改善してほしいポイント
多要素認証等の設定で使用する認証ルールについて、アカウント単位で例外にするような設定があると社外からの多要素認証の再設定時に管理者、ユーザ双方の負荷が軽減され助かります。セキュリティやSaaS利用の情報を一覧できるダッシュボード的な機能があると日々の運用において役立ちます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
SSOに関しては認証セキュリティ管理の標準化とユーザ利便性の向上が実現できました。またプロビジョニングの面においては、各SaaSへのアカウント登録削除の負荷やオペミスを大幅に削減でき、別の改善業務へ工数を割くことができました。