desknet's NEO

株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン

3.8
382
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Best Software 2025
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.3
3
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全382件

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desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール共有と設備管理

共有スケジュールや会議室・設備予約を一元化でき、日程調整や重複予約防止により業務調整が効率化される点が高く評価されています。

直感的なUIと定着しやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計によりITに詳しくない利用者でも習得が早く、導入初期から利用が進みやすい点が指摘されています。

ワークフロー／承認機能の充実

電子申請や承認ルート設定、回覧機能により捺印や紙回覧が削減され、承認フローの可視化と決裁スピード向上に寄与していると報告されています。

AppSuite／ノーコード連携による拡張性

ノーコードで業務アプリを作成でき、業務自動化や帳票簡略化が可能な点が好評で、ペーパーレス化や個別業務のシステム化に貢献しています。

コストパフォーマンス（オールインワン）

スケジュール・メール・文書管理・ワークフローなど基本機能が揃いながら導入・運用コストが抑えられ、中小企業で費用対効果が高いと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

スケジュール可視化と設備予約の効率化

全社や部署横断の予定可視化と設備予約の一元化により会議調整や重複予約の削減、現場対応の工数削減が実現されています。

申請・承認の電子化による迅速化

ワークフロー導入で紙や押印依存が減り、承認のオンライン化や進捗可視化により決裁リードタイムの短縮が報告されています。

情報の一元化とポータル集約

ポータルを起点に掲示板や文書、FAQ等を集約することで情報探索が容易になり、引継ぎや日常業務の導線が整備されました。

ペーパーレス化の促進

回覧やワークフロー、文書管理のデジタル化により印刷・配布・保管の手間とコストを削減し、業務効率化に繋がっています。

ノーコード活用による業務効率化

AppSuite等でノーコードアプリを作成し、入力負荷や集計作業の削減、既存の手作業運用からの脱却に貢献した事例が複数報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・予算重視の導入に適合

導入・運用コストを抑えつつ標準的なグループウェア機能を求める中小企業にとって費用対効果が高いと評価されています。

IT非専門者や導入初期の組織に向く

直感的なUIやサポート体制によりITリテラシーが低い組織や初めて導入する現場でも定着しやすいと推奨されています。

オンプレ・閉域網での運用が必要な組織向け

オンプレ提供やLGWAN等の導入実績から、自治体や閉域網運用が必要な組織にも適合しやすいと評価されています。

スケジュール重視・多拠点運用に有効

複数拠点や多数ユーザーでの予定共有や承認可視化を重視する組織では、導入効果が出やすいとされています。

業務アプリ化・ペーパーレス推進の足掛かり

AppSuite連携によるノーコード開発や文書管理の活用で、業務アプリ化やペーパーレス化を進めたい企業に適した選択肢です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

一通りのグループウェアとしての機能は備えている

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スケジュール、ToDo、設備予約、文書管理、ワークフローなど一通りのグループウェアとしての機能は備えている。
個人的にはスケジュールとToDo（他のユーザからは見えない）がスケジュール単位で一覧表示されるのが使いやすい。
オプションが必要になるが、AppSuiteを導入すると業務アプリを作成することができ、ポータルに表示させることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルUIでは機能制限があるため改善してほしい。また機能が多いため致し方ないところはあるが、ユーザとしても管理者としても設定個所が非常にわかりにくい。
文書管理の検索（文書名、コメントなど）が上位からできず文書が探しずらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ポータルとして確立し、社員のスケジュールの確認、ワークフローを用いた承認行為が実現でき、社内処理がスムーズに行えるようになった。
AppSuiteを用いることで標準に加えさらに社内処理をDesknet'sに取り込み、効率がさらにあがる。

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株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件、ご期待に添えていない点が多く申し訳ありません。 ご認識いただいている通り、スマートフォン版では一部機能の対応となっておりますが、 ご利用をご希望されている機能名があれば要望として登録させていただきますので ご教示いただけますと幸いです。 また、PC版にはなりますが、V3.5以降では設定箇所をひとまとめにする機能を 搭載しておりますので、ご参考いただけますと幸いです。 https://www.desknets.com/neo/v35/ ※「設定に迷わない・迷わせない」という箇所になります。 　こちらは管理者様にて設定いただく事が可能です。　 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

グループウェアとしてはスタンダード

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Garoonやスターオフィス等に比べると価格も低く設定されており、中小企業向けと感じます。
機能としては、グループウェアとして標準のものが実装されており、通常の利用であれば特に不便を感じることはありません。

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株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

その他金融｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

ITに強くない人でも大した説明なく使い始める事が可能

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

機能がシンプルなのでITに強くない人でも大した説明なく使い始める事が可能です。クラウド版の場合はその日のうちに運用開始出来るので立ち上げがスムーズですね。

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株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、インフォメーション、回覧・レポート、 電子会議室の3機能について、弊社製品サイトにはございませんが、 以下に利用例をご案内させていただきます。 ------------------------------------------------------------ ■インフォメーション 全社的な案内・閲覧などに活用 Ex ) 健康診断のお知らせ、社内行事のお知らせなど。 発信の権限を部門長・総務部のみ、などに絞ることで、インフォメーションの 情報に重みを持たせることができ、より強く緊急性を意識させる効果も期待できます。 ■回覧・レポート 相手が確認したかどうかを知りたい場合に活用 Ex ) 資料の確認、報告書の確認、社内メールとしてなど。 「インフォメーション」との使い分けは、確認の有無が取れること。 また、メールアドレスを使わずに社内のメンバーとコメントのやり取りが できることから、複数名との社内メールとしての活用もできます。 ■電子会議室 わかる人に答えてほしいや、長期的な議論に活用 Ex ) 業務手順の確認、ＦＡＱなど。 誰に聞けばいいのかわからない、誰かノウハウのある人からアドバイスが欲しい時、 流れていくコミュニケーション機能の中でも長期的に残しておく役目として活きてきます。 拠点をまたいだ会議の場としても適しています。 ------------------------------------------------------------ 回覧・レポートの「キープ」につきましては、キャビネット機能との連携させ、 キャビネット側へ保存する方法にて一度ご検討いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

組合・団体・協会｜その他専門職｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

導入した事により、スケジュール管理が容易になった

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

全体、個人のスケジュール管理ができるようになった事。また回覧やインフォメーション機能などを利用して、情報の共有が可能になった。また、webメールを利用できるようになった事は大きい。

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株式会社ネオジャパン

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OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、管理者様でメンテナンスされる 画面につきましては以下の「設定メニュー」をメニューアイコンの 並びに配置いただく事でひとまとめにする事が可能です。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/mlink/001.html ウェブメール機能の設定画面につきましては、具体的な箇所を ご教示いただければ、今後の改善要望として登録をさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

安心安定のUI

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

タイトルのとおり、一般的なグループウェア・メール機能を備えている。年配の従業員でも問題なく利用することが出来ています。

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株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたUIの部分につきましては、 今後の製品開発における貴重なご意見として承らせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使わない機能が多い

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スケジュール管理、会議室予約、掲示板の機能はPCに不慣れな人でも使いこなしやすいUIです。
業務フローも構築できるので、申請フローのペーパーレス化を可能とします。

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株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたポータルの件につきまして、 既にご存知かもしれませんが、desknet's NEOでは個人ポータルの作成が可能です。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/portal/002.html 個人ポータル内にメニューコンテンツを配置いただき、ご自身で使う機能アイコンのみを 表示させる事も可能となっておりますので、ご参考いただけますと幸いです。 ※個人用ポータルの作成機能は、企業のポリシーに応じて、許可する/しないの設定が可能です。 ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすいとは言いづらい

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

機能が多いこと。グループウェアとしての機能はほぼほぼ網羅されており不足はないと感じる。ただし多過ぎて使いこなせない機能もある。

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株式会社ネオジャパン

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OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたスマートフォン版について、 至らない点があり申し訳ございません。 こちらの機能改善について、ご利用いただいております会社名、お名前等を ITreview内もしくは弊社担当営業へ直接ご連絡いただければ、今後の改善要望として 登録をさせていただきますので、ご連絡をいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

食堂・レストラン｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

desknets時代から長期活用してました。今回NEOへ

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・以前から社員スタッフのスケジュール管理に活用してました。
　今回もNEOにしてからも同様に活用しようと思います。
・社員間全員で様々なデータが共有できます。

その理由
・会議室で特に日程調整しなくても、意見交換が可能で、またその進捗を常に確認が可能です
・スケジュールを共有する事で、全員で誰が現在従事してるからを瞬時に掌握できるので、事業所が離れてても簡単です

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緒方 挙

京都ノートルダム女子大学｜大学｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

操作方法の習得が容易

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

非常に多機能ですが、最近は「ワークフロー」を重宝しています。ワークフローに必須と思われる設定（書式設定、申請経路設定、不在時の処理設定など）を有しており、旧来の紙資料を使った業務の代替手段になり得ています。決裁状況をプリントアウトできるので、どうしても紙資料が必要であっても対応可能可と思います。当方、Microsoft 365を利用しているので、Teamsのワークフローへの乗り換えを検討したこともありますが、ユーザーの多くがデスクネッツを支持しました。
出退勤管理の「タイムカード」機能も便利です。雇用形態上、勤怠実績が自己申告のみというスタッフの勤怠管理に利用しています。出社と退社、外出と戻りという4つの時間を記録できるので、ほとんどの勤務形態に対応可能です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

武内容器株式会社｜総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

問題なく使用が出来る

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットラックが便利
・ワークフローが安易
その理由
・社内ではなくてはならないものになっている
・社内の情報共有にも使用をしている

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