desknet's NEOの評判・口コミ 全382件

改善してほしいポイント

操作方法が一部分かりにくく、条件設定やワークフローの設定に戸惑うことがあります。自動集計や通知機能、外部システム連携が強化されると、業務効率化と意思決定の迅速化がさらに進むと期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

desknet's NEOのAppSuiteを導入することで、従来Excelや紙で管理していた報告書や承認業務をシステム化できました。例えば、月次報告書作成では、各部署からの手入力集計を自動化し、作業時間を従来の約5時間から1時間に短縮できました。また、承認フローの可視化により、承認遅延が減少し、全体の意思決定スピードが向上しました。データは自動で集計・グラフ化されるため、会議資料作成も効率化され、人的ミスの削減にも貢献しています。スマートフォン対応により、外出先でも承認や入力が可能になり、業務の柔軟性も高まりました。

検討者へお勧めするポイント

プログラミング知識がなくても直感的に業務アプリを作成できるため、現場主導で業務改善が進められます。スケジュールやワークフローとシームレスに連携でき、データの自動集計や承認フローの可視化により作業時間の短縮とミスの低減が期待できます。さらにスマートフォン対応で外出先からも入力や承認が可能で、業務の柔軟性が向上します。必要に応じてプラグインや外部連携で機能を拡張できる点も大きなメリットです。

改善してほしいポイント

PC版（？）限定かもしれないが、メール機能にアクセスする際に、余計な画面（メールにアクセスするかを聞いてくる→メールのアイコンをクリックしているのだから不要ではないか）が現れてくるので鬱陶しい。また、スマホ版のアプリについて、PWを保存しても機能せず、またメール受信更新の時間が長すぎる（１０秒くらいまたさせるイメージ）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報システム部長によれば、MSのOffice製品を導入するよりも安く、かつUpdateが簡単なので、手離れが良いとのこと。

検討者へお勧めするポイント

導入が楽で、スマホ版アプリもあるため、営業部員など外出・出張が多い会社に適しているのかもしれない。またWeb上で動くので、アプリのUpdateなどは、恐らく不要と思われ、情報システム部門の工数削減には役立つものと思われる。

改善してほしいポイント

やはり、クラウド版の使用に関しましては容量はネックになってまいります。今は問題は発生していませんが、やり取りするメールの容量が高容量化している時代の流れに合わせて１ユーザー辺りの要領を緩やかに上昇して行ってほしいです。

また、アプリ版がまだPCブラウザ版と比べてインターフェイスもこなれておらず、使える機能も限られているので積極的なバージョンアップを願いたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくワークフローが優秀で、組織の中において業務的な決定速度が圧倒的に上がりました。これはクラウド化に対応したアプリ版がある事が良い相乗効果に繋がっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

様々なグループウェアがありますが、歴史が長く、安心できると思います。特にクラウド版はアプリとの連動性も良く、ワークフローを上手に使う事で確実に意思決定のスピードが上がります。ランニングコストも若干安いので導入しやすく、後に過不足を感じた場合はAPPなどで機能追加的な開発も出来るのでお勧めします。

改善してほしいポイント

オンプレで利用しているのですが、導入時に余裕をもたせたスペックにも関わらずディスクのIO不足のような症状が出ています。
アップデートの直後からなのでなんともですが、サーバのスペックには注意かなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デスクネッツを使用することで、少しずつ紙からデジタルに移行できてきたかなと思います。
全体のスケジュール管理がスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

使い方はわかりやすいので導入しやすいかと思います。

改善してほしいポイント

管理者での様々な設定画面への導線がサイボウズガルーンと比較して分かりづらく、サイボウズガルーンでは直感的に設定画面までたどり着けていたのですが、デスクネッツネオではマニュアルを見ないとたどり着けないことが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも書いていますが、従業員のスケジュールが可視化できたこと(ユーザーが自分のスケジュールをキチンと登録することが前提ですが)、まだ弊社では十分に生かし切れていませんが社内情報共有のペーパーレス化が可能となりました。

検討者へお勧めするポイント

管理者的な視点での比較となりますが、設定のしやすさ(運用のしやすさ)はサイボウズに軍配が上がると個人的には思いますが、価格面ではクラウド版、オンプレミス版ともにデスクネッツネオの方に優位性がありますので、どちらを重視するかが選定時のポイントでしょうか。

改善してほしいポイント

これは社内のシステムの設定かもしれませんが、回覧・レポートの保存期限が非常に短く、また削除されてしまいます。
せめて、検索窓から検索をしたら回覧を表示できれば利便性が高まります。
あとは、スケージュールにアラーム機能・通知設定等もできればタスク管理がしやすくなると思います。
（設定上できる仕様でしたらすみません）

それ以外は、特に不満もなく利用しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員数がとても多いが、全社員（社長も含め）のスケジュールを確認することができるので、社内でコミュニケーションをする上でとても助かっています。

改善してほしいポイント

改善ほしい点
・インフォメーションの下書き機能がない
・スマホアプリが見ずらいWEB版のようにしてほしい
・ワークフローの書式が変わった場合下書きが無効になるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケージュール管理とワークフローシステムの導入。
社内サーバーをなくして、すべてオンプレをやめてクラウドへ移行する際に貢献できた。
サーバーが必要ないのもあり、運用コストを抑え初期費用も抑えることができた。
ライセンスは1つから購入ができ営業ほどで、追加削除できるので重宝している。

改善してほしいポイント

一方、どの機能も使いずらい。例えば、メールは送受信時に良くエラーが起きることや容量が５GB程度と小さいなど、使い込むと不満が溜まる。

ただし、料金が本当に低いので、費用対効果を考えると初めて使うには良いのかもしれない。少なくともノーツよりは遥かに安い。

改善して欲しいところとしては、メールはとにかく、送受信5回に1回はエラーが出ると言う状況なので、これは改善して欲しいところ。ただし、問い合わせたものの、改善は難しいようである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ハンコリレーの代替程度であれば、ワークフローは役立つと思う。

実際に当社ではコロナでテレワークとなった際には非常に助けられた。

検討者へお勧めするポイント

料金の評価比重が大きいならおすすめで、一通りの機能はそろっています。

改善してほしいポイント

多彩な機能が魅力的ですが、そのすべてを十分に活用しているわけではないのが正直なところ。もちろん、社内の研修強化も必要ですが、もう少し直感的な操作ガイドやヒントが提供されると、より深く活用できると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このシステムは、他のツールとの比較は難しいですが、メディア制作・コンテンツ制作関連の業務フローの管理や進捗確認に関しては、ツールを利用することにより意思疎通がスムーズになりました。また想定外の工数が発生した場合にも、納期遅れの対策を講じることが可能になったことです。