非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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便利だが仕様分かりづらい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
端末に固定されず番号の発行・共有がおこなえるので、特定のチャネルに対しての対応に専用の番号を付与して管理できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
PCからかけた際に不安定になることがある。
携帯電話から利用する場合、既存の電話アプリとの表示分け等がわからず、かかってきた時に番号がわかなない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
サポート用、営業用、DM送信用などという目的ごとに番号を分けて管理することができるので、番号を複数発行した上で必要なアサインをおこなえる。
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