生成AI機能
問い合わせ自動応答
FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
3.5
1
サブ生成AI機能: FAQ自動生成
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全228件

time

DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アクセス制御とセキュリティ機能

SSOや二段階認証、端末/IP制御、詳細な権限設定やログ取得など多層的なセキュリティが企業要件に応える。

エクスプローラ風の直感的操作

DirectCloudドライブやエクスプローラ連携でローカル操作に近い操作感を提供し、非IT利用者の教育負担を低減する。

ユーザー無制限・容量課金

容量課金かつユーザー数無制限の料金体系により、人数変動が大きい組織でもコストを抑えやすく運用負担が軽減される。

管理機能と外部連携

ログ管理や細かな権限設定、ゲスト管理やAPI提供など管理者向け機能が充実し運用効率化や他システム連携に貢献する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

大容量ファイル共有の効率化

GB級ファイルの送受信やリンク共有によりメール添付や物理メディアのやり取りを削減し、業務の迅速化に寄与している。

外部共有とPPAP対策の実現

リンク共有やゲスト管理、アクセス制限によりメール添付やPPAP運用の課題を解消し安全な社外ファイル授受を実現している。

オンプレからの移行・コスト削減

オンプレ運用やNASからの移行で機器保守やバックアップ負担が軽減され、ユーザー無制限による費用抑制に寄与している。

運用自動化と現場利便性向上

API連携による自動登録やファイル復旧、どこからでもアクセス可能な利便性により運用工数削減と現場対応が改善されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部共有が多い企業

取引先や協力会社と大容量データを安全にやり取りしたい企業に適しており、共有制御機能が評価されている。

ユーザー数が多い組織

利用者数が多く変動がある組織で、無制限アカウントと容量課金によりコスト管理や導入がしやすい。

ITリテラシーの低い現場

直感的なUIとエクスプローラ風操作で教育コストを抑えて導入しやすく、中小企業や現場中心の部門に向いている。

オンプレ移行を検討する企業

既存のNASやファイルサーバーに近い使い勝手でクラウド化し、運用負荷や保守コストを下げたい企業に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (9)
    • 運輸

      (9)
    • 製造・機械

      (38)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (3)
    • 鉱業

      (0)
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      (2)
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      (104)
    • ビジネスパートナー

      (5)
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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外へのDATA転送で活用しております。

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社外へDATAファイルを転送する際に、ファイルサイズの大きなもの(動画ファイルや設備の設定ファイル)を
 送信する際に活用しております。
・アップロードファイルの自動削除機能があり、一定の期間が経過すると自動的に削除されるのはとても良い。
・画面自体が非常にシンプルなデザインで初めての操作でも体感的に使用できることが良い。
・UploadしたDATAのリンク先の作成が簡単なので、そのリンクを見て欲しい相手に送るだけなので
 操作が簡単。もちろん、Passwordを任意で設定ができるので満足です。

改善してほしいポイント

・海外からダイレクトクラウドにアクセスできない国がある。
 その国のインターネットおよびITへの考え方によるところだと思うが
 海外でも自由に使えるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

従来のメール添付の方法だとどうしても動画や社外の業者様に見て欲しいDATAなどが送れませんでした。
動画の例:設備(工業用ロボット)の異常な動きや異音など
しかし、Direct Cloudを用いることで瞬時に上記のような動画を設備の開発業者様に
確認いただくことができるようになり、
故障からの復旧時間(対応速度)が非常に短くなり、社内のユーザーからも好評を得ております。

検討者へお勧めするポイント

導入の敷居も低いのでまずは少ないユーザーからテストされるとよいと思います。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも社外との大容量ファイルをやり取りする際に、 DirectCloudをご利用いただき有難うございます。 レビューを拝見させていただき、 DirectCloudを使用して動画ファイル等を共有することで 貴社の提供する商品のサポート面でお役立ちできているとのこと、 大変嬉しく思います。 改善して欲しいポイントにご記載いただた内容も社内に共有を行ない、 今後もよりご満足いただける様に努めて参りますので、 引き続き宜しくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

多くの取引先とのデータ共有に便利

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

同一料金でユーザー数無制限というのが非常に魅力的。多くのお客様、取引先とのやりとりをすべて行うことができるので、コストパフォーマンスがとても高い。
ダイレクトクラウドドライブをつかうとPCの別ドライブとして認識されるため、ブラウザやアプリを利用するよりも扱いやすい。RPAなどとの連携もしやすくなる。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも取引先様とのファイル共有に DirectCloudをご活用いただけているとのことありがとうございます。 レビューを拝見させていただき、 RPAとも連携等も行いご活用いただけているとのこと嬉しく思いました。 改善してほしいポイントにご記載いただきました内容については、 社内にも共有させていただき、UIやドキュメント等で改善を行えないか検討をさせていただきます。 改めて、この度はDirectCloudのレビューにご協力いただき誠に有難うございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社天真堂|医薬品・化粧品|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

微妙なファイルシェア

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

・ユーザーごと・フォルダごとの権限管理可能
・ユーザー・部門ごとのディスクスペース管理
・ゲストにパスワード入りなリンクシェア可能
・パスワードセキュリティールールの設定が簡単
・新ディザインになった、昔より使いやすいになった
・英語もあり

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

クライアント様とのファイル共有にDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 改善してほしいポイントにご記載いただいた内容について以下で回答させていただきます。 >・サブフォルダ権限ルールは親フォルダと別にするのは分かりにくい 共有フォルダのアクセス権は変更しなければ全て上位継承になりますので、 副管理者にアクセス権限の変更の許可を与えなければ、 管理者側でコントールが可能になります。 ※ゲスト招待は上位にアクセス権を持たせるべきではないので、ご注意ください >・2FAについて、FIDO2のセキュリティーキーが使えないのほうが残念です。 現状弊社のシステムだけでは、対応はできておりません。 ご要望として承らせていただきます。 今後ともお客様がご利用いただきやすいサービスを提供できる様に努めてまいりますので、 引き続きDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課金形態が容量単位なのが良い

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザ単位の課金形態でない点
・容量単位も500GBからと多い点
その理由
・ユーザ数が多いとその分費用がかかるので、利用用途がファイル転送を主としている場合容量をそこまで必要としないので良い
・5GB・10GB程度だと動画が複数あった際に上限を気にする必要があるが、容量が多いので気にする必要がない

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

社外との大容量ファイル等をやりとりする際に、 DirectCloudをご利用いただきありがとうございます。 PPAP対策を行っている企業とのやり取り、 またファイル共有の為に工数削減に貢献できたとのこと嬉しく思います。 ご要望としてご記載いただいた内容についてですが、 権限の柔軟性にフォルダ毎のセキュリティ設定については、 開発チームにも共有し改善に努めてまいりたいと存じます。 よりご満足いただけるサービスが提供できる様に努めてまいりますので、 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

取引先とのファイルやり取りに利用しています。1ファイルの場合はダウンロードしなくてもビューできるので、
時間の短縮につながります
過去分もPCと同じようにフォルダ別に保存できるのがとても便利。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも取引先様とのファイル共有にDirectCloudを ご活用いただき有難うございます。 改善して欲しいポイントにご記載いただきました 各ファイルを誰がいつダウンロードしたかどうかについては、 社内ユーザー、ゲストユーザーについては管理者が確認できるログの 「ファイル操作」から確認ができるようになっております。 リンクのダウンロードについては受取側がログイン等必要ない為、 誰がという情報はとれないのですが、 リンクからいつダウンロード(プレビュー)されたかは、 リンクの履歴から確認可能です。 こちらはユーザー画面でもご自身が発行されたリンクであれば確認できますので、 以下にマニュアルの参照場所をお送りさせていただきます。 ▼Webアプリケーションからの確認方法 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud_User_Guide.pdf#page=144 ▼DirectCloudドライブからの確認方法(Explorerにマウントして使用するアプリ) https://directcloud.jp/assets/DirectCloud_User_Guide.pdf#page=340 ※マニュアルでも少し分かりにくいのですが、340Pの⑪の部分をクリックいただき、表示されたリンク発行されたファイル名とフォルダパスの下の部分をクリックいただければWebアプリケーションと同様の画面を確認できます。 もしご不明な場合には、以下、導入後のお問合せのフォームからお問合せいただければ詳細をご案内させていただきます。 ▼導入後のお問合せ https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともDirectCloudを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部にファイルを安全に送信可能な誰にでも使える簡単サービス

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

使い方が非常にシンプル。
もちろんファイルをパスワード付きで送信することもとても簡単にできるが、管理者もユーザーの管理(追加や削除)がとても簡単。送信したファイルの管理も簡単にできる。説明書やマニュアルは不要で比較的直観通りに扱うことができる。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも社外とのファイル共有にDirectCloudをご活用いただき誠にありがとうございます。 また高い評価をいただき、大変嬉しく思います。 ご要望にご記載いただた内容を確認させていただき、 chromeの拡張機能については恐らくGmail等にファイルを添付した際に 簡単にリンク発行できる等できれば便利だと個人的には思いました。 開発チームにも共有をさせていただだき、今後のサービスの改善の参考にさせていただきます。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのデータの受渡で使っています。

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

主に、社外とのデータの受け渡しで使っています。
いいポイントは
メール添付で送った場合、一度おくってしまったら、ミスしていても取り返しがつきませんが
ダイレクトクラウドはリンクを送るので、万が一データにミスがあったり、間違えていても
相手に見られる前に、クラウドフォルダからデータを消去すればいいだけなので
安心できることがいえると思います。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

社外とのファイル共有にDirectCloudをご活用いただけているとのこと 誠にありがとうございます。 改善して欲しいポイントにご記載いただいている容量については、 恐らくマイボックスか権限のある共有フォルダに管理者の方で 容量制限を行っているからかと存じます。 よろしければ貴社管理者の方にご確認ください。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

細かく制御できる管理者項目

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

まず、容量契約で利用者を無制限に登録できるのが非常にいいです。
プランにもありますが、30TB使用量であれば非常にリーズナブルだと思います。
管理者画面、クライアント画面ともにUIはとてもわかりやすいのです。
管理者画面の設定項目は他のクラウドファイルサーバーに比べ、いろいろな項目が細かく設定できます。
また、ユーザーを複数のグループに登録できることも使いやすいです。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただきありがとうございます。 貴社内でのファイル活用、社外への大容量データの送信等、 幅広くご利用いただけているとのこと大変うれしく思います。 ご要望にいただきました内容については、 開発チームにも共有を行い サービス改善の参考にさせていただきます。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

指定されなければ使いたくないクラウドストレージ

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

遠く離れた違う会社間であるグループとして、ファイルの受け渡しに利用しています。オンプレミスではなくクラウドだからこそ実現できており、スムーズにデータ確認ができて便利ではある。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 またご満足なサービスをご提供できておらず申し訳ございません。 改善して欲しいポイントについてご記載いただきました点について、 貴社にてご確認いただきたい内容と弊社での対応を記載させていただきます。 ▼貴社環境にて設定変更可能な内容 ・パスワード変更を定期的に強制される   ➾こちらに関しては管理者画面から「セキュリティの定義」➾「パスワードの有効期間」で変更が可能です。 ・ひとつ前のフォルダに戻る事も場合によっては(細かな権限付与をしている場合)出来ない。 ➾上位の階層にアクセス権が設定されていない場合には「権限がありません」と表示され  実際には存在するファイルがあったとしても表示することはできません。  アクセス権のないフォルダに遷移が必要な場合には管理者の方にアクセス権を付与していただくほか  方法がないため、管理者の方に依頼いただく様にお願い致します。 ▼弊社で対応する内容 ・サイトデザインについて ➾貴重なご意見としていただき、改善の参考にさせていただきます。 ・検索機能について   ➾こちらに関しては過去の問い合わせを確認をしたのですが、同様のお問合せが無いため、 弊社内でも調査をさせていただき再現が取れ次第改善できればと存じます。 今後よりご満足いただけるサービスを提供できる様に努めて参りますので 何卒、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

よりセキュリティの高い資料の送付が可能になった

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

この製品を使う事によって、添付ファイルのパスワードをかける事や、資料送付の際のセキュリティ面を守ることができている。
また、送付したデータの保管期限や、万が一誤ったデータを送ってしまったとしても、送付側が資料を削除することもできるので、ヒューマンエラーなどにより対応が効くツールになっている。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 内容を確認させていただき、 セキュリティ面と作業効率の改善にお力添えはできているものの、 外部の方にファイル共有を行う際に、使用し辛さを与えてしまっている様に感じました。 以下にて改善案をご提示させていただきます。 改善して欲しいポイントにご記載いただいております内容については、 おそらくファイルをアップロードしてリンク作成画面から リンクを共有する方法についての話かと思います。 こちらに関しては管理画面から送信サーバーを設定することができますので、 そちらを設定いただければ、リンク作成画面のメーラーを使用した場合でも、 普段ご利用のメールアドレスからリンク送信を行うことが可能になります。 こちら貴社管理者の方にて設定いただく必要がございますため、 ご相談いただき実装を検討いただければと存じます。 ※追加費用等は発生致しません。 管理者の方が設定方法が分からない場合には、 以下、導入後の問合せ先を共有いただければと存じます。 ▼導入後のお問い合わせについて https://directcloud.jp/support#contact_after 今後もよりご満足いただける様に努めてまいりますので、 引き続き、ご利用の程宜しくお願い致します。

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