ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全421件

改善してほしいポイント

製品ラインナップが多く、そして製品名も変わるので分り難いでダウンロードや更新時などに戸惑いました。
ラインナップの整理をして頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の公開サーバーにセットアップしています。IPSも有効に機能しており防御ログでもしっかり確認できました。
自社製品が特殊なパケットをサーバーに飛ばしますが、攻撃の自動切り分けが正しく機能しており安定稼働でき助かっています。

改善してほしいポイント

バージョンアップ等が分かりづらい。
自動更新する場合と手動操作が必要だったりと意外と不便なところもある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

長年、ウイルスソフト対策で貢献している。
特にインターネットとメール環境で機能しており、社員も安心して使用している。

改善してほしいポイント

ESETの管理機能（ESET PROTET）を使用しているのですが、表示項目の幅を調整する方法がやりづらい。ダブルクリックで自動調整するようにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では無く弊社のお客様のケースですが、お客様の取引先から届いたなりすましのメールに添付してあったファイルを誤って開いてしまったのですが、ESETが直ちに隔離し当該PC及びネットワーク上の端末には影響ありませんでした。

改善してほしいポイント

ユーザーズサイトで、ESETをインストールしているパソコンが確認出来ていたが、ログイン方法が変わり、最初はサイトも１ヶ所だけだったが、その後、もう１ヶ所のサイトのログイン情報を登録しないといけなくなったので、結構手間だった。このような事は出来るだけ辞めて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・業務で調べものをしていた際に検索結果で表示されたサイトを表示しようとした所、危険なサイトとしてブロックされた。あのまま表示されてウイルスに感染してしまっていたら、大変な事態になっていたと思うので、助かった。
・古いバージョンだと各パソコンのESETのバージョンが古くなったら手動でアップデートしていたが、新しいバージョンになったら、自動でアップデートしてくれるようになったので、それに対する時間を掛ける必要がなくなり、その時間を他の作業に充てれるようになった。

検討者へお勧めするポイント

他のウイルス対策ソフトでは検査中にパソコンが固まってしまい動かないものがあったが、比較的軽いと思うので、使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

特に使いづらいと感じたことはありませんが、定期で設定しているウイルススキャン時にPCが重くなります。
こればかりは仕方ないと思いますが......

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入に携わっておらず、入社時にすでにESETが導入されていたので、どのような課題があり、どのように解決されたか比較ができません。

改善してほしいポイント

・バージョンアップのアラートが１年前に出るのは早すぎる。
　上記によって社内の問い合わせが一気にきてしまう。
　管理者にのみ早めの案内は良いが、一般利用者への案内は要検討。
　黄色いアラートを見ると、何事かと思われてしまうようである。
・ライセンス数の管理がわかりにくい。
　現在、何台のPCにインストールされているかリアルタイムですぐわかるようになるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社利用のPCには全台ともeset導入をしている。マルチベンダーではないので管理がしやすい。
バージョンアップの案内が一律、一回で済むのは業務効率の観点で助かっている。

検討者へお勧めするポイント

価格、操作性がよく、管理がしやすい。

改善してほしいポイント

これまで問題も起きておらず、従業員からも苦情のようなものはありません。料金的にも安く導入できるので、現在の価格を維持して頂ければ有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、各拠点ごとで少しPCに詳しいレベルの担当者が設定作業を行っていました。そのため、利用期間が終了に気づかなかったり、勝手に市販のソフトをインストールしたりと無茶苦茶な状態でした。ESETにすることで、本社管理者が各拠点の全台数のPCの状況を管理でき年に1回の更新だけで設定の変更などの作業も不要なので重宝しております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アップデートプログラムを配信した際にゴミが残る

その理由
・自動で使用済みのアップデートプログラムの削除をする機能を設けてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・100％ウィルス除去・防御することが出来ないため、軽量であることと価格メリットがあることが重要

課題に貢献した機能・ポイント
・どんなに投資しても100％にならないのであれば、入れていることを忘れてしまうようなアプリケーションがこのようなエンドポイント製品には重要であると考えており、そのポイントが一致しました。

検討者へお勧めするポイント

軽量かつ安価なエンドポイントを採用した場合はこちらの一択です。

改善してほしいポイント

・クライアントにインストールしている場合、ブラウザでアクセスしている特定のサイトの証明書情報のうち、発行者情報がESETに書き換えられていること。もとのホストの情報も参照できたほうがいいのではないかと感じました。
・インストールに失敗したときに表示されるエラーメッセージが適切でない場合があった。
（マルウェアがいるかもという内容だったが、実際はWindowsUpdateがしばらくかかっていないことに起因するものであった。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インストールが比較的高速、簡単、動作も軽いことで、エンドユーザにインストールさせやすい、また動作が重くなったからアンインストールしたと言い訳するユーザがいなくなったことで、対策のおよび範囲がふえた。

検討者へお勧めするポイント

オンプレミス版、クラウド版が選べる。オンプレミス版でサーバを立てるタイプだと、割りと旧来の知識で実現できる。