Dropboxの評判・口コミ 全724件

改善してほしいポイント

共有設定周りは少し分かりづらいと感じることがあります。フォルダ自体の権限とリンク共有の設定が別になっているので、「これは閲覧だけでよかったかな」と不安になって確認し直すことがあります。
慣れれば問題ないのですが、権限の状態がもう少し直感的に見えるようになれば、管理側の心理的負担は減ると思います。特に社外共有が多い業務では、「間違っていないか」を毎回確認する時間が地味に積み重なります。
あとは、共有リンクの有効期限やパスワード設定をもう少し標準で強めに設定できる仕組みがあると安心です。情報管理の観点では、そのあたりが今後さらに強化されるとありがたいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、メール添付の容量制限や、最新版がどれかわからなくなる問題が日常的に発生していました。50MBを超えるファイルを送るだけで何度かやり取りが必要になり、1件あたり5分から10分は余計にかかっていたと思います。月に20件程度あったので、単純計算でも月2〜3時間は調整に費やしていました。
Dropboxに切り替えてからは、リンクを送るだけで済むようになり、その時間はほぼゼロになりました。また、フォルダを一本化したことで「最新版はどれですか？」という確認連絡が体感で7割ほど減りました。細かい確認が減ると、業務の流れが止まらなくなります。
在宅勤務のときも、出社時と同じフォルダ構成で作業できるため、環境差によるストレスがありません。VPN経由で社内サーバーにアクセスしていた頃と比べると、体感速度も安定しており、ファイルを開くまでの待ち時間が短くなりました。
派手な機能があるわけではありませんが、「余計なことで時間を取られなくなる」ことの価値を実感できるツールです。気づけば業務の前提になっており、なくなると困る存在になっています。

検討者へお勧めするポイント

これから導入を検討される方にお伝えしたいのは、「高度な機能」よりも「日々の摩擦を減らしたいかどうか」で判断するとよいという点です。
Dropboxは機能が極端に多いわけではありませんが、動作が安定していて、社外共有がとにかくスムーズです。相手に操作説明をほとんどしなくて済むため、外部とのやり取りが多い業務では特に効果を実感しやすいと思います。
また、ローカルフォルダと同じ感覚で運用できるため、ITリテラシーに差があるチームでも比較的浸透しやすいです。新しいツールを導入すると教育コストが問題になりますが、Dropboxは「いつの間にか使えている」という状態になりやすいと感じました。
一方で、権限設計は最初にルールを決めておくことをおすすめします。フォルダ単位でどう共有するのか、リンクは原則期限付きにするのか、といった運用方針を事前に整理しておくと、後々の管理負荷が大きく変わります。
「大容量データのやり取りが多い」「在宅勤務と出社を併用している」「社外とのファイル共有が頻繁にある」のいずれかに当てはまる場合は、導入効果が出やすいサービスだと思います。

改善してほしいポイント

正直、無料プランだと容量はすぐ足りなくなります。使い始めは問題ないけど、写真や動画、仕事の資料が増えてくると「もう限界か」ってなる。あと、共有フォルダの権限設定は最初少し分かりにくくて、慣れるまでは設定ミスをしそうでちょっと怖かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はUSBや外付けHDDで管理していて、最新版がどれかわからなくなることが多かったです。Dropboxにしてからは、常に最新のデータが手元にある状態になり、探す時間が激減しました。データ消失の不安もほぼなくなり、作業スピードと精神的な安心感がかなり上がりました。

検討者へお勧めするポイント

複数のデバイスを使っている人や、仕事とプライベートでデータを行き来する人には本当に向いています。「とりあえず保存しておく場所」があるだけで、作業のストレスはかなり減ります。最初は無料で試して、便利さを実感してから有料にする流れでも十分だと思います。

改善してほしいポイント

転送サービスとしては特に不満はありません。発生頻度はさほど高くないため業務上は困っていませんが、リモートのファイル同期がまれに失敗したり、時間がかかったりすることがあるので、改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務の性質上、お得意様に大容量のファイルを送る機会が多く、メールでのやり取りはセキュリティ面でも不安がありました。Dropboxを導入してから、社内ファイルを管理できるようになったことに加え、転送サービスのおかげで業務効率が格段に向上しました。SaaSなのに、PCではデスクトップアプリ感覚で使える点も非常に気に入っています。

検討者へお勧めするポイント

ファイルストレージサービスが乱立しているので購入の決め手を見つけかねているケースが多いと思います。まずは無償版で機能を触ってみて、転送サービスなどのサブ系機能に気に入るものがないかよく調べてみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・料金体系を細分化して利用しやすくしてほしい。
・料金が少し高いと思う。
その理由
・他社から同様のクラウド型バックアップ機能がたくさん出ているので、分かりやすい機能に特化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社のパソコンで作業していたものが自宅や出張先でも作業できる。
・スマホでも作業ができる。
課題に貢献した機能・ポイント
・チームで協力しながら作業ができて業務がはかどる。

検討者へお勧めするポイント

老舗のクラウド型オンラインストレージなので安心して利用できます。

改善してほしいポイント

以前使用していたときと比べると、何曲アップロードしても容量を気にせずに使えていたように思いますが、現在、無料プランは2GBになっており、設計データなどをアップするとすぐに容量オーバーになるため、もう少し増やしてもいいのではないかと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムでの更新となるので、「データを上げておきましたので、確認お願いします」の後の確認が非常に効率的になった。メールでの取引だと送信容量の制限を超えてしまった際は、ギガファイル便などを利用していましたが、データをアップするだけなので効率的になった。

改善してほしいポイント

容量がオーバーして保存してしまった際に、オーバーしていることに気づきにくいです。保存できたと思っていたものが、外出先で容量オーバーのため同期されていなかったという経験が何度かあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・出先で撮影した社員の写真をDROPBOXに保存することで、高画質のまま内勤者と共有でき、役立ちました。（SNSツールでのやり取りでは画質が落ちるため）
・提携先企業との情報のやり取りで活用しています。先方がITツールの活用に乏しく、エクセルデータで情報共有を望まれたため、DROPBOXを使用しました。

検討者へお勧めするポイント

ローカルフォルダーの操作と変わらない操作性であるため、導入障壁は低いです

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、フォルダやファイルが増えてくると整理が少し大変になるところです。検索は便利ですが、プロジェクトごとの関連ファイルをまとめて把握したい時に、もう一段分かりやすい管理方法があると助かります。例えば、フォルダにタグを付けられたり、よく使うフォルダをダッシュボード的にまとめて表示できる機能があると、探す時間がさらに減りそうです。また、共有相手ごとのアクセス権限が一覧で確認できる画面があると、管理側としても安心して運用できると思います。全体的には安定感があるサービスなので、整理・管理周りの強化に今後期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Dropboxを導入してから、ファイルの受け渡しや管理にかかる時間が大きく減りました。以前はメール添付や社内サーバーでの共有が中心で、最新版確認に1件あたり5分ほどかかっていましたが、Dropboxでは自動同期で常に最新状態を共有できるため確認はほぼ不要になりました。1日10回程度発生していた確認作業がなくなり、1日約50分、月で15時間以上の削減に繋がりました。また、誤って上書きした場合でも履歴からすぐ復元できるため、やり直し作業やトラブル対応が減り、安心して作業を進められるようになった点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

Dropboxは、ファイルを保存するだけで自動同期され、常に最新の状態を共有できるのが大きな魅力です。容量の大きいデータもリンクで簡単に送れるため、やり取りの手間や確認作業を減らせます。履歴管理や復元機能も安心感があり、複数人で資料を扱う機会が多い方や、ファイル管理のストレスを減らしたい方に特におすすめです。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にないのですが、何か利用状況（年数や頻度が一定の回数を超えるなど）に応じて保存容量が増えてくれると嬉しいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Dropbox導入前はデータのやり取りはメールで、他のメールと混ざってしまい、煩雑になっていました。
導入後は必要な情報や画像が整理され、仕事を進めやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

まずは無料で導入できるので、使わない手はないです。
今年3年目になる、情報誌の共同編集作業で大活躍しています！

改善してほしいポイント

同期しているフォルダでもクラウド化している場合は、同名ファイルで上書きしても反映されない。
（クラウド化しているファイルを開いて編集する場合は、自動的にローカルにダウンロードされて同期されるので問題ないが、同名ファイルを丸ごと上書きすると反映されない）
利用するPCのスペックが低く、かつ同期ファイルが大量にある場合は、過度の負荷がかかったり、動作が重くなることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・フルリモート体制の確立
・社内データの共有と同期
・外部パートナーとのデータ連携
課題解決に貢献した機能・ポイント
・データ容量が十分である
・コストが比較的安い
・同期・非同期など、自分に必要なフォルダだけを共有できる

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceも、Googleドキュメントを含むオンラインストレージとして非常に効果的に機能しますが、業務用にOfficeや画像系以外のファイルが必要な場合は、Dropboxの方が利便性が高いと思います。