EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

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4.5
142
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全142件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

無料の並走支援や画面共有、迅速なチャット対応など導入から運用まで伴走する手厚いサポートが高く評価されています。

直感的な操作性

日本語表記や直感的なUI、テンプレートが揃っており、IT経験の少ない利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されています。

低コストで機能が充実

初期費用不要や低月額で主要な自動化機能が揃っており、費用対効果が出しやすく導入のハードルが低いと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の大幅削減

Web取得や帳票出力、ダウンロードなどの定型作業を自動化し、部署単位で月間数十〜数百時間規模の工数削減に貢献しています。

ヒューマンエラー削減と品質向上

条件分岐や自動入力により転記ミスや集計ミスが減少し、業務品質の安定化と確認工数の低減につながっています。

大量・定期処理の自動化

月次や大量データの登録・移行、夜間一括処理など定期実行処理を自動化し、運用負担や手作業の削減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的な操作性と充実した伴走サポートにより、RPA未経験者や非IT担当者でも導入・運用を始めやすい製品です。

中小企業の試験導入・チーム運用向け

初期負担が少なくコスト面のメリットもあり、試験導入や部署単位での中小企業・チーム運用に適しています。

画面操作中心の定型業務向け

ウェブやアプリ上のクリック・ダウンロード・転記など画面操作が中心の定型業務の効率化に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

リモート環境との相性も良いです

RPAツールで利用

良いポイント

チャットツールとWEB会議ツールを使ってのサポートが無料なのが助かりました。マニュアルだけだと理解しきれない部分もサポートスタッフの方に直接聞けるので、リモート環境でも問題なく業務を自動化できました。リモート環境の柔軟性を最大限に活用できます。​

改善してほしいポイント

リモート環境での設定に少し手間取ったでの、リモート環境での運用ガイドが用意されると、より活用しやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地のチームでも同じロボットを活用できるので、シナリオ作成・修正のコストを集約させて自動化が実現でき、作業効率が飛躍的に向上しました。

検討者へお勧めするポイント

リモート環境での利用を考えている方にとっても使いやすいRPAツールです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜会計・経理｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

作業品質の向上に役立っています

RPAツールで利用

良いポイント

特にExcelなどOfficeツールとの連携機能が秀逸で、業務に合わせたフローが簡単に作成できます。​

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

スピード感のあるサポート対応

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画像認識のクリック機能に、対象画像が表示されるまで30秒まで待機する（任意秒数指定可）という仕様になっていること
・サポート
その理由
・ウェブブラウザのページ読み込みに時間がかかることが多く、ページ読み込み中に画像認識クリックが実行されると「対処画像が見つかりません」とエラーになってしまうのですが、対象画像が表示されるまで待機してくれるのでエラー回避として非常に優秀だと思います。
・マンツーマンで丁寧なのに無料

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすさと効率性に驚きました

RPAツールで利用

良いポイント

操作が直感的で、試行錯誤しながらでも自動化が進められました。特に画像認識機能の精度が高く、画面操作を多用する業務でもしっかり動いてくれます。​

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チーム連携での運用がスムーズ

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットを共有して、チーム全体で業務の効率化を進めることができました。共有フォルダを活用した管理が便利です。​社内評判もいいです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

画像認識機能の扱いやすさ

RPAツールで利用

良いポイント

画像認識機能を使って、画面上の操作を正確に再現できました。他のRPAツールによくあるHTMLでの指定はやりにくさを感じていましたが画像は便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

継続的な改善で期待感が高まる

RPAツールで利用

良いポイント

利用者の声や口コミを反映したアップデートが頻繁に行われるため、機能がどんどん進化している点が非常に好印象です。​

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜会計・経理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルなUIで親しみやすいツール

RPAツールで利用

良いポイント

RPAというツールはプログラミングに近く導入が難しいと、ハードルを自分自身で上げてしまっていたがEzRobotはとても操作が簡単だった。UIがシンプルで、「クリック」「フォルダ移動」など機能名も自分たちの普段のPC操作がそのままなので違和感なく親しみやすいツールだと感じた。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

丁寧なサポートで自動化できました。

RPAツールで利用

良いポイント

RPAを使えるか自信がありませんでしたが、とにかくサポートが丁寧で無事に自動化ができました。
操作自体も簡単ですが、操作レクチャーから自動化の設定までZOOMでマンツーマンで手伝っていただけます。
スキルがなくても自動化できるので他部署でも導入しやすく、自動化範囲が広がっていきやすいと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

RPA初心者でも安心して利用できます

RPAツールで利用

良いポイント

専門の知識や技術がなくても、直感的に使えるUIや豊富な機能のおかげで、ロボットを簡単に作成できます。そしてなにより、WEB面談やチャットツールで、お尋ねしたことには的確に・迅速にご回答いただけるサポートの方の存在も心強いです。業務効率化のノウハウがあまりなく、どのようにシナリオを作成したらいいかわからない場合にも、「そんなやり方があったんだ！」と思えるご提案をいただけます。シンプルに知らなかったショートカットキーなどの勉強にもなりました。

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