DirectCloudの評判・口コミ 全237件

改善してほしいポイント

・毎月のように機能アップグレードなどがあり改善されているようだが、通信遅延や不具合などが起きる
・「DCMigrator」サービスの提供範囲がエンタープライズプランのみとなったため、データ移行の際に困る

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内に20個ほどあったNASを2週間ほどで移行完了した。
DirectCloudドライブをインストールすることでユーザー側の使い勝手も変わらず問題なく使用できている。

検討者へお勧めするポイント

14日間の無料トライアルで標準機能がすべて試せますので、しっかり導入効果が確認することができます！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールアドレスとの連携ができるとさらに便利ではないかと思う
・送信先からの開封通知などの通知機能の強化
その理由
・普段使っているメールソフトとの連動がないので相手先とのやり取りがわからなくなる
・いつ開封されたのかがわからないのでリンクの期限切れ等の管理につなげたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量のファイルの受診ができておらず、取引先とのデータのやり取りが大きく改善された。
圧縮ファイルを複数回添付する事や添付ファイルの容量を気にせず扱うことができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

低額でスタートできるクラウドストレージサービスです。
初期などもわかりやすく手軽に始められましたのでおすすめです

改善してほしいポイント

フリープランがあるとサービス認知度もぐっと上がると思います

・管理画面におけるユーザーの検索方法（検索ウインドウを実装して項目ごとに検索できるようにして欲しい）
・共有ストレージの使用状況（フォルダ毎の使用容量など）をCSV出力できるようにして欲しい
・そもそもあるのか分かりませんが、不正アクセスが疑われた場合などのアラート機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に取引先などの社外ユーザーとのファイル共有に活用させて頂いておりますが、操作に関して社外ユーザーから質問を受けることなく、安定した運用が出来ていると感じています

また、新卒者向けなど当社への応募者に対して、常に必要な書類を公開しておくことで、ダウンロードURLのみお伝えし、都度書類の送付を避ける運用にも役立っています

検討者へお勧めするポイント

社内のみならず、社外のユーザーとのファイル共有を考えている企業には、コストパフォーマンスも良く、うってつけのサービスだと思います

改善してほしいポイント

不具合による修正プログラムのアップデートの回数が少し多いような気がする。あとは、電話サポートを受けられるように
してもらえればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは自社内に物理サーバーを置いていたが、維持・更新を含め管理が大変だった。DirectCloudを導入した
ところ、置く場所も不要になり、何より物理的な故障によるデータ損失の心配が無くなったのが一番大きい。

検討者へお勧めするポイント

NASを利用していた方は、ぜひクラウドストレージを導入してほしい。物理的故障の心配がなくなることがIT管理者に
とって一番ありがたい。

改善してほしいポイント

弊社の問題ですが、DirectCloud ドライブの動作が遅い場合が多々あり。DirectCloud ドライブ 最新版公開により、アップデート後のトラブルも多いと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、ランサムに感染したことがあり、ファイルサーバからクラウドへ移行しました。ファイルサーバーでは、導入運用コスト、専門技術者の必要性、データ破損のリスクなどがありましたが、クラウドベースの DirectCloud で解決しました。

改善してほしいポイント

URLを共有しての招待がうまくいかないときがあるので、その部分は今後の改善に期待している。
ただ、それ以外は不便な点なく利用できている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトごとの柔軟な権限管理が実現
最も大きな課題解決は、複数の社外パートナーが関わるプロジェクトでの情報共有の最適化です。従来は全員に同じ情報を共有するか、個別にファイルを送付するかの二択でしたが、DirectCloudではプロジェクトごとにフォルダを作成し、関係者が多いプロジェクトでも「A社には全体フォルダを、B社にはこの特定フォルダだけ」といった詳細な権限設定が可能になりました。
セキュリティを保ちながらスムーズな情報共有
社外とのデータ共有で常に悩まされていたセキュリティ要件の問題が解決されました。一方向での資料共有も非常に簡単で、URLを送るだけで相手方が安全にファイルにアクセスできるため、メールでの重いファイル送付や外部サービスへの不安が一掃されました。
業務効率の大幅な向上
これまで個別対応で時間がかかっていた社外共有作業が劇的に効率化され、プロジェクト管理者の負担が大幅に軽減されました。また、リアルタイムでの情報更新により、関係者全員が常に最新の情報を共有できるようになり、プロジェクトの進行スピードが向上しています。

改善してほしいポイント

受取フォルダの機能もとても便利で、アカウントを持っていない人にもアップロードを依頼できるのですが、できれば送る側もその受取フォルダにファイルを格納できると便利だなと思うことがあります。
送る側：入力してもらいたいフォーマットを格納しておく
受け取ってアップロードする側：そのフォーマットをダウンロードして入力してからアップロード
のようなことができると更に便利です。
（既にそのような機能があったらすみません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの送付先によっては、容量オーバーで添付ファイルが遅れないことが多かったのですが、DirectCloudは一度に送ることのできる容量は5GBあり十分なので容量で悩むことがなくなりました。また、従前から会社としてPPAP対策をしなければならないという課題がありましたので、秘匿性の高いファイルの転送も安全に送ることができるようになりとても満足しています。

検討者へお勧めするポイント

脱PPAP対策のためのツールをお探しで、従業員数がさほど多くなければ大変コストパフォーマンの高いツールだと思います。

改善してほしいポイント

DirectCloudドライブの不具合が少々多いように思います。
不具合を発見した場合、サポートへ連絡すると直ぐに対応していただけるサポート力には感謝しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で家庭用のNASを使用してファイル共有をおこなっていたが、DirectCloudに移行をおこなったことでランサムウェアからの脅威や情報漏洩を防ぐことが可能となり、自社のセキュリティレベルが一気に高まりました。
また、端末制御機能があり、登録された端末以外からのアクセスを制限できるため社外からアクセスする場合でも、VPNを使用しなくて済みスムーズにファイルサーバへアクセスできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

端末制御機能を活用すれば、従来のVPN接続が不要になるため、社外からアクセスする場合のユーザーの利便性が向上します。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・送信専用メール返信時にはエラーメールを日本語で返信してほしい。
その理由
・相手先の中には、DirectCloudから送信された送信専用メールに回答を返信される方がおり、その場合にエラーメールが英語で返信されても気にされない方がいるため、連絡もれに繋がっている。日本語のメールで返信されたら、そうした方に対しても連絡もれの防止に繋がってくると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールでの大容量ファイルのやり取りに限界を感じていたところ、DirectCloudを導入することで相手先とのファイルのやりとが非常に簡単になり業務スピードの向上が図れた。GB単位の資料を送付する際に、DVDやUSBメモリへの書き込み＆配送やメールでの分割送信という手間がなくなり、瞬時に送付できることで1時間以上かかっていた作業が5分に縮まった。
・メールでの大容量ファイルのやり取りをなくすことで、メールボックスの使用容量を約30GBから10GB程度まで削減できた。

検討者へお勧めするポイント

最初にある程度の規模から始めないといけない方についてはおすすめです。
設定自体は最初は大変ですが、慣れれば問題なくActiveDirectory連携やEntraID連携等のアカウント連携機能も豊富で、利用方法もメール送信、ボックス送信、ボックス受信と多彩です。これ一つで外部との大規模ファイルのやり取りに困ることはなくなると思います。
セキュリティ面でも多要素認証やグローバルIPのアクセス制限設定が可能で、最近のクラウド製品に必要なセキュリティ機能はすべて実装されている点が評価できます。
導入の際には担当者とのレスポンスも非常に早く、半年を想定した導入機関が3カ月程度で可能になりました。