desknet's NEOの評判・口コミ 全433件

改善してほしいポイント

機能が多くて、どんなことができるのか良くわからない所があるので、説明書だけでなく、電話で丁寧にサポートしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このツールを導入する前は、重要なスケジュールは会社の掲示板に貼りだされていたが、気づかない人も多かった。しかし、導入後は、会社全体が他部署の予定を把握しやすくなり、また、急なスケジュール変更があっても、つぶやき機能で会社全体にリアルタイムで連絡することができるため、社員のスケジュールの見逃しも少なくなった。

改善してほしいポイント

当社では、グループウェアのデスクネッツネオをクラウドで利用（過去）、サザンやデスクネッツDBをオンプレミスで利用していた。デスクネッツネオをクラウド化した際にサザンやデスクネッツDBの連携データがなくなったことがあり、同じシステムないであればスムースに連携できるようにしていただきたい。
また、そういったリスクは事前に教えていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

得意先台帳を今までエクセルで管理をしていたが、データの見にくさや間違ってセルを上書きしてしまうことがあったが、デスクネッツDBを利用するようになってからデータの入力ミスが減った。
そこから出力した内容で年賀状などもすぐに作成ができる。

改善してほしいポイント

デザインや色遣いなど全体的に古臭いように感じます。もっと洗練されたデザインになることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの機能は承認・否認するだけでなく、それぞれコメントも記入できるので補足事項などを確認できます。
いちいち取締役に確認しに行く手間がかかりません。

改善してほしいポイント

人数が多いと一目で見切れず、スクロールしているうちに他の人の予定を忘れてしまい何度も繰り返してチェックしないといけなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正確に入力されていることが前提ではあるが、個人のスケジュール管理が容易になり休暇やその日の仕事の予定がある程度把握できるようになった。

改善してほしいポイント

決裁をもらうときのワークフローの手順が大変分かりにくく、最初は苦労しました。メール操作ではアドレス帳からメールアドレスを引っ張ってくるのが大変面倒です。もう少しシンプルにしてもいいと思います。またアラーム機能は全く使っていませんね。改善の余地はあると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議録の分厚いファイルをいかに保存するか、文書管理が課題だったのですが、このグループウェアを採用してからはPDFにしたものを保存するようになり、ファイルの置き場所に困ることはなくなりました。またアンケート機能では簡単にアンケートを作ることができるので、健康管理の調査などに使っています。またお知らせを流す際にはインフォメーション機能が大変便利で、重宝しています。それまで手作業でやっていたことがすべてデジタル化された印象で、業務効率のアップに貢献してくれています。

検討者へお勧めするポイント

非常に使いやすいグループウェアです

改善してほしいポイント

文書管理の機能があり様々なフォーマットのファイルを社内で閲覧できるようになってるのですが
それぞれフォルダに格納されて表示されるのは良いんですが該当ファイルを見つけたときにクリックすると強制ダウンロードになります。できればクリックしたらプレビューのような形で見れて
それで間違いなければDLという運用にしたいんですがDLしてダブルクリックで開いて、ああこれじゃなかったかというのが手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記に記載したとおり会議室とスケジュール連動、この部分につきます。急遽なくなったMTGでせっかく会議室が空いてても登録者が削除忘れしていたら、他のメンバーが利用できないといったシーンは無くなりました

改善してほしいポイント

文書管理の機能がありPDF化した会議録の置き場所として重宝しているのですが、あまり検索性がよくなく、文書の場所が分からないことがあります。あとスケジュール管理機能ですが、使い方が分かりにくいうえ、一瞬で各課員の日程が確認できるように改善した方がいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入する前は社内全体にお知らせする際は紙媒体を回覧していたのですが、それではスピード感が遅すぎるということで導入しました。インフォメーションの作り方も簡単で、必要事項を書いてクリックするだけで社内全体に伝わるので、大変重宝しています。また車の予約も以前は紙媒体にいちいち記入していたのですが、その手間もなくなりましたね。

検討者へお勧めするポイント

社内業務の効率化に貢献してくれます

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・仕方のない事ですが、各機能が全て70点程度の出来で、器用貧乏感が否めない
・利用側の操作は簡単だが、いざアンケートの発信や細かい機能を活用しようとすると
　途端に操作が分かりづらくなる
・外部のアプリケーションとの連携機能が弱い

理由
・例えばワークフロー機能で言うと、経路設定の際に”申請者の上司”という指定はできない。
　組織図に基づいた階層での指定で代用は出来るが全ての組織の階層が同じではないので
　階層が異なる場合は別途経路設定をする必要がある。
・長く続いているサービスという事もあるのか、これまでのUIを踏襲しているせいか、
　最近のモダンなシステムになれていると逆に分かりづらく感じる。
　例えばプロジェクト管理機能では、プロジェクト管理アイコンを押すとプロジェクト管理画面が表示されるが
　その画面ではタスクの進捗報告しか出来ない。
　タスクの新規作成をする場合は、①（トップページ）プロジェクト管理アイコンクリック⇒②（プロジェクト管理画面）画面右上の歯車からプロジェクト管理リンククリック⇒③（プロジェクト管理画面）ここでやっとタスクの新規作成ができる。
なお、②と③はほとんど見た目が同じ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュールの共有
・設備予約の電子化
・承認フローの電子化

課題に貢献した機能・ポイント
・これまで、スケジュールを共有できる社内システムがなかったので、デスクネッツを導入したことにより
　スケジュールを全社で共有することが出来るようになった。
・設備予約では紙で管理していた会議室予約の電子化ができ、会議室以外の社有車や備品などの貸出管理も可能になった。
・ハンコが必要な書類もデスクネッツのワークフロー機能を利用して、承認までのリードタイムを大幅に削減。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアで利用したい機能が明確になっていて、その機能がデスクネッツに備わっているのであれば、お勧めします。
あれもしたいこれもしたいとなると拡張性がないので、お勧めしません。

改善してほしいポイント

スケジュールの検索の際に、名前検索などもう少し簡単にできるようになったらいいと思います。基本的には見やすくわかりやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では主にスケジュール機能を利用しています。
テレワーク中や会議での時間を取りたいときも、スケジュール機能が社内で共有されているので空いてる時間に予定を追記することが可能で時間をわざわざ確認したりしなくても対応可能で時短になります。特に電話や連絡がとりにくい営業にもスケジュールを追記すればメールが送付されるので便利です。