするポイント

一般的なグループウエアの利用方法に限りますと、万人受けの良い、使い勝手の良い製品だと思います。

改善してほしいポイント

スケジュールが入力・変更されたときに通知の設定をしていると、ちょっとした変更でもいちいち通知がくるのが煩わしい。更新の際は、通知をする・しないの選択ができるとありがたい。また、通知についてはChatサービスとの連携も出来ると気づきやすいので助かる。スケジュールの表示では、複数名を自由に選択して表示ができると、会議の調整等を行うときに便利になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールの共有がしやすくなりました。予定が重複しているときもマークをつけて教えてくれるのでうっかりミスも防げます。複数人でオンライン会議のURLの共有や会議室の確保などもまとめられるので連絡の手間が省けて良いです。