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その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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desknet's NEOの業務効率化について
グループウェア,ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ワークフローが高機能
・AppSuiteとの連携が良い
その理由
・競業他社と比較しても多彩なワークフローの承認ルートが作成できる。
・AppSuiteは、別途アカウントが必要であるが、作成しワークフロー化すればAppSuiteアカウントが無い
社員でも利用ができる。
改善してほしいポイント
経費精算については、電子スタンプ機能や電子帳簿保存法も含めた機能アップを期待したい。
スマホでのアプリの開発や機能もPCに近づけてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ペーパーレス化の貢献に大いに役立っています。
今までエクセルで入力した各種社内帳票を複数の上司が閲覧していたため戻るまでに時間を要していた。
また、各自のスケジュールもホワイトボードに書く程度で全体の予定が分からない状況であった。
最優先事項が社内帳票のワークフロー化であったため、競業他社とデモを含めて検討したところ、
高機能なワークフローの承認ルートが作れる点で導入を検討し、実際思い通りの結果となった。
また、スケジュールを全社で展開し、常に予定が見える状態になり、社内の見える化が大いに発展した。
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大学｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
スケジュールがわかりやすい
グループウェア,ワークフローシステムで利用
良いポイント
デスクネッツを導入してから、自身の業務スケジュールは勿論、部署内、部署外とスケジュールの管理がしやすくなりました。 この日は何をする！ということが以前よりも明確に瞬時にわかるようになりましたし、業務スケジュールも立てやすくなりました。
来週のこと、来月のこと、来年のこと、自身の予定には勿論、同じ職場内の人の予定も書き加えることができる(権限がある部署のため)ためとても便利です。
また、desknets は、時間単位で予定を表記できますし、予定の色を変えたり、アイコンにイラストをつけたりすることも出来るのでとても和やかな雰囲気を作ってくれます。 また、大事な予定を入れる際には、
その予定の該当者にメールで通知もすることができるのでとても重宝しています。
また、施設の予約も簡単にできるようになったのも大変ありがたく感じています。
改善してほしいポイント
デスクネッツに特にこれ以上求めるようなことはありません。それくらい便利なアプリだと導入移行日々強く感じています。ただ、しいて改善点を上げるとすれば、予定表がどんどん当日へとシフトしていくので、カレンダー上の過去のスケジュールで何か自分自身が忘れてしまっていることを気づくことができない可能性があります。ですので、過去のイベントや自身や同じ職場のユーザーが書き込んだ予定を文字の一部分でも部分検索等が簡単に出来る機能があるとより良いのではなかと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までエクセルで管理していたスケジュールが
簡単にカレンダー上でオシャレかつ簡単に表示出来るようになりました。携帯のアプリでも見れますし本当に使い心地が良いです。 自身のスケジュールの組み立てもしやすくなったりしたことで業務が捗るようになりましたし、同部署内、職場(他部署含む)で業務に関する打ち合わせや会議をする際に準備する時間が圧倒的に短縮されました。
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旅館・ホテル｜資材・購買職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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ワークフローでペーパーレス
グループウェア,ワークフローシステムで利用
良いポイント
スケージュール管理は勿論社内の動きが全て把握可能です。
特にワークフローの面では紙ベースの購入依頼書に何人もの承認者のサインをもらうために歩き回っていた担当者の業務が、カスタマイズにより電子承認という形で運用できるようになり、時間も費用も節約できました。
改善してほしいポイント
モバイル端末からスケジュールを入れ込もうとすると少々面倒なところがありますので、多少PCのブラウザと仕様が変わったとしても操作しやすくして欲しいものです。モバイルの場合は時間が無いことが多く操作の簡便さは重要です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・２枚綴り紙ベースの購入依頼書やワークオーダーをワークフローで電子化することにより費用削減
・承認にかかる時間が短縮し書類回覧に掛かる労力も軽減
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフローにおける電子承認のカスタマイズ
・承認者へは漏れなくメールが届き、ログインすればサイトにも承認依頼が出るため書類の紛失によるトラブルは無くなる。
検討者へお勧めするポイント
製品としての熟成度が高く、ユーザーのカスタマイズによってはさらに便利なソフトになり得る。
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衣服・繊維｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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最強グループウェア
グループウェアで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・GUIが分かりやすい。
・スケジュール一覧やメンバー表示制御やオペレーションのやり易さ。
・組織変更に柔軟な対応。
その理由
・リマインドメール設定やToDo機能。メニューのカスタマイズなど、勝手が良い。
・頻繁な組織変更時にも表示設定で事なきをえている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・表示グループ設定の操作方法が分かり辛い。設定する為の階層が深く分かり辛い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分の所属Gのスケジュール確認はもちろんの事、その他部門メンバーとのスケジュール調整、
その他グループメンバーとの個別チームとした場合のスケジュール管理も一覧でやり易く、
スケジュール調整がしやすくなった。
検討者へお勧めするポイント
ちまたに様々なグループウェアが存在しますが、やはりGUI(見た目)的に入りやすいです。
デスクネッツは中年層にとっても入りやすいです。
その他のクラウドサービス群もありますが、見た目と共にITリテラシーが結構必要になるイメージがある為。
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印刷｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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WEBスケジュール手帳
グループウェアで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・企業内の人物ツリーがわかりやすい
・スケジュール管理が楽
その理由
・グループ内でのスケジュール管理に優れている
・回覧機能で全社への発信・レスもスムーズに対応可能
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・つぶやき機能をもう少し押し出してほしい
その理由
・社内チャットツールが普及している昨今、ホーム画面に表示するなどもう少し利用促進してもいい
・WEB会議ができると覇権もありえる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・全社から部署、個人までのスケジュールの見える化になった
・日報
課題に貢献した機能・ポイント
・社員のスケジュール確認が容易になり、グループでの共有事項やイベントなど分かりやすい
・日報の投稿を必須とすることにより利用促進になった
検討者へお勧めするポイント
WEBスケジュール管理の決定版。スケジュール登録のUIがとても分かりやすく、誰でもすぐに利用可能なので導入後もスムーズに浸透します。
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その他製造業｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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社内ポータルとしての自由自在な機能性
グループウェアで利用
良いポイント
社内ポータルとしてスケジュール・掲示板・回覧・文書管理などが統合されていて、必要な機能が一通り揃っており、情報が分散しにくく、本製品で完結できる。
日本企業の業務フローに合った設計で、現場に定着しやすいとも思う。
UIが比較的シンプルで、ITリテラシーが高くない社員でも使える。
アクセス権限の設定が細かく、部署・役職ごとの運用がしやすい。
ワークフロー機能により、申請・承認業務のペーパーレス化が進んだ。
改善してほしいポイント
UIがシンプルでやや旧来の印象。操作性自体は今一つで、製品を突き詰めて使用する部署などは少ないと思われる。
また、スマートフォンでも製品を使用可能だが、使い勝手が悪く感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の統一ポータルとしての機能は十分に果たしており、他サービスとの連携も違和感なく実現し、製品を活用することが自然と業務に溶け込んでいる。
従来の社内ポータル製品には実装されていなかったアンケート機能が有用だ。シンプルな操作性で製品利用者に一斉にアンケートを展開できることから、本製品のアンケート機能を用いて社内の需要や課題を抽出する機会が増えた。
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その他小売・卸売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
低コストで機能が充実した国産グループウェア
グループウェアで利用
良いポイント
月額利用料が安価で、導入コストを抑えつつ、スケジュール管理や設備予約、ワークフロー、掲示板など、必要十分な機能を備えています。UIは直感的で操作しやすく、多様な業務を一元化できる点が魅力です。
改善してほしいポイント
長年アップデートが続いていますが、全体的にインターフェイスが古めかしい印象を受けます。スマホ版は画面遷移が煩雑で操作性に欠けるため、レスポンシブ対応の強化とメニュー構成の見直しを希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
災害時の安否確認では100名規模の社内で一斉連絡を行い、専用のシステムを使わずとも、この機能で安否確認の訓練を行うことができました。設備予約機能やスケジュール共有により、業務効率が大幅に向上しました。インフォメーションやアンケートの活用により、社内連絡に関する従業員の満足度向上に寄与したと思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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様々な標準アプリが豊富でグループウェア初心者にもおすすめ
グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用
良いポイント
グループウェアを会社で初めて導入した時から使用しており、現在11年経ちました。当初は様々なメーカーを見ましたが、価格と機能を比較してみた時に使える機能が多く、価格も安かったことが当時の決め手でした。特にスケジュールと施設予約は同時に確認して予約が出来るのは重宝しています。予定のバッティングや会議室の取り合いも減り非常に助かりました。
改善してほしいポイント
ワークフローをもっと活用したいのですが、作り込むと出てくる問題が人の異動や承認ルートの変更でそのタイミングでワークフローを止めて変更しないといけないので、変更予約が出来ると助かります。併せて役職等も予約変更ができると非常にたすかります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会議などのスケジュールの調整が設備予約（会議室や機器類）と社員合わせて調整出来るので非常に助かりました。今までだと会議参加者に候補日をメールし、合わなければ再度日程を送るという手間が発生していて、日程調整だけでメールの作成から日程の調整が終わるまで長い時だと1時間以上掛かっていたのが、スケジュール確認をすればものの数分で確認が出来て予定を入れられるので効率化に大きく貢献してくれました。
検討者へお勧めするポイント
新規利用者であればまずは機能が豊富なのが一番の魅力ではないかと思います。弊社は初めてのグループウェアがdesknet's NEOでしたが、初めてでも使い易く、またもうちょっと改善して欲しいなというところも、どんどん改善依頼すれば改善されて行くので使い易くなってきました。オンプレとは違ってサーバーの管理も不要な点が情シスとしては助かっているところでもあります。
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