非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
監視対応に便利
統合運用管理ツール ,ログ管理システム ,サーバー監視ツール で利用
良いポイント
AWSからログを飛ばして、Datadogでエラー検知等を行っています。
改善してほしいポイント
オンコール機能は比較的新しい機能であるためちょこちょこと不便なところがあり、以下が改善できれば、オンコール機能の正式利用にむけて検討しやすくなるのですが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数プロダクトの監視に利用していますが、ログが一元管理できるため、エラーやログの確認が大変便利です。また、個人的にUIが使いやすいと思っています。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
クラウドサーバーの監視モニタリングへの取り組み方が変わった
APMツール ,統合運用管理ツール ,ログ管理システム ,サーバー監視ツール で利用
良いポイント
このサービスを活用する前の姿は、アプリケーションとサーバーの正常性、そしてエンドユーザーの利用状況やセキュリティのモニタリングはそれぞれ別々のツール（製品）を導入していた。担当する技術者もそれぞれの専門領域がありサイロ化された組織で伝言によるコミュニケーションをしている。
改善してほしいポイント
Datadogサービスは、データベースモニタリングやセキュリティスキャンなど次々と新機能が登場して、現在では情報システム全体のあらゆる状態を監視モニタリングできるようになってきた。異なる領域であっても、ほぼ同じUI画面インターフェースなので、分析や観測は直感的に操作できるので学習コストは少ない。一方で、モニタリング対象のアプリやITインフラは今でも専門家が求められる領域であり、監視モニタリングのセットアップは苦労することがある。できるだけ共通化されたツールの実装方法、もしくは自動化を期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
AWSやAzureなど複数のメガクラウドそしてサーバー仮想化環境も含め様々なITインフラをひとつのツールで運用できるようになり監視モニタリングの学習コストと実装スピードは数分の一に圧縮できている。結果としてクラウド専門家の人手不足も解消、コスト抑制できている。そのうえITインフラ専門家がフルスタックエンジニアへスキルアップする一歩も踏み出せていると考えている。
検討者へお勧めするポイント
ITインフラ運用もアプリ保守運用も同じツールで運用できることで、組織の一体化や専門家の人材不足を解決できると考える。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
各種メトリクスが同時並行でどんな状態だったかが確認できて便利
APMツール ,インシデントレスポンスツール ,サーバー監視ツール で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
改善してほしいポイント
日本語で画面を利用したりできない点から各画面への理解が直感的に進みづらいため、日本語のUIにもできるようにしてもらえると理解がもっと捗りそうかなと思います。
スマホアプリも作られてるので、ぜひアラートのプッシュ通知ができるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
監視においては、外形監視からのアラート後に原因を調査することが基本だと思いますが、
Datadogはこれを同じ画面で確認できるダッシュボードが作成できるなど、今後のモニタリングやパフォーマンス改善にも活用できそうなメリットのあるサービスだと思いました。
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