生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化

全社/部署/個人の予定や会議室・備品の予約を一元管理でき、調整時間や二重予約を削減する点が高く評価されています。

コストパフォーマンスと運用の柔軟性

クラウド/オンプレ選択肢や低い導入コストにより、小規模拠点でも導入しやすく運用形態に合わせた運用が可能です。

直感的なUIと定着のしやすさ

日本の業務慣習に合った画面設計とカスタマイズ性により、ITに不慣れな利用者でも短期間で習熟しやすい点が評価されています。

ワークフローとペーパーレス化

承認経路の可視化や電子申請により稟議・承認処理のリードタイム短縮と紙運用の削減に貢献しているとの報告が多くあります。

多機能一元化(文書管理・連携)

スケジュール、文書管理、ポータル、メールやAppSuiteとの連携など標準機能が揃い、情報の集約に寄与する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務効率化とペーパーレス推進

ワークフロー導入による電子承認で承認リードタイムが短縮され、紙管理や捺印作業の削減で意思決定が迅速化しています。

スケジュール可視化による調整工数削減

全社/部署単位で予定が見える化され、会議設定や外出管理の手間が減り調整時間の大幅削減につながっています。

情報一元化と文書管理の整備

ポータルや文書管理により社内情報が集約され、問い合わせ対応や引継ぎ作業の工数削減や監査対応の効率化が実現されています。

外出先や現場での業務継続と運用支援

クラウドやセキュア環境から外出先で申請や確認が可能になり、テレワークや現場業務の効率化、導入支援による立ち上げ容易化が図られています。

設備・備品予約の最適化

会議室や車両、備品の一元予約によりバッティングや手続きの手間が減り、総務や現場の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・中堅企業向け

必要な機能を比較的低コストで一元導入でき、IT人員が限られる組織でも短期間で基盤整備が行いやすい点が評価されています。

IT非専門部署・リテラシーが低い組織

直感的なUIやサポートにより教育コストが抑えられ、非IT部門でも定着しやすい点からこうした組織に適しています。

現場主導・外勤が多い業務部門

ノーコード連携やモバイル利用で現場主導の業務アプリ作成や外出先での確認・承認が可能になり現場運用に向いています。

オンプレ・自治体などの高セキュリティ環境

クラウド/オンプレの選択肢やLGWAN対応の実績があり、閉域網や厳しいセキュリティ要件を持つ公共機関に適した選択肢とされています。

承認業務やペーパーレス推進を目指す組織

複雑な承認フローや紙文化の改革を進めたい組織に対して、ワークフロー中心の導入が効果的と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいグループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとして利用するのに必要な様々な機能を備えており、操作性も非常にわかりやすい
画面のカスタマイズも可能で個人好みの画面にすることは可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初心者でも使いやすいユーザインターフェースで基本的な操作をするには大きな不満はない
ワークフローの設定画面はわかりにくいため改善の余地はあると思う
通常のメールの他に内部利用向けのショートメールのような機能があるといいと思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スケジュールの管理・共有から、企業ポータル、ワークフロー、掲示板、日報、ウェブ会議、安否確認まで、企業の業務改善と働き方改革に役立つ様々な機能が利用できる

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントにていただきました内部利用向けのショートメール機能ですが、 標準機能ネオツイ内にあるダイレクトメッセージ(1対1のみ)が有効かと思います。 https://www.desknets.com/neo/features/applications/neotwi/ 現在お使いでなければ、ぜひこちらの機能をご活用いただければと思います。 また、ネオツイはリアルタイムでのやり取りができませんが、 弊社開発の別製品「ChatLuck」であれば、リアルタイムでのやり取りで 尚且つグループのチャットもご利用可能です。 https://www.chatluck.com/ ご興味ございましたらぜひご検討をお願いいたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一通りのグループウェアとしての機能は備えている

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール、ToDo、設備予約、文書管理、ワークフローなど一通りのグループウェアとしての機能は備えている。
個人的にはスケジュールとToDo(他のユーザからは見えない)がスケジュール単位で一覧表示されるのが使いやすい。
オプションが必要になるが、AppSuiteを導入すると業務アプリを作成することができ、ポータルに表示させることができる。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件、ご期待に添えていない点が多く申し訳ありません。 ご認識いただいている通り、スマートフォン版では一部機能の対応となっておりますが、 ご利用をご希望されている機能名があれば要望として登録させていただきますので ご教示いただけますと幸いです。 また、PC版にはなりますが、V3.5以降では設定箇所をひとまとめにする機能を 搭載しておりますので、ご参考いただけますと幸いです。 https://www.desknets.com/neo/v35/ ※「設定に迷わない・迷わせない」という箇所になります。  こちらは管理者様にて設定いただく事が可能です。  今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループウェアとしてはスタンダード

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Garoonやスターオフィス等に比べると価格も低く設定されており、中小企業向けと感じます。
機能としては、グループウェアとして標準のものが実装されており、通常の利用であれば特に不便を感じることはありません。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

その他金融|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ITに強くない人でも大した説明なく使い始める事が可能

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能がシンプルなのでITに強くない人でも大した説明なく使い始める事が可能です。クラウド版の場合はその日のうちに運用開始出来るので立ち上げがスムーズですね。

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株式会社ネオジャパン

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、インフォメーション、回覧・レポート、 電子会議室の3機能について、弊社製品サイトにはございませんが、 以下に利用例をご案内させていただきます。 ------------------------------------------------------------ ■インフォメーション 全社的な案内・閲覧などに活用 Ex ) 健康診断のお知らせ、社内行事のお知らせなど。 発信の権限を部門長・総務部のみ、などに絞ることで、インフォメーションの 情報に重みを持たせることができ、より強く緊急性を意識させる効果も期待できます。 ■回覧・レポート 相手が確認したかどうかを知りたい場合に活用 Ex ) 資料の確認、報告書の確認、社内メールとしてなど。 「インフォメーション」との使い分けは、確認の有無が取れること。 また、メールアドレスを使わずに社内のメンバーとコメントのやり取りが できることから、複数名との社内メールとしての活用もできます。 ■電子会議室 わかる人に答えてほしいや、長期的な議論に活用 Ex ) 業務手順の確認、FAQなど。 誰に聞けばいいのかわからない、誰かノウハウのある人からアドバイスが欲しい時、 流れていくコミュニケーション機能の中でも長期的に残しておく役目として活きてきます。 拠点をまたいだ会議の場としても適しています。 ------------------------------------------------------------ 回覧・レポートの「キープ」につきましては、キャビネット機能との連携させ、 キャビネット側へ保存する方法にて一度ご検討いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入した事により、スケジュール管理が容易になった

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全体、個人のスケジュール管理ができるようになった事。また回覧やインフォメーション機能などを利用して、情報の共有が可能になった。また、webメールを利用できるようになった事は大きい。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、管理者様でメンテナンスされる 画面につきましては以下の「設定メニュー」をメニューアイコンの 並びに配置いただく事でひとまとめにする事が可能です。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/mlink/001.html ウェブメール機能の設定画面につきましては、具体的な箇所を ご教示いただければ、今後の改善要望として登録をさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安心安定のUI

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルのとおり、一般的なグループウェア・メール機能を備えている。年配の従業員でも問題なく利用することが出来ています。

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株式会社ネオジャパン

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたUIの部分につきましては、 今後の製品開発における貴重なご意見として承らせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使わない機能が多い

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュール管理、会議室予約、掲示板の機能はPCに不慣れな人でも使いこなしやすいUIです。
業務フローも構築できるので、申請フローのペーパーレス化を可能とします。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたポータルの件につきまして、 既にご存知かもしれませんが、desknet's NEOでは個人ポータルの作成が可能です。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/portal/002.html 個人ポータル内にメニューコンテンツを配置いただき、ご自身で使う機能アイコンのみを 表示させる事も可能となっておりますので、ご参考いただけますと幸いです。 ※個人用ポータルの作成機能は、企業のポリシーに応じて、許可する/しないの設定が可能です。 ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいとは言いづらい

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が多いこと。グループウェアとしての機能はほぼほぼ網羅されており不足はないと感じる。ただし多過ぎて使いこなせない機能もある。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたスマートフォン版について、 至らない点があり申し訳ございません。 こちらの機能改善について、ご利用いただいております会社名、お名前等を ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内情報などを全て1つに集約出来ます

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフロー機能は柔軟に項目が設定できる為、社内の条件に合わせ申請書毎に作成可能。
文書管理機能を使用する事で社内規約やマニュアル等を1つに集約する事ができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

desknets時代から長期活用してました。今回NEOへ

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・以前から社員スタッフのスケジュール管理に活用してました。
 今回もNEOにしてからも同様に活用しようと思います。
・社員間全員で様々なデータが共有できます。

その理由
・会議室で特に日程調整しなくても、意見交換が可能で、またその進捗を常に確認が可能です
・スケジュールを共有する事で、全員で誰が現在従事してるからを瞬時に掌握できるので、事業所が離れてても簡単です

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