DocuWorksの評判・口コミ 全191件

改善してほしいポイント

よく他データからのコピペの際、エラーになります。
コツがわかればすぐ対応できますが、慣れるまでいつまでもエラーを探して時間がかかった記憶があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化へ簡単に進めることができました。
未だに紙保存していた社内で、かなりペーパーレスが進んだと感じます。
コピー用紙の費用も大幅に削減できました。

検討者へお勧めするポイント

安いソフトではないと聞いていますが、購入して損はないと思います。とても簡単に視覚的に編集ができるので、PCが得意ではない人も使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

ヘルプページの作り込みが旧来的である点。製品自体は非常によく作られていて機能も充実しているがヘルプページのUIがいささか古びていて検索性が悪い。もう少し直感的に欲しい情報にアクセスできるようにした方が良い思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワードの報告書にエクセルで作ったデータを差し込んだり、PDFデータを追加したいときに、DocuWorksを介することでファイル形式にとらわれることなく目的の文書が作れるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

DocuWorks形式の電子に変換する分には良いですが、取引先や外部の方々にDocuWorks形式ままの電子ファイルをメールなどで送付することは・・
送付先（相手）にDocuWorksが導入されていれば良いのですが・・
DocuWorks形式まま送付することは難しいため、ＰＤＦなどに再度変換して送付しています。そのあたりが、まだまだなような気がします。
文書管理システムではなく、文書管理ツールという印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単なる「DocuWorks」形式に変換、ＰＤＦに変換するための文書データにするためのツールという認識が強い。これに電子ＦＡＸを１ファイル１ファイルごとに送付する機能ではなく、複数のファイルを同時に処理にするような機能ほしいところろ。しかし、紙で出力していた伝票類を電子化が可能なため、ペーパーレス化に一歩近づきます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PDFをOCR化する時に対象となるPDFの形式？によってOCRがかからないのですが、何度か説明を聞いたのですが理解に時間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もともとPDFのOCR等でAcrobatProを入れてたのですが、予算の兼ね合いで利用をやめてから使いはじめました。OCR化、画像化などAcrobatと変わらない機能で助かっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一部文字化けするところをなんとかして欲しいです。
あと、導入コストが高いのも勧める上でネックになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

FAXで受信したものをそのままDocuworksに変換して、文書管理しているので、わざわざ印刷して紙を渡すということが無くなった。
あとは、やはり紙文書に比べて探す手間が圧倒的に少なくなり、無駄な時間を省けています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・リンクフォルダが若干重たい

・まれにDocuWorks文書が破損する

・DocuWorksPDFのドライバを使ってPDF化した文書が若干荒い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上述してますが、

・お仕事バーを充実させることにより、ボタンをクリックするだけで、
　書類へ必要な情報を入力することができる。

・Windowsの仕様によりネットワークフォルダにある画像データはサムネイル表示できないが、DocuWorksのリンクフォルダとすることにより、サムネイル表示も可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・文書ファイルの数が増えると、フォルダの新規作成時に時間がかかる。
・右クリックで直接エクスプローラーを開くことができるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のペーパーレス化に一役買っている。
FAX文書のデジタル閲覧や回覧文書のスキャン等、現状の文書についてはできる限りドキュワークス文書にし、承認等も全てドキュワークス上で行うようにしている。
また、過去の紙文書については、一定期間経過した文書をドキュワークス文書にスキャンすることで、既存の紙文書も徐々に削減するようにシステム化した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCをLANでネットワーク化していれば導入するメリットは多いと思う。
また、現状の複合機が富士ゼロックスならドキュワークスとの親和性が高いため、導入の費用対効果は高いと思われる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーチャブルPDFが生成されるが、文字化けはやはりある。文書メンテナンスはユーザのやる気次第。それをサポートするUI/UXであれば良いのだが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

文書をスキャンするだけ文書管理を電子化できる。組織にペーパレスのカルチャーを浸透させる第一歩となった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タブレットPCでDocuWorks文書を閲覧する際、指でめくって閲覧する場合のViewerの操作性を改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会議資料など、様々なフォーマットの資料を一つにまとめる事が出来るので、作業が楽になりました。
また、グループウェアで事前回覧することで、余計な印刷枚数が減り、コスト削減になりました。
数年前から、業務プロセスの内部統制監査でも紙の帳票や伝票をXEROXの複合機でスキャンし、直接DocuWorksに変換したものを証憑としてサーバーに格納してもらいチェックしています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

対外的にはPDFが一般的かもしれませんが、社内利用であれば、DocuWorksはライセンス費用の面でもおすすめです。