EzRobotの評判・口コミ 全129件

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EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ExcelスキルはSUM関数だけの私でも作れました

RPAツールで利用

良いポイント

とにかく機能の設定が簡単です。
初級レベルではありますがExcel操作のロボットであれば
マニュアルを見ずにロボットの作成を行うこともできました。
回数制限なしのオンラインサポートを1ヵ月に1・2回して頂きIT塾のように活用させて頂いてます。
ただロボットを作成するだけでなく、PCスキル・ITスキルも身についてこの料金は格安かと思います。

改善してほしいポイント

業務フローのアドバイスまでして頂けるともっと早く自動化が進んだ部分もあります。
EzRobotの画面のデフォルトの大きさがすこし小さく慣れるまでは、「探します」
初心者さんには、そこで諦めないで欲しいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

PCスキル、Excelスキルがゼロからのスタートでしたが
定期的な印刷作業、電子申告、決まった流れの定型業務を順次自動化し、
現在繁忙期以外ですが月1つのペースでロボットを作成してます。
私は時短社員で勤務時間が限ら得ている中で、RPAを使う事で正社員と同じくらいの月次件数をこなしてます。
業務内容の見直しの機会にもなり、業務効率への意識改善やPCスキルの向上にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

とにかく、無料サポートがあるのがとてもオススメです。
これはさすがに自動化できなさそう。と思っても…「tabキー」がけっこう助けてくれて
意外とできたりするので楽しいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ロボット作成のためのコンテンツが充実

RPAツールで利用

良いポイント

ユーザーが使用できる専用サイトに、他社のロボットの事例やロボットの使い方説明の動画、機能の使い方を練習する問題週などコンテンツが充実しています。
サイトのコンテンツを活用することで、ロボットの作成を行うことができています。
新機能が追加された際も解説動画が出るのでわかりやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡単、業務時間がより価値のあるものになりました

RPAツールで利用

良いポイント

とにかく機能の設定が簡単です。
基本的な機能については使い方が見てわかり、特に専門的な知識も必要としないので、マニュアルを見ずにロボットの作成を行うこともできました。
しかしPCを触り慣れていない方は、そもそも難しいかなとは思います。
安定稼働させるまではそれなりに期間を要した(たまにエラーが起きたら、二度と同じ原因でのエラーが発生しないように修正する。を繰り返していく作業です)のですが、その作業もゲーム感覚で楽しいです。
簡単な機能だけ使用してロボットを作成すれば、メンテナンスも簡単に終わるので、毎月5~10分ほどでメンテナンスしてロボットを実行しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料の業務フローコンサルのようにサポートが利用可能です。

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットが作成しやすいのは当然ですが、サポートの人に相談がしやすいのがとても良いです!
どの作業から自動化すればよいか、どの程度の期間でロボットが組めるか、業務棚卸後に作りやすい作業や、自動化効果が高い作業などをweb会議で教えていただけたので、自動化のイメージが早い段階でわかりました。
「ここはRPA使わずにExcelのこの機能を使うと便利ですよ」など、自動化せず別の方法の効率化を提案して頂いた作業もあり、ここまで相談して良いものかと感動しています!
業務フロー自体の見直しになるので、自動化以外の付加価値も大きいと感じています!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

売って終わりではないスタンスが素晴らしいです。

RPAツールで利用

良いポイント

売って終わりではなく、きちんと使いこなせるまで追加費用なしで対応してくれます。
月額費用のみで月単位契約なので気軽に始めることができる。
RPA初心者に親切なサポート体制になっている。
・回数制限なしのオンラインサポート
・弊社職員向けの機能の勉強会の開催
・自動化するための業務フローのアドバイス

特に今の業務フローを画面共有でお見せすることで、ロボットで作成する場合のイメージや、ロボット化できない部分について説明いただけるのでありがたい。
簡単なのでマニュアルを読まなくても誰でも作成・管理できる点も便利です。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能がシンプルでわかりやすい

RPAツールで利用

良いポイント

パッと見ただけで、迷わずロボットを作成することができています。
いくつか他のRPA製品もトライアルで試した際に見てみましたが、一番わかりやすかったです。
最初は「こんなシンプルでロボットの作成が本当にできるの?」と少々不安な気持ちもありましたが
作り始めると意外と、自動化したい業務は作業手順を分解してみると単純なもので、すぐに作成ができました。
また、少し込み入った作業の場合はエクセルと組み合わせて関数などを活用することで、思った以上にロボットにチェックや判断をさせながら作業させることもできました。
どのように自動化したら良いか?など悩んだ際は、エクセルを使った技をサポートスタッフの方が教えてくれて、当日のお願いでもすぐに対応して頂けたりと、至れり尽くせりです。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今ではもう大切な従業員の一員です。

RPAツールで利用

良いポイント

サポート体制がとても手厚いです!
トライアル期間の時に集中的に打ち合わせをしていただき、1か月で3台ロボットの作成を一緒に進めていただきました。導入してすぐに最低限の効果を出せて、その後のロボット作成を楽に進めることができました。現在も月1回程度定期的にサポートを頂いています。返信も毎回早くて驚いてます。
機能の使い方を説明している動画や、FAQ、Office製品のショートカット一覧などロボットの作成の際に参考にしたい資料もそろっていて作成に迷うことなく、順調にロボットを増やしていけています。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

機能は簡単に覚えられました。ヒントとなる動画が充実しています

RPAツールで利用

良いポイント

見やすいデザインで機能は簡単に覚えることができるのですが、実際どんな流れで(どんな業務を?)自動化していくかが最初に悩みました。
機能ごとの使い方の動画があることに気づき、どのように使うのかイメージできて実際に「こんな業務なら自動化できるのでは?」といろいろと想像が膨らみました。
完成しているロボットが提供されていて、実行の様子の動画もあるので、動画とロボットを見比べながら、「この機能を使うとこんな作業ができるのか」と確認しながらロボットのヒントとして使うことができています。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自動化だけじゃないRPAツール

RPAツールで利用

良いポイント

ロボットの作業内容を作った人以外も見やすくわかりやすい作りだと思います。
作業手順ごとにメモ書きで作業内容を説明したり、ロボットの大まかな作業内容を概要として記入する場所があったり、作業ごとに色を付けたり1まとめにしたりと、わかりやすくすることがいろんな方法でできます。
社内ルールで、画像を使っている作業には青、従業員ごとのIDやPWが必要な場所はオレンジ、大まかな作業ごとにメモを残す等決めているので、他の従業員が作成したロボットでも作業内容がわかりやすく自分用に修正もしやすいです。
担当者同士でお互いのロボットを見せ合って意見を出し合ったりしています。
それぞれが普段行っている業務を実際にロボットに起こしてみると、それぞれ違う方法でやっているなぁという気付きや見直しもあったり、ショートカットキーにも詳しくなって普段の業務速度が上がったり、付加価値のメリットも感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Excel業務との連携

RPAツールで利用

良いポイント

Excelとの連携がとても相性良いです。
フィルタの設定やシートの作成なども機能で行うことができ、社内で使用していたマクロファイルの実行も可能なので、社内で行っていた作業をEzRobotに移行が簡単に行うことができました。
機能の使い方も簡単でしたし、チャットや画面共有でサポートに質問もできるのでロボットの操作自体に困ることもありませんでした。
キーボードの操作等も直感的に指示することができます。

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