非公開ユーザー
書籍・文房具・がん具｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
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リモートアクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直観的にわかりやすく、だれにでも簡単に利用できます。100名ほどで利用し始めましたが、スムーズに導入できました。
画面サイズが細かく調整できるのも良い点です。
遠隔ロック機能で接続先のPCの画面を非表示にできますが、そのロックを外して、在宅者の画面を見ながら会社側でサポートするという事もできました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
しばらく使っていないとログアウトしてしまい、そこから再開始を試みても、接続先PCのエージェントが「OFF」になってしまう事がたまにあります。
リモート接続後、さらにリモートデスクトップで別のパソコンにログインした時、ファンクションキーが効かないケースがあり不便です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
急ぎテレワーク環境を作らなければならなかったときに、エージェントを入れるだけで簡単に在宅ワークを実現できた。
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