生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化

全社/部署/個人の予定や会議室・備品の予約を一元管理でき、調整時間や二重予約を削減する点が高く評価されています。

コストパフォーマンスと運用の柔軟性

クラウド/オンプレ選択肢や低い導入コストにより、小規模拠点でも導入しやすく運用形態に合わせた運用が可能です。

直感的なUIと定着のしやすさ

日本の業務慣習に合った画面設計とカスタマイズ性により、ITに不慣れな利用者でも短期間で習熟しやすい点が評価されています。

ワークフローとペーパーレス化

承認経路の可視化や電子申請により稟議・承認処理のリードタイム短縮と紙運用の削減に貢献しているとの報告が多くあります。

多機能一元化(文書管理・連携)

スケジュール、文書管理、ポータル、メールやAppSuiteとの連携など標準機能が揃い、情報の集約に寄与する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務効率化とペーパーレス推進

ワークフロー導入による電子承認で承認リードタイムが短縮され、紙管理や捺印作業の削減で意思決定が迅速化しています。

スケジュール可視化による調整工数削減

全社/部署単位で予定が見える化され、会議設定や外出管理の手間が減り調整時間の大幅削減につながっています。

情報一元化と文書管理の整備

ポータルや文書管理により社内情報が集約され、問い合わせ対応や引継ぎ作業の工数削減や監査対応の効率化が実現されています。

外出先や現場での業務継続と運用支援

クラウドやセキュア環境から外出先で申請や確認が可能になり、テレワークや現場業務の効率化、導入支援による立ち上げ容易化が図られています。

設備・備品予約の最適化

会議室や車両、備品の一元予約によりバッティングや手続きの手間が減り、総務や現場の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・中堅企業向け

必要な機能を比較的低コストで一元導入でき、IT人員が限られる組織でも短期間で基盤整備が行いやすい点が評価されています。

IT非専門部署・リテラシーが低い組織

直感的なUIやサポートにより教育コストが抑えられ、非IT部門でも定着しやすい点からこうした組織に適しています。

現場主導・外勤が多い業務部門

ノーコード連携やモバイル利用で現場主導の業務アプリ作成や外出先での確認・承認が可能になり現場運用に向いています。

オンプレ・自治体などの高セキュリティ環境

クラウド/オンプレの選択肢やLGWAN対応の実績があり、閉域網や厳しいセキュリティ要件を持つ公共機関に適した選択肢とされています。

承認業務やペーパーレス推進を目指す組織

複雑な承認フローや紙文化の改革を進めたい組織に対して、ワークフロー中心の導入が効果的と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

緒方 挙

京都ノートルダム女子大学|大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作方法の習得が容易

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

非常に多機能ですが、最近は「ワークフロー」を重宝しています。ワークフローに必須と思われる設定(書式設定、申請経路設定、不在時の処理設定など)を有しており、旧来の紙資料を使った業務の代替手段になり得ています。決裁状況をプリントアウトできるので、どうしても紙資料が必要であっても対応可能可と思います。当方、Microsoft 365を利用しているので、Teamsのワークフローへの乗り換えを検討したこともありますが、ユーザーの多くがデスクネッツを支持しました。
出退勤管理の「タイムカード」機能も便利です。雇用形態上、勤怠実績が自己申告のみというスタッフの勤怠管理に利用しています。出社と退社、外出と戻りという4つの時間を記録できるので、ほとんどの勤務形態に対応可能です。

改善してほしいポイント

人気が高く、旧バージョンから20年以上使っているユーザーがたくさん存在します。特に「ウェブメール」機能が人気で、メールを何万通と保存しています。サーバ容量を圧迫しているので削除を依頼するのですが、なかなか対応に時間がかかってしまいます。受信済みメールをダウンロードする機能があるのですが、一度にダウンロードするメール数が1000通まで、メールの合計サイズが1024MBまでの制限があります。この制限をもう少し緩和できるとバックアップが捗り、ひいては受信済みメールの整理が進むと思われます。ダウンロード制限の緩和を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

PCに詳しくない、PCの操作に不慣れなユーザーでも容易に扱えるため、操作方法習得に割く時間が少なく済んでいます。新長年サポートを提供してくれているので問題なく利用を継続可能で、新たなサービスへ移る必要がなく、ユーザーの負担が少なくできています。

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非公開ユーザー

武内容器株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

問題なく使用が出来る

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットラックが便利
・ワークフローが安易
その理由
・社内ではなくてはならないものになっている
・社内の情報共有にも使用をしている

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションのベース的存在

グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

desknet's NEOは、主に全社的なスケジュール管理から文書共有まで一元化できる安心の国産グループウェアというポジションで利用しています。弊社では社内の情報共有や設備予約機能で会議室などの各種施設や設備管理、ワークフロー機能で決裁などに利用しています。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アプリ、ワークフローを自作できます

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

desknet's NEOにはノーコードツール機能があります。作成したアプリはスケジュールやワークフローと連携できるため、業務効率化が図れます。スマートフォン対応で外出先でもデータの入力や確認が可能で、蓄積されたデータは集計やグラフ化、帳票印刷にも活用できます。さらにプラグイン機能により手書き入力やコメント、リアクションボタンなどで柔軟に機能拡張できるため、社内の報告書作成や勤怠管理などさまざまな業務を効率的にシステム化できます。

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非公開ユーザー

一般機械|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webで使いやすくはあるが。。。

グループウェア,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

Webなので、情報システム部員によるインストール作業m不要であり(追加のアプリのインストール不要)、メールやスケジューラなど頻度が高い機能にもタブに複数立ち上げておけば、切替も比較的楽である。また、会議室などの予約や全社員への通知・連絡、諸規則や個人用の書類やデータなどの文書管理(共有フォルダを別に設けなくとも、ホーム画面から簡単にアクセスできる)など、日常業務で使うであろう全ての機能に、比較的簡単にアクセスできる。このため、PC1台があれば、書類を持ち歩く必要はなく、またスマホでもほぼ全ての機能が使えるので、出張時などの移動中でも、スマホでほぼ全ての業務ができる(画面が小さいので見づらく効率性は良くないが)のは、良い点である。

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足立 輝

瀬戸内海汽船株式会社|運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

歴史あるグループウェアの雄

グループウェア,ワークフローシステム,PC向けカレンダーアプリ/ソフトで利用

良いポイント

iofficeという名前だったころから利用しています。DESKNETSに代わり、NEOになり、DESKNETS NEOクラウドに変わり、PCだけの利用から携帯対応、そしてアプリ版と順当に進化し、その都度乗り換えてまいりました。特に大きな転換はクラウド化でした。在宅勤務や社外においてのメールやインフォメーションのチェック、事業を進めるため稟議を乗せたワークフローは特に利用しています。有給取得や、時間外申請など一般的に「言いにくい」申請に関しても、ワークフローで電子的に進める事により一般社員が積極的に利用するようになりました。許可をする権限の役職者が事務所内におらずとも、アプリ版で許可を与えることが出来るので事業を進めるスピードが大きく上がっています。また、1ユーザー契約あたりに割り当てられる要領に関しても、ある時期から大きく上がり、常に容量アラートが出ていた問題が解消されました。今後もたくさんある機能を積極的に生かし、事業に役立てていきたいと思います。

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加藤 雅康

山津水産株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内情報共有を円滑に

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

すべての機能を使えていないので評価としては高くはありませんが、スケジュール、回覧、設備管理のあたりは良いかと。
それとまた部署や関係のある人にも予定を入力することができるので便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サイボウズガルーンとデスクネッツネオの比較レビューになります

グループウェアで利用

良いポイント

従業員のスケジュールが可視化できるようになった。また、グループウェアに必要な機能については一通り網羅されているので、他社製品を利用していたユーザーでもそれほど違和感なく利用可能と思わます。

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非公開ユーザー

株式会社エーエフシー|通信販売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツール

グループウェアで利用

良いポイント

会社の共通ツールとして利用しています。
主にスケジュール管理から、情報の共有、社内回覧、取引先とのメールで多く利用しています。
デザインもシンプルで、初見でも直ぐに使いこなせることができ、とても便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内スケージュール管理

グループウェア,ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIベースが見やすいので社内展開しやすかった
・価格が安価で、クラウド運用出来るためサーバーのランニングコストが減った
その理由
・大きな設定は必要なくすべてWEB完結なのがうれしい

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