生成AI機能
問い合わせ自動応答
FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
3.5
2
サブ生成AI機能: FAQ自動生成
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全232件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アクセス制御とセキュリティ機能

SSOや二段階認証、端末/IP制御、詳細な権限設定やログ取得など多層的なセキュリティが企業要件に応える。

エクスプローラ風の直感的操作

DirectCloudドライブやエクスプローラ連携でローカル操作に近い操作感を提供し、非IT利用者の教育負担を低減する。

ユーザー無制限・容量課金

容量課金かつユーザー数無制限の料金体系により、人数変動が大きい組織でもコストを抑えやすく運用負担が軽減される。

管理機能と外部連携

ログ管理や細かな権限設定、ゲスト管理やAPI提供など管理者向け機能が充実し運用効率化や他システム連携に貢献する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

大容量ファイル共有の効率化

GB級ファイルの送受信やリンク共有によりメール添付や物理メディアのやり取りを削減し、業務の迅速化に寄与している。

外部共有とPPAP対策の実現

リンク共有やゲスト管理、アクセス制限によりメール添付やPPAP運用の課題を解消し安全な社外ファイル授受を実現している。

オンプレからの移行・コスト削減

オンプレ運用やNASからの移行で機器保守やバックアップ負担が軽減され、ユーザー無制限による費用抑制に寄与している。

運用自動化と現場利便性向上

API連携による自動登録やファイル復旧、どこからでもアクセス可能な利便性により運用工数削減と現場対応が改善されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部共有が多い企業

取引先や協力会社と大容量データを安全にやり取りしたい企業に適しており、共有制御機能が評価されている。

ユーザー数が多い組織

利用者数が多く変動がある組織で、無制限アカウントと容量課金によりコスト管理や導入がしやすい。

ITリテラシーの低い現場

直感的なUIとエクスプローラ風操作で教育コストを抑えて導入しやすく、中小企業や現場中心の部門に向いている。

オンプレ移行を検討する企業

既存のNASやファイルサーバーに近い使い勝手でクラウド化し、運用負荷や保守コストを下げたい企業に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アプリ入れれば使い勝手UP

オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

この製品はアプリをインストールすることで、パソコンからまるでネットワークドライブのように使うことができ、使い勝手が格段にUPします。
社内だけでなく、社外のかたとの共有フォルダも作ることができ、より安全に大きなファイルやたくさんのファイルも安心して共有できます。
アップロードフォルダを個別に作成することで、新入社員からの提出書類も、メール添付ではなくフォルダにアップロードで安全に回収。フォルダに入ってきますので、仕分けの手間も無くなり、業務改善にもつながりました。

改善してほしいポイント

一度試したのですが、OCR機能。
定型フォーマットのPDFデータからの文字起こしはある程度使えそうだったのですが、定型フォーマットに手書きした書類を撮影した写真(jpegなど)からの文字起こしが高精度になれば、ものすごく使い道が広がります。
オプション費用と写真からの文字起こし。改善してもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

入社する外国人からの入社書類回収。
各個人用にアップロードフォルダを作り、共有することで入社・ビザ関連で必要となる書類を本人にアップロードしてもらうようにしました。
これにより個人別のフォルダを見れば、ファイルの回収状況が一目でわかり、不足はまたメールで催促しています。
メール・郵送で回収し、ファイルサーバに仕分けしていたことを考えると1名あたり20分~30分は工数削減になっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

他社製品とも比較しましたが、もっと安価なものだとアプリのエラーが多かったり、設定が複雑だったり、比較にならないくらい高額だったりしました。
機能面・費用面ともとてもバランスがいい製品だと思います。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloud-BOXのレビューにご協力をいただきありがとうございます。 コストを抑えてセキュリティを強化した上で使い勝手が上がり業務効率の向上に貢献できたとの お言葉をいただけ嬉しく思います。 また、ご紹介いただきましたアプリケーション(DirectCloud ドライブ)については、 従来のファイルサーバーと同じ操作感を維持しながらより快適にクラウド上のファイルの操作を可能にするため 弊社としても力を入れて日々改良を行っていることもございますので、 ご満足いただけるように引き続き努めて参ります。 改善して欲しいポイントにてご記載いただきましたOCRについてですが、 手書きの書類のOCRについては、 AIインサイト社のDX-Suiteと連係を行うことで手書き部分をOCR化することが可能になります。 以下、参考情報となります。 ▼DirectCloud AI-OCR https://directcloud.jp/ai_ocr ※ビジネスプランから利用可能なオプションになります。 ※別途DX-Suiteとのご契約が必要になります。 上記ご確認いただき、ご不明な点等ございましたら 営業担当までお問合せいただければご紹介させていただきます。 今後もより貢献できる様なサービスを提供できるように努めて参りますので、 引き続きDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

DirectCloud BOX 利用した感想

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

ユーザ登録を行い、ユーザIDを途中で切替える場合、ユーザのCSVのエクスポートとユーザID変更後のインポートの
操作で変更前のパスワードがそのまま利用可能でとても楽に移行ができました。
また、DirectCloud Driveを利用すると従来利用していたファイルサーバのようにネットワークドライブで利用でき、
ファイルサーバと違和感なく利用できるので導入直後でもスムーズな運用が可能です。

ログインログの他ファイルアクセスや管理者の操作ログなどログの種類も細かくログを自動で採取しているので、
調査する時に便利です。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただき有難うございます。 オンプレミスのファイルサーバーからDirectCloud-BOXへの移行をご検討いただくお客様も増えておりますため、 貴社においてもファイルサーバーからの移行後、スムーズに運用を行えているとのことお声をいただけたこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記載いただました内容について以下にてご返信をさせていただきます。  >・多量のデータをコピーする場合の処理時間をもっと早くして欲しい  >・フォルダを多くした場合に初期で表示するまでの時間を早くして欲しい 上記二点に関してはWebアプリケーション同様、DirectCloudドライブも 毎月のマイナーアップデートを行いながら品質の改善に努めております。 引き続き、ご期待に応えられるように、 頂きました内容は利用者様から感想として社内にて共有をさせていただきます。 また、ドライブに関しては64bit版のアプリケーションをご提供しております。 もしまだお使いでないようであれば32bit版と64bit版の比較について等以下の説明ページに 記載されておりますので、ご参考にしていただければと存じます。 ▼DirectCloudドライブ機能説明 https://directcloud.jp/about/func_drive  >・フォルダ権限のエクスポート&インポート機能を追加して欲しい こちらに関しては、CSVでのアクセス権の一括登録という機能がございます。 以下、のマニュアルの103P「4.1.9. アクセス権の一括登録」の項目をご確認をいただければと存じます。 ▼DirectCloud-BOX 管理者マニュアル https://directcloud.jp/assets/DirectCloud-BOX_Administrator_Guide.pdf 上記について、ご記載いただいた内容と認識相違等ございましたら、 弊社お問合せフォームからカスタマーサクセス担当宛にお問合せいただけますと幸いです。 改めてこの度はレビューにご協力いただき有難うございました。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安価で使いやすい

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

PPAPが叫ばれEMOTETが収まらない中、安価で使い勝手の良いファイル共有クラウドはもはやビジネスでは必需品になりつつあると考えます。一度使ったメールアドレスはアドレス帳に自動的に覚えてくれますし、アドレス入力の際のオートフィルも優秀、必要な機能のみで安価に気軽に使えて助かります。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloud‐BOXをご利用頂き有難うございます。 また価格面での検討のしやすさ、操作感についてご評価をいただき、 重ねてお礼申し上げます。 改善して欲しいポイントとしてご記載頂きました、 以下の2点について、現在の機能をご利用頂くことで実装できますので、 ご案内させていただきます。 >ひとつだけ不満と言うか足りないのが「自分に自動的に送ってくれないこと」です。 >共有する相手と同様に自分のメールアドレスを共有先メールアドレスを入力して >自分にも送っておかないと自分が送ったことを忘れます。 >また共有先が10アドレスまでですので、大勢に送る際には分割したりして大変ですので、 >こちらも出来れば増やしてほしいものです。 ▼管理者の設定 管理者ページの「共有」のメニューから「カスタム設定」を開いていただき、 「送信メールサーバーの設定」から貴社で利用しているsmtpサーバー設定いただくことが可能です。 ※この際に貴社smtpを経由して送る場合には、複数送信の上限を変更することが可能です。 ▼ユーザーの設定 管理者側で上記設定完了後、ユーザーページの「リンク作成ページ」の送信者の歯車アイコンから 「送信元のメールアドレス」を追加することが可能です。 詳しくは以下のマニュアルをご参照ください。 ▼管理者向けマニュアル:P142~145「送信メールサーバーの設定」 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud-BOX_Administrator_Guide.pdf ▼ユーザー向けマニュアル:P103~108「送信元のメールアドレスを登録」 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud-BOX_User_Guide.pdf ご不明点等ございましたら、 以下、導入後の問合せページよりお問合せください。 ・導入後のお問合せ https://directcloud.jp/support#contact_after また貴社にてDitrectCloud-BOXの拡販にもご協力いただけているとのこと、 誠にありがとうございます。 引き続き、お力添えをお願いできればと存じます。 今後とも、DitrectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール通知機能が複数あるため使いやすい

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

ファイル共有リンクURLの通知方法が「メール送信/外部メールを開く/リンクコピー」と3種類あるところが気に入っています。その中で主に「リンクコピー」を使用しています。
他に使用経験のあるファイル転送サービスでは、アプリケーション内のメール機能を使用しなければならず、
相手との通常メーラーでのやり取りとは分断されていました。
またアプリケーション内のメール文の入力欄はたいがい小スペースであり、
文章量が多い時には文の編集や確認がし難く、時に誤記する事も発生していました。
しかしdirectcloud-BOXの場合は、「リンクコピー」機能により、それまで相手とやりとりしていた通常メール内にて、
リンクURLをペーストして通知する事が出来るため、流れがスムーズとなりメール文作成のやりにくさから解放されました。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

ご担当者様 この度はDirectCloud-BOXのレビューを記載いただき有難うございました。 ご記載いただきましたファイル共有リンクURLの通知方法についてですが、 お客様によっては通常メーラーでセキュリティを設けている場合には、 DirectCloud-BOXのメーラーを使用しないように設定を行っている場合もあり、 逆にログでの管理やワークフローを使用することを目的に、 DirectCloud-BOXのメーラーでしから送れない様に設定を行っている会社様もございます。 こちらは管理画面から簡単に設定可能ですので、 もし貴社の方で運用方法の固定する必要がでた際には参考にしていただければと存じます。 また要望としてご記載いただきました、 操作の簡易化を目的としたログアウトボタンの位置の変更については、 開発チームにも共有し検討させていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安全で安価なデータ便

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

無料のデータ便のセキュリティが問題視された際に導入しました。ライセンス単位だと使用しない人分の費用がかかりますが、こちらは契約容量によって費用が違うものの、使用者数は制限されない為、一時的なデータのやり取りに使う分には非常に安価で使用出来ています。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloud-BOXにレビューをいただき誠にありがとうございました。 貴社での社外とのデータ共有に対して、セキュリティ向上に貢献することができたこと嬉しく思います。 改善ポイントにご記載いただいた内容として初期設定の中で管理者様のご負担が大きかったこと、 また、一部機能が目立たなく活用されないことに関しては、社内にて共有し改善に努めさせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内NASの代わりとして最適

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

遠隔地の拠点や外出社員向けにNASの閲覧希望が多く、リモート接続要件が肥大化していた。
当該要件への対応およびNASの廃止に向けてダイレクトクラウドを導入したが、アカウント数に制限がないため、非常に安価に利用出来、目的に対して充分なサービスを享受出来ていると感じます。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 またリモート接続を目的としてサービスを検討されているお客様もまだ多くいるため、 月額定額でアカウント数無制限の弊社サービスの特徴を活かし 貴社課題であったNASへのリモート接続に低コストで大きく貢献ができ大変嬉しく思います。 また改善して欲しいポイントでご記載いただいた、 システムの安定的な提供についても社内で共有をさせていただき、 改善が出来るよう努めさせていただきます。 引き続きご利用いただく中でご要望などございましたら、 お気軽に弊社問い合わせフォームからご意見をいただければと存じます。 https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

AOZORA HOLDINGS株式会社|介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ダイレクトクラウドのレビュー

文書管理システム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・離れている拠点でも情報共有ができる
・セキュリティ対策でも貢献しいている
その理由

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloud-BOXにレビューをいただきありがとうございました。 またご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 貴社内での情報共有とセキュリティ向上に貢献ができたこと嬉しく思います 既に解決済みかもしれないのですが、 アップロードの通知に関しては管理画面から通知の変更、 ユーザー画面からは一斉停止が可能になります。 ▼管理画面から変更する場合 管理画面の共有メニューから第一階層にて使用の有無、 また使用する場合には通知の間隔を設定することが可能です。 ▼ユーザー画面から停止する場合 ヘッダーの画面右側にある歯車ボタンを押していただくと、 通知メールを受信するか停止するか選択することが可能です。 他、機能のことでご不明な点等ございましたら、 以下の問い合わせフォームからお問いあわせいただければ弊社サポートにて対応をさせていただきます。 ・導入後の問い合わせ https://directcloud.jp/support#contact_after 今後ともDirectCloud-BOX宜しくお願い致します。

柴田 正義

株式会社セントラルグラフィックセンター|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Cloudでの管理

文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

セキュリティやファイル転送です。
ファイルアクセスや通知があり、相手が何かした場合がわかりやすいです。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 改善して欲しいポイントでご記載いただきました、 MacOS用のドライブについては他のお客様からもご要望いただいておりまして、 こちらは開発を予定しておりますので、もう少々お待ちいただければと思います。 また、ファイルアクセスが少なかったり使用されていないフォルダを確認できる機能は、 今後DirectCloud-VISIBLEを機能拡張していくことで実装可能かと思いますので、 頂きました意見を開発チームにも共有を行い改善に努めさせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー無制限で利用できる

オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セキュリティがしっかりしていて低価格。ユーザー数が無制限のなので、顧客をユーザーとして案内することができて、webに詳しくなくても直感的に操作できる。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心のセキュリティでファイルを共有

オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドストレージとしては一般的だが、パソコンでもスマホなどのポータブルデバイスでも変わらずに使用できユーザー数に制限が無いのは大きな魅力。操作性も極めてシンプルで分かり易くしてあるの、初めてのユーザーも問題なく使える。

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