ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全424件

改善してほしいポイント

日本語の言い回し等で疑問な部分も散見しており､改善を要望しました｡
サポートでは日本語化する際に無理が生じていると言われましたが､セキュリティという性質上､隅々まで考慮していただきたいです｡

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くのクライアント､サーバーを保有し､Windows､Mac等のたくさんの機種間でも使える点で一元管理しやすく管理者の労力削減に役立っています｡

改善してほしいポイント

メジャーアップデートや製品についての情報がもっと早く欲しいです、システム技術者が減っている関係で対応に遅れが出る場合がある為一日でも早いと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理画面にてオールインワンインストーラーを簡単に作成出来、PC入替時のインストール作業が大幅に簡略出来ました、個々のブロック情報も管理画面で状況把握しやすく大変助かっております。

検討者へお勧めするポイント

導入から運用までサポートがほぼなくても比較的簡単に導入出来、管理もしやすく、またサポートセンターでの対応もよく安心して利用出来ると思います。

改善してほしいポイント

基本的に1度インストールしてしまえば、難しい設定など必要がないので簡単に利用できます。
改善して欲しい点としては、現バージョンのサポート終了時に手動でアップグレードが必要になります。
このアップグレードですが、サイト経由で行うのではなく、アップデートのようにソフトの設定画面などで簡単に行えるようになると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは弊社のような小規模の企業にとって、比較的コストを抑えながらセキュリティ対策ができる点が大きなメリットです。もちろん100%安全になるわけではありませんが、PCに詳しない者や、様々な社員がいる中で1度インストールしてしまえば、各PCを守ることが可能です。迷惑メールや悪意のあるサイトから社内PCを守ることができます。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスが高いのでおすすめです。

改善してほしいポイント

管理上になりますが、レポートテンプレートが多い割には使用できるものが少なく思われます。
レポート作成についても少々わかりづらく改善いただければと...
タスク作成についても同様に感じますので、ユーザーインターフェースの改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種マルウェア・ウィルス等々の防御はもとより、以前使用の同様ソフトウェアはクライアントＰＣの動作にかなり影響があり重くなりましたが、ＥＳＥＴ導入後それらの現象は解決されほとんど影響がなくなりました。他使用者よりの評判は良いようです。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
今だと、いついつどのファイルにマルウェアが含まれていたなどのレポートが管理者だけに通知が飛ぶようですので、ユーザーである我々も簡単に確認が可能なレポート機能があったりするとより安心感につながると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたアンチウィルス製品では各々のPCにインストールしてはいたけれど、会社全体を管理するまでは行っていませんでしたが、ESETに変えてからサーバーを構築し全体管理を行うようになりました。インストーラーもポリシーなどの設定が入ったインストーラーが情シスから配られているので、特にESET本体、エージェントをそれぞれインストールする必要も無いのでその点楽だなと感じました。

改善してほしいポイント

スキャン速度は決して早いとは言えないのでもっと早くなるとさらによいと思います。更新の場合も複数年が選択できると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アップデートも頻繁に行われるので最新のウィルス定義対応となり、作業が安心してできる環境を社内のPCに提供してくれています。メールなど怪しいHPへのアクセスはきっちりブロックしてくれるので助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・目立つ感じではない故に、スキャンやアップデートが菅慮しているのか判らない時がある。
・外国製のソフトだからなのかで直訳みたいな箇所が何点か見受けられます。意味として通じてますが何か違和感を覚えます。話し言葉レベルとまでは行かないにしても、もう少しラフな言葉に変更して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できている課題・具体的な効果
・このレビューを描いている時点で、本ソフトを入れているPCがウイルスに感染した報告は聞いていません。
それだけコンピューターウイルスに対し、防衛力が高いのだと思ってます。
怪しそうなファイルは、PCで操作する前に隔離するので非常に助かってます。

検討者へお勧めするポイント

直訳に我慢することが出来れば、目立つ事無く裏方で作業してくれるので一々目につきません。

改善してほしいポイント

導入して2、3年後に、ソフトの更新のため、再インストールが必要なことがございました。
会社では、500ライセンスで購入しており、それを関係者すべてに連絡して、ソフトのアンインストール⇒新しいEXEのダウンロード先の指定⇒再インストール手順を連絡し、実行してもらうのは、大変でした。
既存のソフトのバージョンからのアップグレードは、難しかったのかもしれませんが、簡単な方法でのバージョンアップをお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、社内システムを内部ネットワーク上にて、運用しております。
直接、外部インターネットとは、切り離しているため、中継パソコンの特定ディレクトリに、毎日のウィルスパターンファイルを格納させ、スケジューラで、定期的に更新させております。
内部ネットワークとは言えど、クライアントパソコンに、USBメモリを挿して、ウィルス感染した事例がございましたので、間接的にパターン更新できるのは、大変ありがたいです。

改善してほしいポイント

割と設定が複雑である印象がある
製品のアップデートやインターネットに接続出来ない環境での使用など色々とわずらわしいところがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

300台程度のPCに導入し、常に最新のウィルス対策を提供できている
管理サーバーでPCの対策状況が把握できる為、全体に同一のセキュリティを提供できる