生成AI機能
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FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
3.5
2
サブ生成AI機能: FAQ自動生成
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全237件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと外部共有(PPAP対策)

SSOやデバイス認証、IP制限、ゲスト管理、共有リンク機能により安全な外部共有やPPAP代替に有効と評価されています。

使いやすいUIとDriveの操作感

エクスプローラに近い操作感と直感的なWeb UIで利用者教育の負担が少なく現場で定着しやすいという意見が多く聞かれます。

ユーザー無制限と容量課金

ユーザー数無制限かつ容量課金型の料金体系により、人数増減があってもコスト予測がしやすく全社展開に向くという評価が多いです。

大容量送受信とシステム連携

GB単位の送受信対応やAPI連携により外部取引や業務システムとの連携が進み、業務効率化に貢献すると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

PPAP対策と安全な外部共有

共有リンクやアクセス制御によりパスワード付き添付を代替し、情報漏洩リスク低減と送付工数削減に寄与した事例が多く報告されています。

大容量ファイルの送受信効率化

メール添付制限を回避し大容量データの受渡しを容易にすることで、物理メディアや分割送信の工数を大幅に削減できた事例が多数あります。

オンプレ移行による運用負荷削減

NASやファイルサーバーからの移行で機器保守やバックアップ負荷が低減し、IT管理工数や故障リスクの軽減につながった事例が確認されています。

業務効率化とリモートアクセス支援

API連携・自動登録や復元機能により管理工数が削減され、インターネット越しのアクセスで在宅や拠点間の業務が効率化されました。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ユーザー数が多い・変動する組織

ユーザー無制限かつ容量課金のため、従業員数が多い・変動する企業や団体でコスト管理しやすく適していると評価されています。

外部共有が多い組織

取引先や外部パートナーとの大容量ファイル授受やゲスト管理が頻繁に発生する組織に対して導入メリットが大きいと推奨されます。

現場や在宅主体の部門・ITリテラシー低めの現場

エクスプローラ類似の操作性やマウント機能で現場作業や在宅勤務での利用負担が少なく導入しやすいとされています。

情報統制や監査対応が必要な組織

細かな権限設定や詳細ログ管理が可能なため、セキュリティ統制や監査対応が求められる組織に適していると薦められます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

多くの取引先とのデータ共有に便利

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

同一料金でユーザー数無制限というのが非常に魅力的。多くのお客様、取引先とのやりとりをすべて行うことができるので、コストパフォーマンスがとても高い。
ダイレクトクラウドドライブをつかうとPCの別ドライブとして認識されるため、ブラウザやアプリを利用するよりも扱いやすい。RPAなどとの連携もしやすくなる。

改善してほしいポイント

セキュリティ強化などバージョンアップによって機能がてんこ盛りとなってきて、管理者として覚えるのが大変になってきました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ユーザー数が無制限なので、外部とのデータのやり取りをこれに一本化することがほぼできました。
管理画面のインターフェースもわかりやすいので、ユーザー作成や共有フォルダの作成も現場手動で行えています。

検討者へお勧めするポイント

利用ユーザー数が多い企業様はかなりコスパ良く使えるはずです。お試し利用期間もあるので、まずは試してみることをお勧めします。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも取引先様とのファイル共有に DirectCloudをご活用いただけているとのことありがとうございます。 レビューを拝見させていただき、 RPAとも連携等も行いご活用いただけているとのこと嬉しく思いました。 改善してほしいポイントにご記載いただきました内容については、 社内にも共有させていただき、UIやドキュメント等で改善を行えないか検討をさせていただきます。 改めて、この度はDirectCloudのレビューにご協力いただき誠に有難うございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社天真堂|医薬品・化粧品|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

微妙なファイルシェア

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

・ユーザーごと・フォルダごとの権限管理可能
・ユーザー・部門ごとのディスクスペース管理
・ゲストにパスワード入りなリンクシェア可能
・パスワードセキュリティールールの設定が簡単
・新ディザインになった、昔より使いやすいになった
・英語もあり

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

クライアント様とのファイル共有にDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 改善してほしいポイントにご記載いただいた内容について以下で回答させていただきます。 >・サブフォルダ権限ルールは親フォルダと別にするのは分かりにくい 共有フォルダのアクセス権は変更しなければ全て上位継承になりますので、 副管理者にアクセス権限の変更の許可を与えなければ、 管理者側でコントールが可能になります。 ※ゲスト招待は上位にアクセス権を持たせるべきではないので、ご注意ください >・2FAについて、FIDO2のセキュリティーキーが使えないのほうが残念です。 現状弊社のシステムだけでは、対応はできておりません。 ご要望として承らせていただきます。 今後ともお客様がご利用いただきやすいサービスを提供できる様に努めてまいりますので、 引き続きDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

課金形態が容量単位なのが良い

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザ単位の課金形態でない点
・容量単位も500GBからと多い点
その理由
・ユーザ数が多いとその分費用がかかるので、利用用途がファイル転送を主としている場合容量をそこまで必要としないので良い
・5GB・10GB程度だと動画が複数あった際に上限を気にする必要があるが、容量が多いので気にする必要がない

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

社外との大容量ファイル等をやりとりする際に、 DirectCloudをご利用いただきありがとうございます。 PPAP対策を行っている企業とのやり取り、 またファイル共有の為に工数削減に貢献できたとのこと嬉しく思います。 ご要望としてご記載いただいた内容についてですが、 権限の柔軟性にフォルダ毎のセキュリティ設定については、 開発チームにも共有し改善に努めてまいりたいと存じます。 よりご満足いただけるサービスが提供できる様に努めてまいりますので、 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

取引先とのファイルやり取りに利用しています。1ファイルの場合はダウンロードしなくてもビューできるので、
時間の短縮につながります
過去分もPCと同じようにフォルダ別に保存できるのがとても便利。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも取引先様とのファイル共有にDirectCloudを ご活用いただき有難うございます。 改善して欲しいポイントにご記載いただきました 各ファイルを誰がいつダウンロードしたかどうかについては、 社内ユーザー、ゲストユーザーについては管理者が確認できるログの 「ファイル操作」から確認ができるようになっております。 リンクのダウンロードについては受取側がログイン等必要ない為、 誰がという情報はとれないのですが、 リンクからいつダウンロード(プレビュー)されたかは、 リンクの履歴から確認可能です。 こちらはユーザー画面でもご自身が発行されたリンクであれば確認できますので、 以下にマニュアルの参照場所をお送りさせていただきます。 ▼Webアプリケーションからの確認方法 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud_User_Guide.pdf#page=144 ▼DirectCloudドライブからの確認方法(Explorerにマウントして使用するアプリ) https://directcloud.jp/assets/DirectCloud_User_Guide.pdf#page=340 ※マニュアルでも少し分かりにくいのですが、340Pの⑪の部分をクリックいただき、表示されたリンク発行されたファイル名とフォルダパスの下の部分をクリックいただければWebアプリケーションと同様の画面を確認できます。 もしご不明な場合には、以下、導入後のお問合せのフォームからお問合せいただければ詳細をご案内させていただきます。 ▼導入後のお問合せ https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともDirectCloudを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部にファイルを安全に送信可能な誰にでも使える簡単サービス

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

使い方が非常にシンプル。
もちろんファイルをパスワード付きで送信することもとても簡単にできるが、管理者もユーザーの管理(追加や削除)がとても簡単。送信したファイルの管理も簡単にできる。説明書やマニュアルは不要で比較的直観通りに扱うことができる。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつも社外とのファイル共有にDirectCloudをご活用いただき誠にありがとうございます。 また高い評価をいただき、大変嬉しく思います。 ご要望にご記載いただた内容を確認させていただき、 chromeの拡張機能については恐らくGmail等にファイルを添付した際に 簡単にリンク発行できる等できれば便利だと個人的には思いました。 開発チームにも共有をさせていただだき、今後のサービスの改善の参考にさせていただきます。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのデータの受渡で使っています。

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

主に、社外とのデータの受け渡しで使っています。
いいポイントは
メール添付で送った場合、一度おくってしまったら、ミスしていても取り返しがつきませんが
ダイレクトクラウドはリンクを送るので、万が一データにミスがあったり、間違えていても
相手に見られる前に、クラウドフォルダからデータを消去すればいいだけなので
安心できることがいえると思います。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

社外とのファイル共有にDirectCloudをご活用いただけているとのこと 誠にありがとうございます。 改善して欲しいポイントにご記載いただいている容量については、 恐らくマイボックスか権限のある共有フォルダに管理者の方で 容量制限を行っているからかと存じます。 よろしければ貴社管理者の方にご確認ください。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

細かく制御できる管理者項目

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

まず、容量契約で利用者を無制限に登録できるのが非常にいいです。
プランにもありますが、30TB使用量であれば非常にリーズナブルだと思います。
管理者画面、クライアント画面ともにUIはとてもわかりやすいのです。
管理者画面の設定項目は他のクラウドファイルサーバーに比べ、いろいろな項目が細かく設定できます。
また、ユーザーを複数のグループに登録できることも使いやすいです。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただきありがとうございます。 貴社内でのファイル活用、社外への大容量データの送信等、 幅広くご利用いただけているとのこと大変うれしく思います。 ご要望にいただきました内容については、 開発チームにも共有を行い サービス改善の参考にさせていただきます。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

指定されなければ使いたくないクラウドストレージ

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

遠く離れた違う会社間であるグループとして、ファイルの受け渡しに利用しています。オンプレミスではなくクラウドだからこそ実現できており、スムーズにデータ確認ができて便利ではある。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 またご満足なサービスをご提供できておらず申し訳ございません。 改善して欲しいポイントについてご記載いただきました点について、 貴社にてご確認いただきたい内容と弊社での対応を記載させていただきます。 ▼貴社環境にて設定変更可能な内容 ・パスワード変更を定期的に強制される   ➾こちらに関しては管理者画面から「セキュリティの定義」➾「パスワードの有効期間」で変更が可能です。 ・ひとつ前のフォルダに戻る事も場合によっては(細かな権限付与をしている場合)出来ない。 ➾上位の階層にアクセス権が設定されていない場合には「権限がありません」と表示され  実際には存在するファイルがあったとしても表示することはできません。  アクセス権のないフォルダに遷移が必要な場合には管理者の方にアクセス権を付与していただくほか  方法がないため、管理者の方に依頼いただく様にお願い致します。 ▼弊社で対応する内容 ・サイトデザインについて ➾貴重なご意見としていただき、改善の参考にさせていただきます。 ・検索機能について   ➾こちらに関しては過去の問い合わせを確認をしたのですが、同様のお問合せが無いため、 弊社内でも調査をさせていただき再現が取れ次第改善できればと存じます。 今後よりご満足いただけるサービスを提供できる様に努めて参りますので 何卒、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

よりセキュリティの高い資料の送付が可能になった

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

この製品を使う事によって、添付ファイルのパスワードをかける事や、資料送付の際のセキュリティ面を守ることができている。
また、送付したデータの保管期限や、万が一誤ったデータを送ってしまったとしても、送付側が資料を削除することもできるので、ヒューマンエラーなどにより対応が効くツールになっている。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 内容を確認させていただき、 セキュリティ面と作業効率の改善にお力添えはできているものの、 外部の方にファイル共有を行う際に、使用し辛さを与えてしまっている様に感じました。 以下にて改善案をご提示させていただきます。 改善して欲しいポイントにご記載いただいております内容については、 おそらくファイルをアップロードしてリンク作成画面から リンクを共有する方法についての話かと思います。 こちらに関しては管理画面から送信サーバーを設定することができますので、 そちらを設定いただければ、リンク作成画面のメーラーを使用した場合でも、 普段ご利用のメールアドレスからリンク送信を行うことが可能になります。 こちら貴社管理者の方にて設定いただく必要がございますため、 ご相談いただき実装を検討いただければと存じます。 ※追加費用等は発生致しません。 管理者の方が設定方法が分からない場合には、 以下、導入後の問合せ先を共有いただければと存じます。 ▼導入後のお問い合わせについて https://directcloud.jp/support#contact_after 今後もよりご満足いただける様に努めてまいりますので、 引き続き、ご利用の程宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

エルビュー株式会社|医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

動作の安定したオンラインストレージに乗り換え

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイル更新した後にサーバーへの同期の完了がメッセージで確認できるところ
・安定した動作
・デバイスのアクセス制御(デバイス認証)

その理由
・DirectCloudの前に利用していたオンラインストレージでファイルの最新状態を確認するのに苦労したため。
(サーバーには更新されたのか、更新者とは別のユーザーがアクセスした際に最新の情報になっているのかなど)
・DirectCloudの前に利用していたオンラインストレージで強制ログアウトやアクセス権のあるフォルダが読み込めず、クライアントツールの再起動や再インストールを余儀なくされることが多く苦労したため。
・DirectCloudの前に利用していたオンラインストレージではデバイス認証ができなかったので、ログインパスワードをユーザー管理にできず、再ログインの際に管理者が対応しなくてはならなかった。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 デバイス認証等もご利用いただくことで、 セキュリティの向上を行いながら管理者様の運用負担の軽減にお力添えが出来き嬉しく思います。 改善してほしいポイントとして、 ご要望いただきましたDirectCloudドライブ上で ファイルロックしているユーザーを確認できる機能の実装については、 ご要望として承り、開発メンバーにも共有をさせていただきます。 改めて、この度はレビューの協力をいただき誠に有難うございました。 今後ともDirectCloudをどうぞ宜しくお願いいたします。

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