生成AI機能
問い合わせ自動応答
FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
4.0
1
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全225件

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DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課金形態が容量単位なのが良い

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザ単位の課金形態でない点
・容量単位も500GBからと多い点
その理由
・ユーザ数が多いとその分費用がかかるので、利用用途がファイル転送を主としている場合容量をそこまで必要としないので良い
・5GB・10GB程度だと動画が複数あった際に上限を気にする必要があるが、容量が多いので気にする必要がない

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・権限設定
・フォルダ自体の各種設定
その理由
・下位フォルダ生成の権限など、もう少し細かい設定が出来るとより良いと感じる
・ダウンロード回数の変更や有効期限の変更などの設定について、下位フォルダでも変更できるとより良いと感じる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・PPAP対策を行っている企業宛のファイル送信が行えるようになった
・企業間においてオンライン上でセキュアな環境を用いてのファイルのやり取りを行っていくことができた。これによりやり取りの工数を減らすことに成功した

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

社外との大容量ファイル等をやりとりする際に、 DirectCloudをご利用いただきありがとうございます。 PPAP対策を行っている企業とのやり取り、 またファイル共有の為に工数削減に貢献できたとのこと嬉しく思います。 ご要望としてご記載いただいた内容についてですが、 権限の柔軟性にフォルダ毎のセキュリティ設定については、 開発チームにも共有し改善に努めてまいりたいと存じます。 よりご満足いただけるサービスが提供できる様に努めてまいりますので、 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

取引先とのファイルやり取りに利用しています。1ファイルの場合はダウンロードしなくてもビューできるので、
時間の短縮につながります
過去分もPCと同じようにフォルダ別に保存できるのがとても便利。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも取引先様とのファイル共有にDirectCloudを ご活用いただき有難うございます。 改善して欲しいポイントにご記載いただきました 各ファイルを誰がいつダウンロードしたかどうかについては、 社内ユーザー、ゲストユーザーについては管理者が確認できるログの 「ファイル操作」から確認ができるようになっております。 リンクのダウンロードについては受取側がログイン等必要ない為、 誰がという情報はとれないのですが、 リンクからいつダウンロード(プレビュー)されたかは、 リンクの履歴から確認可能です。 こちらはユーザー画面でもご自身が発行されたリンクであれば確認できますので、 以下にマニュアルの参照場所をお送りさせていただきます。 ▼Webアプリケーションからの確認方法 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud_User_Guide.pdf#page=144 ▼DirectCloudドライブからの確認方法(Explorerにマウントして使用するアプリ) https://directcloud.jp/assets/DirectCloud_User_Guide.pdf#page=340 ※マニュアルでも少し分かりにくいのですが、340Pの⑪の部分をクリックいただき、表示されたリンク発行されたファイル名とフォルダパスの下の部分をクリックいただければWebアプリケーションと同様の画面を確認できます。 もしご不明な場合には、以下、導入後のお問合せのフォームからお問合せいただければ詳細をご案内させていただきます。 ▼導入後のお問合せ https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともDirectCloudを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部にファイルを安全に送信可能な誰にでも使える簡単サービス

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

使い方が非常にシンプル。
もちろんファイルをパスワード付きで送信することもとても簡単にできるが、管理者もユーザーの管理(追加や削除)がとても簡単。送信したファイルの管理も簡単にできる。説明書やマニュアルは不要で比較的直観通りに扱うことができる。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも社外とのファイル共有にDirectCloudをご活用いただき誠にありがとうございます。 また高い評価をいただき、大変嬉しく思います。 ご要望にご記載いただた内容を確認させていただき、 chromeの拡張機能については恐らくGmail等にファイルを添付した際に 簡単にリンク発行できる等できれば便利だと個人的には思いました。 開発チームにも共有をさせていただだき、今後のサービスの改善の参考にさせていただきます。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのデータの受渡で使っています。

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

主に、社外とのデータの受け渡しで使っています。
いいポイントは
メール添付で送った場合、一度おくってしまったら、ミスしていても取り返しがつきませんが
ダイレクトクラウドはリンクを送るので、万が一データにミスがあったり、間違えていても
相手に見られる前に、クラウドフォルダからデータを消去すればいいだけなので
安心できることがいえると思います。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

社外とのファイル共有にDirectCloudをご活用いただけているとのこと 誠にありがとうございます。 改善して欲しいポイントにご記載いただいている容量については、 恐らくマイボックスか権限のある共有フォルダに管理者の方で 容量制限を行っているからかと存じます。 よろしければ貴社管理者の方にご確認ください。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

細かく制御できる管理者項目

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

まず、容量契約で利用者を無制限に登録できるのが非常にいいです。
プランにもありますが、30TB使用量であれば非常にリーズナブルだと思います。
管理者画面、クライアント画面ともにUIはとてもわかりやすいのです。
管理者画面の設定項目は他のクラウドファイルサーバーに比べ、いろいろな項目が細かく設定できます。
また、ユーザーを複数のグループに登録できることも使いやすいです。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただきありがとうございます。 貴社内でのファイル活用、社外への大容量データの送信等、 幅広くご利用いただけているとのこと大変うれしく思います。 ご要望にいただきました内容については、 開発チームにも共有を行い サービス改善の参考にさせていただきます。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

指定されなければ使いたくないクラウドストレージ

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

遠く離れた違う会社間であるグループとして、ファイルの受け渡しに利用しています。オンプレミスではなくクラウドだからこそ実現できており、スムーズにデータ確認ができて便利ではある。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 またご満足なサービスをご提供できておらず申し訳ございません。 改善して欲しいポイントについてご記載いただきました点について、 貴社にてご確認いただきたい内容と弊社での対応を記載させていただきます。 ▼貴社環境にて設定変更可能な内容 ・パスワード変更を定期的に強制される   ➾こちらに関しては管理者画面から「セキュリティの定義」➾「パスワードの有効期間」で変更が可能です。 ・ひとつ前のフォルダに戻る事も場合によっては(細かな権限付与をしている場合)出来ない。 ➾上位の階層にアクセス権が設定されていない場合には「権限がありません」と表示され  実際には存在するファイルがあったとしても表示することはできません。  アクセス権のないフォルダに遷移が必要な場合には管理者の方にアクセス権を付与していただくほか  方法がないため、管理者の方に依頼いただく様にお願い致します。 ▼弊社で対応する内容 ・サイトデザインについて ➾貴重なご意見としていただき、改善の参考にさせていただきます。 ・検索機能について   ➾こちらに関しては過去の問い合わせを確認をしたのですが、同様のお問合せが無いため、 弊社内でも調査をさせていただき再現が取れ次第改善できればと存じます。 今後よりご満足いただけるサービスを提供できる様に努めて参りますので 何卒、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

よりセキュリティの高い資料の送付が可能になった

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

この製品を使う事によって、添付ファイルのパスワードをかける事や、資料送付の際のセキュリティ面を守ることができている。
また、送付したデータの保管期限や、万が一誤ったデータを送ってしまったとしても、送付側が資料を削除することもできるので、ヒューマンエラーなどにより対応が効くツールになっている。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 内容を確認させていただき、 セキュリティ面と作業効率の改善にお力添えはできているものの、 外部の方にファイル共有を行う際に、使用し辛さを与えてしまっている様に感じました。 以下にて改善案をご提示させていただきます。 改善して欲しいポイントにご記載いただいております内容については、 おそらくファイルをアップロードしてリンク作成画面から リンクを共有する方法についての話かと思います。 こちらに関しては管理画面から送信サーバーを設定することができますので、 そちらを設定いただければ、リンク作成画面のメーラーを使用した場合でも、 普段ご利用のメールアドレスからリンク送信を行うことが可能になります。 こちら貴社管理者の方にて設定いただく必要がございますため、 ご相談いただき実装を検討いただければと存じます。 ※追加費用等は発生致しません。 管理者の方が設定方法が分からない場合には、 以下、導入後の問合せ先を共有いただければと存じます。 ▼導入後のお問い合わせについて https://directcloud.jp/support#contact_after 今後もよりご満足いただける様に努めてまいりますので、 引き続き、ご利用の程宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

エルビュー株式会社|医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

動作の安定したオンラインストレージに乗り換え

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイル更新した後にサーバーへの同期の完了がメッセージで確認できるところ
・安定した動作
・デバイスのアクセス制御(デバイス認証)

その理由
・DirectCloudの前に利用していたオンラインストレージでファイルの最新状態を確認するのに苦労したため。
(サーバーには更新されたのか、更新者とは別のユーザーがアクセスした際に最新の情報になっているのかなど)
・DirectCloudの前に利用していたオンラインストレージで強制ログアウトやアクセス権のあるフォルダが読み込めず、クライアントツールの再起動や再インストールを余儀なくされることが多く苦労したため。
・DirectCloudの前に利用していたオンラインストレージではデバイス認証ができなかったので、ログインパスワードをユーザー管理にできず、再ログインの際に管理者が対応しなくてはならなかった。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 デバイス認証等もご利用いただくことで、 セキュリティの向上を行いながら管理者様の運用負担の軽減にお力添えが出来き嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、 ご要望いただきましたDirectCloudドライブ上で ファイルロックしているユーザーを確認できる機能の実装については、 ご要望として承り、開発メンバーにも共有をさせていただきます。 改めて、この度はレビューの協力をいただき誠に有難うございました。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

DirectCloudで脱ファイルサーバー

オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

トライアル期間が無料だったので、乗り換えの検討時期にとても助かりました。
オンラインストレージやデータ共有等で主に使っています。
ファイルごとにパスワードが設定できる点もセキュリティ面に安心感があります。
ITスキルが乏しい方でも操作に困らずに、助かっています。
ユーザ課金ではないところも嬉しいです

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloudのレビューにご協力いただき誠にありがとうございます。 操作に困らず、セキュリティ向上も図りながら、 貴社での情報共有の活性化に貢献ができたこと嬉しく思います。 改善して欲しいポイントにご記載いただきました 容量がもう少し欲しいとのご要望についてですが、 今年から契約更新を頂く際に契約している基本プランの容量の10%を、 追加させていただいております。 長く使う程、お得にご利用いただけますので、 是非とも長期的にご利用をいただければと存じます。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

(編集済み)

非公開ユーザー

農林水産|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リーズナブルなのに多機能なオンラインストレージ

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

最初は外部ベンダーとのファイル共有やプロジェクト単位でのファイル格納のため利用していました。
その後、メールでの大容量ファイルのやり取りもDirectCloud-BOXに移行しました。
フォルダごと共有ができるのは、たくさんのファイルを共有しなければならない場合とてもありがたいです。
共有リンク作成の際のオプションの多さが個人的に魅力だと思います。リンクにアクセスした時に受け取り側にメールアドレスの入力を求めて本人確認する・有効期限の過ぎたリンクを自動削除など、よりセキュアな設定が可能です。
また、ユーザ数課金ではなく容量課金なので、ユーザ数の心配をしなくてよいところが大変魅力です。(他サービスだとユーザ課金が大多数のため)

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

社外とのファイル共有のツールとして、 いつもDirectCloudをご利用頂きありがとうございます。 サービスを通じて貴社のプロジェクト進捗に貢献ができたとのこと、 大変嬉しく思います。 要望欄にご記載いただきました、 管理画面のUIや検索性の強化、 またワークフロー削除の権限や表示については、 開発メンバーにも共有をさせていただき、 今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

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