生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.5
4
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全402件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の一元化

個人・部署・全社の予定や会議室・備品予約を一覧化し、会議調整や重複防止によって調整時間や問い合わせを大幅に削減できる点が評価されています。

ワークフロー・申請承認の有効性

稟議や各種申請の電子化により承認処理が迅速化し、ペーパーレス化や承認履歴の可視化で業務効率と監査対応が改善されています。

直感的な操作性と定着のしやすさ

シンプルで見やすいUIとサポートにより、ITに不慣れな利用者でも短期間で習得・定着しやすいとの評価が多く見られます。

機能の充実とオールインワン性

スケジュール、文書管理、メール、回覧、ワークフロー等の基本機能が揃っており、複数ツールを統合して運用負荷を下げられる点が支持されています。

コストパフォーマンスと導入柔軟性

導入・運用コストが抑えられる点やオンプレ/クラウド両対応による閉域環境での導入実績があり、費用対効果と安定性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

スケジュール調整と業務時間削減

全社・部門の予定可視化と設備予約連携により会議調整や問い合わせが減り、調整時間や重複管理の工数削減に大きく寄与しています。

承認業務の迅速化とペーパーレス化

ワークフロー導入で稟議や申請の承認が迅速化し、紙管理や印刷コストが削減され承認プロセスのスピードと履歴管理が改善されました。

情報の一元化とポータル化による利便性向上

ポータルや文書管理で資料や連絡を集約することで情報探索が容易になり、周知の効率化や対応漏れの減少、管理工数削減につながっています。

オンプレ/閉域環境での導入実現とコスト削減

オンプレやLGWAN対応により閉域環境でも導入可能となり、遠隔承認や運用の効率化で移動や保守に関する時間・金銭コストの削減効果が得られています。

AppSuiteによる業務自動化と工数削減

ノーコードで日報や台帳の自動集計、業務アプリ化が進み、入力・集計作業の削減や属人化抑制に具体的な効果が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業/コスト重視組織

低めの導入・運用コストで基本機能が揃い、専任IT部門が少ない組織でも短期間で導入・定着させやすい点から中小〜中堅企業に向いています。

スケジュール・承認業務を重視する組織

会議調整や設備共有、申請承認の可視化と効率化を優先する部署や組織では導入効果が高く、業務プロセス改善に適しています。

ITに不慣れな現場や非専門者が多い組織

直感的なUIや電話サポート、導入事例が充実しており、ITリテラシーが低めの従業員が多い環境でも定着しやすいと評価されています。

自治体・医療など閉域網/高セキュリティ環境

オンプレ提供やLGWAN対応など閉域環境での稼働実績があり、ネットワーク分離や個人情報保護が必要な組織での導入に適しています。

ノーコードで業務改善を目指す部門

AppSuiteによるノーコード開発で現場側が自律的に業務アプリを作成し、入力や集計などの定型作業を削減したい部署に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的に使えるグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他システムのリンクが付けられたり、出勤したらまずデスクネッツを見るという感じです。シンプルに必要な機能が揃っている点。使わない機能もありますが、邪魔にならないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

デザインが洗練されていない、エクスプローラーのような感じです。アイコンも何年も昔の感じ。でもそれが逆に親しみやすく、いいところでもあるかもしれません。50代くらいの人も使いやすいのでは。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションに関わる情報をまとめてみることができます。
支店を超えてスケジュール管理、設備利用、回覧、総務の文書など、とりあえずデスクネッツを見たらほぼ解決できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

基本的な機能は揃っているので、トライアルで直感的に使いやすかったら導入して損はないと思います。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品をご評価いただき誠にありがとうございます。 頂戴しました貴重なご意見は今後の機能改善の参考にさせていただきます。 20代から60代まで使う可能性がある製品の為UIは永遠のテーマですね。。 2020年12月の対応でアイコンのデザインは一部改善いたしました。 ・最新バージョンのご案内 https://www.desknets.com/neo/releases/v60/ カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーで今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともご意見などいただけますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スケジュール管理だけでなく様々な機能の連携が出来て便利

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議室の予約を一括で管理できることはもちろん、ほか社員とのスケジュール調整などもこちらを利用していて一括登録や周期的な管理もできていたので使いやすかったです。
またワークフロー管理やタイムカードとの連携や文章管理も行っています。
回覧板やビジネス文書の管理も全社員に行うことが出来る点は非常に便利です。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 お客様の予約情報については、アクセス権設定を考慮いただく部分がございますが、 ご自身で登録した分も削除できてしまう点があり、これについては、例えば、 AppSuiteにてウェブの台帳を作成し、そちらで管理する運用もございます。 参考までのご案内で恐縮ですが、引き続き、定期的なバージョンアップの実施を 予定しておりますので、今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

NBCコンサルタンツ株式会社|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安価・多機能でコストパフォーマンスが良い

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

学生時代含めると15年超使用していますが、安価で多機能な点がおすすめな点です。
デザインやUIは少し古めな印象も否めないですが、年齢層が幅広く存在する場合は、むしろこれぐらいの方がなじみやすいかと思います。

共通タブと個人タブそれぞれカスタマイズして使用していますが、
共通タブのトップページに全社のKPIなどを掲示するなど、
カスタマイズも可能です。

また、よく利用する経路や書式を登録できるため、
効率化も図ることができます。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

大変長らくのご愛顧、心より感謝申し上げます。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

小規模のチームで普通に使える

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

費用対効果が感じられる事。グループ会計のためBPOを行っている経理部門で利用。設定に戸惑うことなく運用できている。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

貴重なご意見ありがとうございます。 今後とも、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内掲示板やワークフローの申請・承認に

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして一通りの機能を有しております。
社内掲示板としての情報共有や、各種申請のワークフローとして使い勝手も良く、利便性に長けております。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

新田 和弘

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

軽快に動作するポータルサイト

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

動作が軽く、ストレスにならない。
一般的なスケジュール管理に加えて、設備予約、ワークフロー、掲示板、簡易チャットといった機能も備えており、機能に申し分なし。
カスタマイズも可能で、弊社ではIPPhoneとの連携による、伝言メモ機能も利用していた。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 コメントいただきました件、ご期待に添えていない点があり 申し訳ありません。 こちらの改善のご要望について、社内にて共有させていただき 今後の製品バージョンアップやサービス提供に反映できるよう 努めさていただきます。 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 引き続き、弊社製品をよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIが分かりやすいグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メーカーも推奨をしている通り、他者と比べてUIが分かりやすく優れていると思います。
ある程度の設定による変更も可能なので利用者として分かりやすい画面を用意できます。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 ご要望については、社内にて共有させていただき 今後の対応について検討させていただければと思います。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社SPコンシェルジュ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能グループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理、ワークフロー、タイムカードなど総務関係であると便利な機能が揃っており、手書きの文化からデジタル管理に移行できます。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品のご利用をご検討いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 ワークフローの書式作成について、具体的なご希望など ございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。 また、オプションにはなりますが、アプリ作成ツールの AppSuiteをご利用いただくことで、背景画像を差し込むなど 自由度の高いフォーマットの作成が可能です。 そちらのフォーマットにデータを入力し、そのフォーマットを ワークフローに添付して申請を行うことも可能でございますので、 是非一度ご覧ください。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待ください。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

各企業にあったカスタマイズ性

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジューラや社内で情報の掲載など、各社にあったカスタマイズ可能な点が嬉しい。
特にスケジューラは見たいメンバー別でのソートなど、PJや組織にあった選択が可能に

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 記載いただきました改善してほしいポイントについてですが、 改善について案内できる内容の可能性もございますので、 案内をご希望の場合には、お手数ですがサポート窓口まで ご連絡ください。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

長谷川 智彦

四国医療器株式会社|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入したことで外出先、自宅などでも情報共有がしやすくなった。

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一つのソフトでインフォメーション・メールの情報共有やワークフローなどの申請作業が社外でも出来、社内で行っていた作業が
外出先で可能です。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 改善してほしいポイントについてでございますが、 何に起因する事象か切り分けをさせていただき 内容によっては、こちらで対応が可能な場合がございますので、 サポート窓口にご遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。 クラウドサポート窓口:0120-365-800 また、desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップの実施を 予定しておりますので、 ぜひ今後の更なる機能強化にご期待ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

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