desknet's NEOの評判・口コミ 全346件

改善してほしいポイント

モバイル端末からスケジュールを入れ込もうとすると少々面倒なところがありますので、多少PCのブラウザと仕様が変わったとしても操作しやすくして欲しいものです。モバイルの場合は時間が無いことが多く操作の簡便さは重要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・２枚綴り紙ベースの購入依頼書やワークオーダーをワークフローで電子化することにより費用削減
・承認にかかる時間が短縮し書類回覧に掛かる労力も軽減
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフローにおける電子承認のカスタマイズ
・承認者へは漏れなくメールが届き、ログインすればサイトにも承認依頼が出るため書類の紛失によるトラブルは無くなる。

検討者へお勧めするポイント

製品としての熟成度が高く、ユーザーのカスタマイズによってはさらに便利なソフトになり得る。

改善してほしいポイント

グループウェアとしてはいろいろな機能が兼ね備えられており便利だが、メールやチャット等のコミュケーションの部分が弱い。例えばメールやチャットで他のソリューションを選んだ場合は、追加でついてくる機能がいくら良くても、他のソリューションを選ばざるを得ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローや、プロジェクト管理、安否確認など、試してみたかった機能を気軽に試すことができた。ワークフローなどは試しに作成してみたが、そこそこ利用できるものだったので、簡易な申請業務はdesknet'sのワークフローの機能でまかなえている。

検討者へお勧めするポイント

使わないかもしれないが、いろいろな機能があり、いろいろ試せるところが良い。

改善してほしいポイント

Googleカレンダーとの連携をより強固で簡単にしてほしい。
双方向の同期ができるととても便利で魅力的です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Desknet`sスケジュールの開いてるところは自由に予定を入れても良い
・自分で登録した予定は他人は削除できない
というルールにしている。
利用ユーザー全員のスケジュールが一目で把握できることで仕事の効率化が図れる。

検討者へお勧めするポイント

20年以上使っているが不満な点はありません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・仕様に統一感がないので期待した動きをしてくれないと感じてしまう場面がある
その理由
・例えば登録済みのスケジュールを変更する際、開始時間を1時間遅らせると終了時間も自動的に1時間後に変わるが、開始日を翌日に変えても終了日は何も変わらない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自分以外の人のスケジュールが見える化されたことでチームワークの向上につながった
・メール以外の通達機能ができたことでメール障害時に役立った

改善してほしいポイント

同様の機能がスマホ版でも使えますが、PC版に比べるとやや使い勝手が悪い。PC版にはある検索機能もスマホ版にはないため、もう少しスマホ版の使い勝手を改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマホ版を用いての出先でのスケジュール確認、追加、社内の他のメンバーのスケジュールも確認できるため、出張時、外出時でもチームメンバーと共有した会議の設定ができる。同時に会議室の予約もできるので、オフィス不在時や在宅勤務時でもほぼオフィス事務作業が可能な点が評価できる。

改善してほしいポイント

ビジネスチャットや、Web会議システム、BI、プロジェクト管理等は他社システムを利用しています。強いて言えばこれらの機能で使いやすいものが追加できれば、更に良いと思いますが、現状不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では、主にスケジュール、設備予約、ワークフロー、インフォメーションの機能を利用しています。
スケジュールでは、組織選択をしてメンバーの所在や仕事内容を一目で確認できるので外部からの電話などで他部署の社員でも応対が可能となりました。
設備予約は、端末の貸し出し管理などにも利用しています。
ワークフローは検討者のコメントが確認できたり、承認完了すると自動でメールが来るので助かっています。
インフォメーションは、新しいお知らせがあった場合、ポータル画面の最上部にハイライト表示されるので気づきやすいです。

改善してほしいポイント

会議室の予約をする際に、事前に他の人が予定を入れている時間帯は追加して予約が取れないこと。
言葉で書くと当たり前なようですが、例えば休職者が事前に予約を入れていた場合、
その予約が必要なくなったとしても、同じ時間帯にスケジュールを予約できない、ということです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能では、課ごとのスケジュールを一度に見ることができますが、
課をまたぐプロジェクトチームのメンバーを個別に設定して一度に確認することができます。
「この人の予定は空いているけどこの人の予定はあいていない」などということが多く
スケジュール調整に手間取ることが多かったのですが、
一度に見て確認ができるので作業効率を上げることができました。

改善してほしいポイント

スマホで使用可能な機能が少なく、他社員のスケジュール確認が使いづらい。
「ワークフロー」「回覧・レポート」などは閲覧のみでスマホから作成することが出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員スケジュールや会議室等の日程調整が必要な時に場所の移動が可能かなど社員同士の調整時間削減にも役立っている

改善してほしいポイント

当たり前のことではあるが、AppSuite内で作成する表ではExcelの関数やコマンドなどは使えない。そのためExcelの方が便利に感じる部分も多いある。
例えばCtrl＋；で今日の日付を入力するなど、ある程度同様のショートカットキーが利用できると大変便利になると思う。
また、AppSuiteの表へデータを追加する際、ナンバリングは手動ではなく自動で行う機能が欲しい。
（毎回1,2と自分で入力せずともデータを勝手に数字が入ると嬉しい。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでExcelで管理していたファイルをappsuiteにて管理することで、他ユーザと同時に編集ができる。また、Excelが非常に大きいデータであったので、開く・保存といった動作にも時間がかかっていたが、desknet's NEOは動きがとても早いので助かっている。